连锁零售业供应链管理对营运资金管理绩效的影响

(山西财经大学 山西 太原 030006)



连锁零售业供应链管理对营运资金管理绩效的影响

兰晓霞

(山西财经大学山西太原030006)

连锁零售业供应链是以连锁零售企业的物流为中心，借助先进的信息技术，与制造商、分销商、物流服务提供商结成合作伙伴关系的完整销售过程。连锁零售业供应链管理贯穿供货、库存配送、销售各环节，而公司的营运资金项目分布在各环节中，有效地把供应链与营运资金管理结合起来。

连锁零售业；供应链管理；营运资金管理

一、连锁零售企业供应链管理概述

连锁零售企业是在总部或总店的领导下，由多个分散的、经营同类商品或服务的零售门店，采取共同方针，通过规范化经营，实现规模效益的零售联合组织形式。连锁零售业供应链管理是指以连锁零售企业为主导和核心，借助数据资源分享和战略规划等，将上游的生产制造商、供应商、中游物流服务提供商与其各个门店以及下游的最终顾客，进行有机的整合，以寻求供应链绩效的提升。

一个完整的供应链涵盖了供应原材料的企业和最后产品使用者之间的全部环节，产品制造公司为核心，前方为产品制造公司的原材料供应链，后面是产品销售供应链，公司内部的供应链包括公司内部每一个产品制造节点。

1.连锁零售业供应链的结构

实体连锁零售供应链是在连锁零售企业总部的统一控制和协调下，使消费者需要的商品从供应商沿着配送中心到门店，最后到达消费者手中的商品流动过程。作为供应链的末端，消费者是供应链所提供产品或服务的受益者，也为连锁零售业供应链内各企业提供收入的个体或组织。连锁零售业供应链是以消费者为导向建立和发展起来的，作为连锁零售业供应链提供产品和服务的最终接受者，离开了消费者，供应链就失去存在的意义。

2.连锁零售业供应链的特征

连锁零售行业的供应链管理包含以下内容：连锁零售行业供应链管理包含规划、实施、评价及完善供应链；它涵盖了供应链供应、储存配货和营销等诸多过程的管理，并需保证业务程序的顺利和流畅；连锁零售行业供应链针对其内部各个组成部分进行约束管理，包含核心公司、供应方、销售方、零售店面、物流方、金融服务方、技术研发方及供应链信息管理平台的开发方。

二、连锁零售企业供应链管理对营运资金管理的影响

连锁零售业供应链是以连锁零售企业的物流为中心，借助先进的信息技术，与制造商、分销商、物流服务提供商结成合作伙伴关系的完整销售过程。连锁零售业供应链管理贯穿供货、库存配送、销售各环节，而公司的营运资金项目分布在各环节中，有效地把供应链与营运资金管理结合起来。

1.供应链采购管理对营运资金管理绩效的影响

首先，在供应链供货环节采购活动中的营运资金管理中，应付账款、应付票据和预付账款是制约采购环节中营运资金的主要因素。它们之中预付账款耗用公司的资源，应付账款和应付票据减少企业资源的耗用，是企业商业信誉的体现。

其次，在企业内部运营和库存配送环节活动中的营运资金管理中，营运资金相对比较冗杂，所以必须注重公司内部业务程序管理力度。它们之中制约左右营运资金管理的因素为应付职工薪酬、预提费用、其他应收款和其他应付款。其中，其他应收款存在占用了企业的资金，而应付职工薪酬、其他应付款等提高了企业资金资源的利用率，为公司节约了资源。

然后，在供应链销售阶段中的营运资金管理中，实现用户的要求是公司生产产品的终极目的，实现销售是营运资金的来源，所以要在供、产、销的环节中持续累积，拓展经营规模。应收账款、应收票据、预收账款、应交税费等是制约左右销售环节中营运资金的关键因素。它们之中，应收账款和应收票据耗用公司的资源，预收账款和应交税费提高了企业资金的利用率，节约了公司资源。

最后，存货项目占用了企业的资金，在各环节中流转，同时受到各环节管理活动的影响，是连锁零售企业营运资金管理的重点。

2.供应链库存配送管理对营运资金管理绩效的影响

连锁零售企业供应链供货环节主要通过建立战略供应商合作伙伴关系来实现有效的管理，在连锁零售行业供应链供应产品阶段中，借助于供应方的联盟协作来提高企业的管理效率，战略供应商关系指的是企业与其供应方间的协同合作关系，它注重双方共享战略和经营实力以求达到共赢。在双方信息数据共享的前提下，连锁零售企业可通过战略采购、供应商管理库存和采购等策略的实现，来降低企业采购费用、削减存货的储备量，促进营运资金管理绩效的提高。

除此之外，连锁零售企业通过建立战略供应商合作伙伴关系来实现有效的管理，基于双方信任的建立和连锁零售企业一般具有强大的销售和较好的信誉为保证，使商品代销、赊购在连锁零售业成为一个较为普遍的行为，从而降低了对流动资金的需要，延长应付账款周转期，提高资金使用效率。

连锁零售行业可以借助适时存货配送供应链管理模式来优化库存配送环节的管理。供应链管理最早关注于库存主要有三个方面的原因：首先，是存货联系起供应商和各连锁门店各节点之间的链条关系，所以供应链管理理应对库存多加关注。其次，企业都有最大化营运资金和供应链使用效率的相似动机。最后，为了保持对市场较高的敏感性，应对市场的不确定性，减少供应链“牛鞭效应”所造成的存货资金占用。

3.供应链销售管理对营运资金管理绩效的影响

就连锁零售业而言，顾客需求的变动对其发展方向作用巨大，对这一理念的偏离，将使自身的生存与发展遭遇困境。导致在激烈竞争中的失败。当供应量大于市场的实际需求量时，企业可能难以将多余的产品销售出去，或者不得不降价甚至亏本销售，这可能会造成多余存货的积压和企业正现金流的减少；当供应量小于市场的实际需求量，即供不应求时，企业会丧失赚取利润和正现金流的机会。因此，提供符合最终消费者需求偏好、且数量恰当的产品或服务，并不断提高消费者满意度和忠诚度，是企业实现利润和营运资金高效运转必须具备的关键条件之一。

三、结论

目前，社会及经济环境复杂多变，企业应借助优化供应链管理来不断提高其营运资金管理绩效，准确把握好与利益相关者间的关系，平衡诸方权益，实现利益相关者的共赢。如果不能够很好的把握这一关系，则会引发一系列不良后果，甚至直接制约到企业最终目标的达成。现在，中国许多企业仍然处于“对抗”式的供应链管理阶段，在完成企业财务目的的进程中，将大部分的精力集中到企业内部运营管理上，而忽视了外部利益相关者，这一现状不能不加以重视。企业管理者应从战略角度挖掘提升企业营运资金管理绩效的措施和途径，将营运资金管理绩效评价由单纯的数字信息运算向供应链的设计、优化和维护方面融合。在加强企业供应链管理影响营运资金管理研究的基础上，连锁零售企业管理者可考虑从供应链上各业务环节中营运资金管理的影响因素，改善现有营运资金管理方法。

兰晓霞(1990-)，女，汉族，山西省吕梁市人，山西财经大学2014级硕士研究生，研究方向:会计理论与实务。