王晨
摘 要:当前,国企全面深化改革已进入了发展的关键期、改革的攻坚期和矛盾多发期,加强和创新国有企业宣传思想工作对促进改革的稳步发展具有重要的意义。本文试从做好正面宣传、突出典型、扎根基层及发挥新媒体作用等方面探索如何创新国有企业宣传思想工作。
关键词:国有企业;宣传;创新;举措
在新形势下,如何加强国有企业宣传思想工作、为全面深化改革营造良好环境,是每个国有企业宣传工作者一直要思考的问题。习近平总书记在系列讲话中特别强调了创新宣传思想工作的必要性,对于打好国有企业全面深化改革攻坚战具有重要指导意义。创新宣传思想工作是国企转型发展的需要、是国企业跟上科技发展的步伐的需要、是国企管理队伍建设的需要、是回应广大员工思想诉求的需要。因此,国有企业必须推进宣传思想工作的创新,以先进的理念和科学的方法引导广大员工的思想和行为,为促进企业健康、和谐发展营造出良好氛围。
一、创新国有企业宣传思想工作要发挥好正面宣传作用
把握正确舆论导向是党的宣传思想工作的根本原则,国有企业的宣传思想工作必须把党性原则摆在第一位,坚持以正面宣传为主,增强员工对企业改革发展的信心和决心,实现弘扬社会正气、通达社情民意、疏导和凝聚人心的有机统一。
(一)抓好热点引导工作
热点引导是当前舆论引导工作的重点,也是构建和谐社会的客观要求。当前,我国已进入了改革发展的关键时期,社会保障、反腐倡廉、环境治理、食品安全、教育改革等都已成为广大人民群众普遍关注的热点话题,处置不当就会使个别问题扩大化、简单问题复杂化、一般问题政治化。因此,国有企业宣传思想工作要从员工的关注点和兴奋点入手,掌握舆论主动和制高点,及时发布权威信息,主动回应员工关切,有效堵截有害信息,积极引导热点话题沿着理智的轨道发展。在引导方法上,要客观宣传热点事件的真实情况,满足员工的知情权;及时宣传党和政府应对突发事件的措施,稳定人心;具体分析事件发生的成因,消除员工的疑虑;跟进宣传善后处理的最新进展,引导解读有始有终。
(二)突出大局观宣传教育
要正确引导员工从国际国内大环境、改革开放大格局、社会发展大趋势看待问题和分析问题,正确看待各种社会矛盾,提高员工对社会发展的适应能力和改革的承受能力。要通过宣传思想工作让员工认识到,矛盾是社会转型过程中出现的必然结果,是暂时的、阶段性的,社会发展的主流方向没有错,种种不正常现象终将得到规范和解决;要通过宣传思想工作使员工不被局部的、暂时的困难所吓倒,不被一些迷信、落后的思潮所左右,引导员工以社会主义荣辱观为基础,树立坚定的理想信念和正确的人生观、价值观,恪守职业道德和社会公德;要让员工了解国家“十三.五”发展“关注民生”的大趋势,了解企业发展改革的动态、机遇、挑战和前景,摆正自己的心态与位置,建立起服务企业、爱岗敬业的信心和积极性;要通过宣传思想工作使员工从个体意识向团队意识转变、从敏感猜疑向信任合作转变,以主人翁的姿态积极主动参与到企业的管理中来,维护企业生产经营、组织管理的秩序和队伍的和谐稳定。
(三)强化爱岗敬业宣传教育
企业的发展稳定需要每名员工以坚定的信念、忠诚的思想、敬业的精神投身于发展和改革中来,强化爱岗敬业宣传教育会起到事半功倍的效果。对员工来说,除薪酬待遇之外,个人发展机遇、自身价值体现、职位晋升机会等思想诉求在他们心中占有非常重要的位置。所以,要针对不同员工的不同诉求有的放矢地进行思想上的引导、尊重、激励,并尽可能地满足他们的各种愿望和诉求,使员工充满对企业的忠诚,满怀期望和信心而更加敬业,成为工作中的骨干,为企业做出更大的贡献。
