高职辅导员工作的有效方法

孙 奇



高职辅导员工作的有效方法

孙 奇

（阜阳幼儿师范高等专科学校 语言文学系， 安徽 阜阳 236015）

高职学生心理健康状况不容乐观，社会环境和家庭环境是造成学生心理问题的主要原因。辅导员应通过使用多种渠道普及心理健康知识，帮助明确高职生自身目标、尊重和赏识学生、加强自身心理健康教育方法能力培训等，促使学生形成健康的心理并积极健康的投入社会工作。

高职；学生心理；辅导员

高职学生的心理健康问题，一定程度上给高职学生的成长带来了较大的冲击，不仅影响了高职学生的学习效率，还会影响其后期在社会中的健康发展，最终很可能会引发严重的后果。因此，作为和高职学生联系最紧密的辅导员来说，应该注重关注学生的心理健康问题。

一、全面透视现阶段高职学生心理健康镜像

作为一个伴随着扩招而快速扩张的特殊群体——高职大学生，与其它普通高校学生拥有不同的心理特征。概而言之，当前多数高职院校学生的心理是较为健康积极的，可仍有不少学生心理健康状况堪忧，极易影响到他们的快乐健康成长、成才、成功。研究发现，在高职生症状自评量表（SCL90）中，心理问题的检出率是34.8%，这些问题主要体现在人际关系紧张、强迫及抑郁等几个方面上。相关研究人员使用meta分析进行证实，发现高职学生在症状自评量表上的强迫、人际关系紧张等因子得分明显高于常规学生，相对大学生得分差异无统计学意义。李启松的一项研究就是针对高职学生的，相对于大学生，高职生的强迫、抑郁及焦虑等方面都存在很严重的问题，因此，这也就说明了高职学生是心理问题的主要发生群体。研究发现，很多高职生都处在亚健康状态，并且在抑郁、自我认识偏差及精神病倾向等方面得分都高于普通大学生。高职生的抑郁检出率是29.8%，焦虑检出率是12.4%，可见在高职生中抑郁和焦虑还是非常普遍的。全面提高高职学生心理健康水平，尤为必要。

二、高职学生的心理健康问题及原因分析

（一）高职学生的心理健康问题表现

近几年来，高职生的心理问题越来越严重，据一项不完全调查统计显示：处于高职院校学生患有的心理健康问题高达30%左右，有些甚至都发展到很严重的地步。高职生的心理问题引发原因有很多。以阜阳某一普通高职院校为例，该校学生生源比较复杂，有本城市市民的子女，但更多是县城和乡镇居民的子女。与普通高校学生相比，高职学生的心理健康问题既有共性的方面，又有个性的方面，大致体现在以下几个方面：

1.挫败感相对较强。有些同学长期处在溺爱的环境中，适应能力和自理能力较差。有一部分来自农村的孩子，多数属于留守儿童，长期得不到父母的关爱，致使孩子很容易产生自卑甚至是孤僻的心理。而爷爷奶奶带孩子，往往会溺爱严重,这样就会使一部分家庭的孩子得不到正常的家庭教育，从而产生一系列的心理问题。而他们大多属于普通高考中的分数较低者，往往有较强的挫败感。与此同时，他们又正处于青年时期，也有积极向上渴望成功的理想，但有时因超越实际而欲速则不达时，极易产生消极挫折及颓废心理。如对人生的考量、学业的考虑、爱情的困扰、社交的困境、工作的难以落实等都很有可能导致挫败感的产生。

2.责任意识淡薄。一些高职学生在遭受打击后，倾向于把失败的原因较多地归结到学校、社会和家庭，产生信任危机，更有甚者，用敌视的态度来对待身边的世界。往往家庭、学校、社会倡导或要求做的事，他们偏不做；反之，只要是家庭、学校、社会反对甚至严禁做的事，他们偏去做，导致纪律涣散，家庭、集体和社会责任意识淡薄，有些学生公然挑战校纪校规。

3.焦虑心理较重。高职学生刚入高职院校时，客观而言，他们都心怀理想，渴望通过在校的学习，能够掌握较多的理论知识和操作技能，取得资格证书，力争毕业后可以谋求到一份理想的工作。然而，在艰苦单调的求学过程中，有些高职学生由于过去的基础薄弱、学习方法不当、态度不正，学习相对困难，难以实现自己理想的目标，他们对自己所处的位置感到无奈或者是对未来没有任何的希望。另外，高职学生对社会竞争激烈和就业困难的实际问题自然也有所了解，有些学生焦虑意识较重。

4.入世意识不强。由于地处城区，校园周边的网吧很多，学生实行开放式管理，即课外时间允许学生自由进出校园，这样就使得学生与社会接触较多。由于网络的普及，学生在接受新信息的同时，也会接触到不少负面的内容。不少高职学生因为学校档次低，学习成绩较差，心理上面对很多诱惑和冲突，而网络可以在一定程度上满足了他们的一些需求。尤其是一些备受打击和性格内向的学生，极易在网络游戏和网络聊天中获得自我实现的快感，把自己局限、迷失在网络这个虚幻的世界里，以此逃避现实。

（二）高职学生的心理健康问题的原因

造成高职学生心理健康问题的原因很多，既有外在的客观原因，也有内在的主观原因。

1.社会对高职教育认可度较低

尽管我国在大力发展职业教育，但当今社会不少人依然不好看高职，视为低层次教育，极易让高职生产生低人一等的自卑心理。就读高职的学生，大多是因其高考分数较低而做出的被迫选择，有时都不愿承认高职生的身份。

