如何提高国有石化企业员工忠诚度

王凤

摘 要：国有石化企业员工的忠诚度是反映人力资源管理水平的一个重要指标，如何有效的提高企业员工的忠诚度，是当前国有石化企业人力资源管理工作的重点。本文主要从多个维度分析了企业员工的忠诚，最后提出了几点提高企业员工忠诚度的策略。

关键词：员工忠诚度；负面影响；提高策略

提高企业员工的忠诚度，是促进企业发展的重要基石，对于提高企业凝聚力，增强企业的市场竞争力，减少企业管理成本，提高企业生产经营利润，帮助企业塑造良好的品牌形象都具有极其重要的意义。

一、从多个维度分析企业员工忠诚

（一）企业忠诚与职业忠诚

企业忠诚主要指的是员工对于具体某个企业的忠诚；职业忠诚是指员工可以在一个相对宽泛的范围内看待自己的事业，并不仅仅限制于某一个企业或者组织机构，也不将自己的事情视为为单位中的某个人做的，这类员工主要是忠诚于自己认同的理想。如果企业忠诚和职业忠诚两者之间发生冲突的时候，在价值方面，企业忠诚并没有优先优势，而是会对职业忠诚体现一种从属性。

（二）态度忠诚和行为忠诚

忠诚度是员工态度忠诚、行为忠诚的集中体现，主要指的是员工对于企业的认同，还有员工拼尽全力的行为以及态度，具体表现的是员工的思想意识和企业的管理理念以及价值观保持一致，员工的各种行为都是为了企业的利益，为企业发展做贡献。企业员工的忠诚度不仅要看员工的态度，同时也要看员工的行为，企业员工的行动表现出强烈的使命感、责任感，全心全意为企业出谋划策，时刻以企业利益为第一位，这样才可以体现出员工行为上、态度上对企业真正的忠诚。

（三）企业与员工之间的双向忠诚

企业和员工的双向忠诚关系中，处于基础地位的应该是企业对于员工的忠诚，企业起到决定性的作用，而员工是一种被决定地位。然而，在现实生活中通常都只是强调员工对于企业的忠诚度，并没有注重企业对于员工的忠诚度。企业和员工的双向忠诚不管对于企业而言，还是对员工而言，都是最好的选择。

二、提高企业员工忠诚度的策略

（一）将思想政治工作融入到企业文化建设中

想要提高企业员工的忠诚度，最重要的是有机统一企业的职业忠诚以及企业忠诚。企业在日常思想政治工作中应该加强员工的职业道德教育以及人生观教育，培养和提高企业员工的职业忠诚度，提高员工的职业竞争力。同时，企业应该大力宣传企业文化，使企业员工更加深入、全面的了解企业文化、企业精神，使员工在理解企业文化的情况下使自己的思想、行为和企业价值观保持一致。企业在企业文化建设的过程中融入日常思想政治工作，可以使企业员工的个人价值和企业的战略发展目标保持统一，提高企业员工对企业的认同感以及归属感，为企业的可持续发展提供源源不断的动力。

（二）制定科学、合理的用人机制

用人机制的科学、合理性会直接影响到人力资源管理水平，企业应该根据企业开展业务的实际需求确定科学的用人标准，尽可能做到“人尽其才，人事相宜”，选择最合适的人负责每个相应的业务模块，保证能够顺利开展企业各项业务。企业人力资源管理人员应该不定期或者定期的考核每位员工的潜力以及能力，并且针对员工的潜力安排最合适的职位，最大限度的发挥员工的价值，使员工充分展现自己的才华。其次，企业应该制定一个科学、合理的晋升机制，为员工提供多种职位晋升渠道。

（三）加强员工的入职培训

员工刚刚入职的时候，并不是非常了解企业的产能效益、发展方向以及文化背景等，这样企业也很难使员工对企业形成较高的忠诚度。新员工进入企业的时候，企业一定要做好新员工的入职培训，不仅应该加强专业知识方面的培训，同时应该加强企业文化的宣传，尽可能使企业每位员工都可以了解企业文化背景。这样不仅可以鼓舞士气，也可以为新员工一个警告，使员工能够积极、主动的找出企业的缺陷和问题，增强员工对企业的认可感、信任感，使员工得到自我发展的满足感，进而提高企业员工的忠诚度。

（四）制定规范、科学的管理制度，提高管理的透明化

企业在制定规章制度的过程中，一定要注意公开化、透明化、公正、公平，做到奖惩有序，提高员工对企业的信任感。为此，企业应该鼓励员工代表共同参与制定企业管理政策，并且通过员工代表大会共解决基层员工反映的各种问题。企业应该严格规范企业各项管理制度，坚持透明化管理，真正能够做到公平公正的管理，尽可能消除企业员工的不信任感，使企业员工从被动忠诚转变成主动忠诚，使企业员工充分意识到忠诚度对于自己的职业生涯发展的重要性，使企业员工更加忠诚于企业。

（五）制定科学、合理的员工薪酬制度以及福利制度

合理的薪酬福利制度是企业留住人才、吸引人才最有效、最直接的方法，因为薪酬、福利是对工作人员个人工作能力的一种肯定，薪酬、福利制度合理的话，会更加激励员工的工作积极性和主动性，满足员工的自我成就感，使员工在工作的过程中能够获得成就感。

三、结束语

员工是确保企业发展的重要基石和基本保障，在当前激烈的市场竞争中，企业只有拥有大量忠诚度较高的员工，才会不断做大做强。因此企业应该想方设法提高员工对企业的忠诚度，激励员工全身心的投入到工作中，尽心尽力的为企业服务。

参考文献：

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