强化爱岗敬业宣传教育需要积极营造爱岗敬业的环境,要及时宣传表彰爱岗敬业的先进员工,营造人人争当爱岗敬业模范的氛围;要把职位晋升与爱岗敬业表现结合起来,任人唯贤地把爱岗敬业模范推荐到更需要他能力发挥的位置上; 要多从企业发展与个人发展的关系方面引导员工建立正确的人生观,使员工把爱岗敬业视为一种自觉的行为。
二、创新国有企业宣传思想工作要突出典型
在新形势下,国有企业典型人物宣传应该以宣传理念和宣传方式的创新为前提。在宣传理念上,典型人物宣传要实现宣传理念向新闻理念、传者中心向受众中心、英雄主义向人本主义的转变。
(一)实现宣传理念向新闻理念的转变要做到提高时效性和增强真实性。国有企业在全面深化改革中每时每刻都有新的典型出现,宣传思想工作应努力以新闻报道的速度把典型人物的先进事例呈现给广大员工。同时,典型人物的宣传要在真实性上下功夫,不仅要保证基本事实的真实,还要做到细节真实、背景真实和事件的整体真实。实事求是地宣传典型人物或先进事迹,不进行人为地拔高或主观地神化,广大员工才能心悦诚服地接受典型人物的感召力,从而提升宣传思想工作的效果。
(二)传者中心向受者中心转变要做到把广大员工放在宣传思想工作的中心位置上,宣传思想工作的内容、形式、方法、步骤都要站在员工的角度来设计、组织、安排实施,使广大员工在接收典型宣传信息时,有自己的认识活动和情感态度,对于接收的信息表示认同,宣传的有效性才能得以实现;反之则形成阻碍和抵触情绪,大大削弱宣传思想工作的预期效果。典型宣传要能体现时代精神,能回答时代最迫切的问题,能揭示当前生活的根本矛盾,能反映员工的心声,才能引起广泛的关注,满足广大员工的心理要求。
(三)从英雄主义向人本主义转变要做到以人为本。典型人物宣传的立足是人,应坚持以人为本的宣传理念,倡导对人的关怀,尊重人性,理解人情。用某种抽象的道德观念或政治意念淡化甚至泯灭人物本该具有的正常情感,这是对员工人文关怀的缺失。因此,典型人物的宣传应实现从传统英雄主义向人本主义理念的转变,还原典型人物的人性化和人情味,真实地反映典型人物的情感世界。
三、创新国有企业宣传思想工作要扎根基层
企业的宣传思想工作服务对象在基层,工作主体在基层,任务落实靠基层,创新工作当然也要接地气、抓基层。要坚持把宣传思想工作的重点放在企业改革发展和生产经营的主战场上,从不同层面、不同角度宣传企业战略发展、管理创新、机制建设以及基层涌现出的模范人物、典型事例,使宣传思想工作始终成为推动企业改革发展的强大动力;要全面提高基层宣传思想工作水平,充实基层宣传队伍力量,改善工作条件,使基层宣传思想工作薄弱的状况在较短时间内有明显改观。
基层宣传思想工作创新要有针对性,要根据职工的具体情况区别对待、有的放矢,不断满足职工对思想文化的需求差异。对在一线直接从事生产劳动的员工,宣传思想工作就要把抽象的道理和现实的生活紧密结合起来,从他们的切身体会来加深对中国特色社会主义的政治认同,同时要为他们思想文化学习提高创造更好的条件;对在基层承担技术、管理重任的各级基层干部,要多讲国家改革发展的趋势、深化改革的举措、社会公正公平方面的改进、个人努力的对接,同时对他们的权利保障给予足够的重视;对有出国学习教育的经历,对外部世界有着切身的感受的海归,宣传思想工作要掌握更为全面的材料,进行更为深入的分析,作出科学的对比,帮助他们树立信心、拓展空间,鼓励他们为祖国的民族复兴伟业积极作出贡献。