2.学校对心理健康教育的投入仍有限

一直以来，高职院校的工作重心多是关注学生日常行政管理和思想教育，无形中弱化了学生的心理健康教育的作用，导致心理健康教育开展较少，学生的心理健康问题得不到有效化解。近年来，尽管各校对心理健康教育的重视有所增强，经费投入持续加大，但学校心理咨询中心的场所、场地难以满足学生的需求，心理咨询师依然匮乏。加上高职不断扩招，在校学生激增，学校提供的心理健康教育和咨询服务更加难以满足学生需求。

3.家教对子女成长的客观影响依然存在

家风会潜移默化地影响到所有子女。如有的家长觉得子女考上高职很丢人，使子女产生自卑感和挫败感。而有些家庭的孩子“集万千宠爱于一身”，极易使他们产生承受能力脆弱、依赖性强、以自我为中心的问题。另外，还有不和睦家庭的学生，则容易受到家庭内部争斗的影响，出现烦躁、抑郁、苦恼等心理问题。

4.个人的心理自我调整能力较差

高职院校的学生，生理虽然已基本成熟，但他们的心理未必同步发展。如对自我认知模糊，自我评价不当，归因错误。学生在冲突时，一旦没有正确的方式去处理，就会产生不良心理问题。尤其是在学习上，高职学生原本成绩就不突出，一旦学习内容增加，学习方式又没有及时调整，无法适应高职院校的学习节奏，以致逐渐失去学习动力，进而可能产生自暴自弃心理。

三、辅导员改善高职学生心理问题的措施

(一)多措并举，普及心理健康知识

心理问题的出现是长期累积的过程，如果具备一定的心理常识就能很好地进行自我调适，以防心理问题进一步加深。在高职生的心理问题处理上可通过以下措施进行处理：学生初入学校时发放心理健康手册和印有心理咨询热线的卡片，组织心理学专业的老师定期开展心理健康知识方面的讲座等。高职生自主学习有关心理问题的知识能有效防止心理问题的出现，可以开展高职生心理常识知识问答比赛、观看心理电影播放等，再结合个体咨询等，增强高职生的积极乐观心态，以达到有效预防心理疾病的发生。

（二）精准发力，助其明确自身目标

对高职生而言，心理问题很多都是由挫折引发的，如果说高职生对自身期望越高，那失败率就会越大，进而使其更易受到挫折。结合当前的社会环境，帮助高职生正确定位奋斗目标，并正确认识自我对高职生来说是非常重要的。而辅导员就要帮助高职生保持积极良好的心态，帮助学生平稳情绪，调整心理，同时依据实际情况，帮助高职生了解自身的优点和缺点，并且能够有效地发扬优点，力争改掉自身缺点。另外，高职院校要提升高职学生对高职教育的认识，消除学生的学科偏见心理，建立心理咨询室等。

（三）突出亮点，促使学生走向成功

辅导员对高职生的尊重和赏识程度会对高职生产生很大的影响。辅导员在高职生的培养中应该注意培养其热爱生活及勇于实现自我的人生价值观。辅导员在平常工作中要能及时发现高职生身上的优点，并给予一定的赏识和激励，使学生充满自信，激发其学习兴趣，让鼓励和欣赏成为促使学生走向成功的推动力。比如，对整体表现优异的学生经常鼓励其向高标准看齐，不要浪费自身的“材料”。对学习表现不是特别好的学生，不能歧视他们，要鼓励这些学生尽量多学知识，养成好的行为习惯，同时发现其长处，只要学生有进步，就及时给予表扬，使学生能发现的自身的闪光点，对未来充满信心和希望。

（四）健全组织，开展心理健康教育工作

健全组织，夯实心理健康教育基础。建立高职生心理健康工作小组，小组成员主要由辅导员和专业心理健康教师担任。专业心理健康教师定期开展心理教育会议，并附带会议报告和辅导方案，辅导员按照实际情况提供建议，完善危机预防与干预体系，以提高学生心理健康教育工作的针对性、有效性和及时性。组建学生心理社团，发挥朋辈辅导优势。同时，规范个案材料以及教学文件和教学资料的收集和归档，以来达到心理健康教育的经验的积累，进一步提高心理健康教育的水平和质量。

（五）育己为先，加强方法能力培训

辅导员在高职生心理健康教育中的作用非常显著。要保证高职生心理问题得到有效的解决，强化辅导员自身的心理健康知识体系和能力很重要。要对辅导员进行培训，主要包括进行心理问题识别、处理流程、处理难点及恢复后的跟踪等，以提高其心理健康教育能力。

总之，心理健康教育是学生工作的重要组成部分，更应该从细节抓起，同时配合教师强化高职学生的心理健康教育，促使其形成健康的心理，进而为高职学生积极健康的走入社会工作奠定坚实的基础。

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[3]张海燕.团体心理辅导在高职学生心理健康教育的创新实践[J].教育与职业,2014（08）:183-184.

[4]李栋.高职院校学校心理拓展训练对学生心理承受力影响的研究[D].河北师范大学,2013.

Effective Methods for the Work of Instructors——concerning the students’ psychology

Sun Qi

(Department of language and Literrature, Fuyang Preschool Education College, Fuyang, 236015 )

Psychological health of the students in higher vocational colleges is not optimistic, which is mainly caused by social environment and family environment. Instructors should popularize mental health knowledge through multiple channels to help them clear their own goal, respect and appreciate the students and strengthen their mental health education ability to make them throw themselves into social work with healthy psychology.

vocational education; students’ psychology ; instructors

B844.2

A

1672-4437（2016）04-0016-03

2016-07-15

安徽省高校人文社会科学研究重点项目（SK2016A0717）。

孙奇（1982-），女，安徽太和人，阜阳幼儿师范高等专科学校讲师，硕士。主要研究方向：基础教育。