从阿图医生看青年医生如何提高专业素养

2016-04-16 08:32余可谊
中国医学人文 2016年2期
关键词:公众形象北京协和医院信任

文/余可谊



从阿图医生看青年医生如何提高专业素养

文/余可谊

作者单位/北京协和医院

自《中国医学人文》杂志创刊之日起,北京协和医院的青年医生和我们共同策划了栏目“医学新青年”,用温暖的笔触讲述青年医生成长的故事。“医学新青年”微信号是北京协和医院团委与青年工作部成立和运营的品牌项目,正式创立于2014年6月,由北京协和医院部分青年医护人员、行政人员代表组成,倡导医学界的青年人做有理想、有大爱、有勇气、有远见、有担当的医学新青年。目前,品牌下设项目有:“医学新青年”微信公众号、青年医师跨界沙龙MED TALK、医学青年游学活动MED TOUR 、“书香协和”读书会等。品牌宗旨是:挖掘医学更多可能,让医学更有温度。欢迎广大医学青年加入,一起探索未来医学!

美国英联邦基金会主席、卫生保健政策专家大卫•布鲁曼瑟尔(David Blumenthal)和美国科学院院士、哈佛大学公共卫生学院教授萧庆伦(William Hsiao)在2015年4月2日出版的《新英格兰医学杂志》上发表了《来自东方的教训——中国医改困局》,在国内引起了很大的反响。

作者认为来自中国很重要的经验教训就是:医生的专业主义精神,作为一个保障现代医疗体系有效运行的基石,没得到足够的重视。在“创收入、图生存”的市场化医院运营机制下,中国的医生们没有“专业主义精神”的历史和传统作为内心的支撑,也没有独立的行业协会可以去作为外部依靠。中国的医生在过去的20年间丧失了医生应该具有的“高质量、可信赖、专业化的医生公众形象”,公众普遍认为医生把自己经济福利置于病人的利益之上。

不管我们是否接受美国学者的批评,我也相信国内有很多具备高度专业素养的医生,但中国医生缺乏良好的社会公众形象这是难以否认的现实,也是过去中国市场化导向的医改的一大遗产,要全面扭转这个观念并不容易。

换句话说,缺乏良好的社会公众职业形象是青年医生必须面对的现实,他们没有参加工作或者刚刚工作就必须背负这样的历史债务,这在某种程度上是不公平的。但青年医生不必自怨自艾,顾影自怜,我们唯有接受现实,面对挑战,以勤奋和努力、以对病人的关爱、以自身的专业素养(Professionalism)重新赢得大众的信任。

著名的阿图医生就是一个可供青年医生学习的典范,他的著名的医学三部曲《医生的精进》《医生的修炼》《最好的告别》是青年医生加强人文修养、提高专业素养非常好的学习书籍。阿图医生写出这样具有影响力的医学人文出版物,不仅展示了他个人良好的专业素养,也为美国医生的社会公众形象的提升做出了巨大的贡献。

从阿图医生三部曲中我们可以看到,一名优秀的医生时时刻刻在思考着自己职业的本质。从他作为一名实习医生开始,他就记录自己成长中遇到的印象深刻的案例,包括去印度参观乡镇医院医生如何用腹腔镜修补消化性溃疡穿孔、阅读医学史谈到产科的Apgar评分,乃至一些禁忌的话题如医生是否应该协助执行注射死刑,他都以讲故事的方式娓娓道来,并从医学人文和专业素养的角度去解读这些故事,让我们在愉快的阅读中不知不觉地接受了他关于医学的认知,有一种“润物细无声”的感觉。

从阿图医生长期的思考和成长过程中我们可以看到,医生“专业素养”的养成不是一蹴而就的,它有一个过程。它是在你作为一个医学生的时候播种,然后在作为一个实习医、住院医、主治医过程中慢慢长起来。它不是你的负担,而是你职业生涯中最可信任的伙伴,为你赢得声誉、在困难的时候帮助你坚持下去。它不是一种知识,而更像一种智慧,你必须从内心去追求它,而不是仅仅停留在纸面上或者嘴角边。专业素养就是一种修炼,在我们还是医学生、住院医师的时候它是外在的规范,是老师的言传身教,行业协会的督导也必不可少,但最终它应该转化成我们的职业习惯与本能。

作为一个医生,应该坚持病人利益至上、公众利益至上。我们不能辜负病人的信任、大众的信任,这种信任是我们执业必备的基石,我们要格外珍惜这种信任。

从阿图医生身上我们应该学习到的另外一个可贵的品质就是坦率。作为一名医生,不仅拥有专业知识,也应该诚实和正直,勇于承担责任,并在压力下能自我调节且应对有道。阿图医生反复强调医学的不确定性,并且在书中勇敢地展示自己从医生涯中不完美的表现。这是真实的,公众也是能够理解的。相反,国内在进行医学人物报道的时候,尽量塑造完美的形象,把医生刻画成近佛近仙的境界,总是能够创造奇迹。这一方面不够诚实,另一方面也让公众对医学产生了不切实际的期望值,反而对医生的公众形象是不利的。医生应该是敬畏生命的,他在努力地为病人与病魔争斗,但并不是所有努力都有好的结果,绝大部分医生只是一个值得信任的、掌握专业知识和技能的普通人。

作为青年一代的医生,我们必须面对医生公众形象不够理想的现实,我们努力去做好自己,而且我们还要有意识地去维护医生整体的形象。但外在的形象不是刻意营造就能塑造出来的,而是来自于我们的内心,我们要自律、自省,我们要真正从内心坚持患者利益至上,做到知行合一,我们才能最终改变我们的社会公众形象,重新赢得大众的信任。路漫长,且行且珍惜我们的医生职业生涯。

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