宣传思想工作在基层,特别要防止用说教的方式做宣传,用高傲的姿态搞教育,用硬性的手段化思想,而是要注重和风细雨、润物无声,提高质量、增强实效。要提高亲和力、吸引力、感染力,讲的话员工喜欢听,写的文章员工喜欢看,让宣传思想工作引人入胜,入眼、入耳、入心。
四、创新国有企业宣传思想工作要充分发挥新媒体的作用
新媒体传播速度快,不受时间和空间限制,是宣传思想工作的新渠道和新手段。从事国有企业宣传思想工作的人员要紧紧跟上时代步伐,充分利用新媒体,迅速占领信息传播的制高点。
(一)充分运用新媒体促进企业文化建设
要充分运用新媒体来丰富企业文化建设的手段和形式,促进企业文化的继承、创新和发展,使之能更好地适应时代、适应市场、适应企业发展。特别是要充分利用新媒体的互动性,更多、更好地集思广益,调动员工参与,使企业的文化建设融入更多的群众智慧,做到与时俱进、不断创新、充满活力。
打造企业品牌,树立企业的良好形象是企业文化建设的重要任务。新媒体由于其特殊的属性、丰富的功能、多样的手段,已经成为企业品牌和形象宣传的重要窗口。国有企业要充分利用所拥有的新媒体平台,依靠各种媒体之间的互补,综合利用各种传播手段和传播工具,对企业的品牌和形象进行整合宣传,发送各方面信息,充实、完善、丰富企业文化,在员工和用户心中建立起既完整又清晰的企业形象。
核心价值观是企业的灵魂,是企业文化的内核。要运用新媒体承担企业与社会、产品与市场、管理者与员工、员工与员工之间的沟通重任。使双方能够更好地交流意见、取得共识,增强核心价值观对员工的影响,促进广大员工对核心价值观的践行,使企业的价值观和员工的价值观达成统一,共同提高。
企业管理理念是企业文化建设的重要支撑,要充分利用新媒体的灵活、多样、快速等特点,宣传企业的管理理念、管理方法。要把抽象的理念变得具体,把理性的理念变得感性,把刻板的理念变得生动,才能让企业的管理理念得到员工的认可,使企业文化建设落到实处。
(二)注重对新媒体平台的开发和利用,实现信息传播的多样化、现代化
门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体的平台,是企业文化建设的重要阵地。 要在利用好传统媒体形成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下发挥新媒体功能。同时要全力开发手机媒体、 企业微博、微信等,使之成为吸引职工,交流信息,听取民意,引导舆论的新途径,成为企业文化建设的助推器、放大器。
(三)注重对新媒体平台的维护管理和新媒体人才的培养使用
国有企业要全面提升多媒体采集、制作、编辑、整合和发布能力,借力外部资源优势,加快信息传播速度;要全力打造多种传播形态,强化网络媒体和移动媒体的建设,全方位、立体化、多渠道展示传播内容,实现个性化、精准化、定制化的信息服务,实现最佳传播效果;要及时更新内容,时刻关注舆情,认真回应互动,倾听群众呼声,切实发挥好新媒体在企业文化建设中的重要作用;要营造员工网络民意有序表达环境,加大企业信息公开透明力度和员工网络参与管理力度,把信息公开作为净化网络环境的条件。
运营管理新媒体的核心是人才的培养和使用。新媒体人才需要既懂技术,又懂市场;既懂媒体,又懂文化的复合型人才。一方面要发现人才,引进人才,一方面又要使用人才,培养人才。通过高素质人才的培养和使用,来提升新媒体的运营和管理水平,通过新媒体平台的运用管理,培养和锻炼媒体人才队伍、文化人才队伍,来实现新媒体健康发展、企业文化建设蒸蒸日上的良好局面。