谈良好情绪对学习工作的影响

何莉

摘 要： 研究表明，良好的情绪会使大脑边缘皮层的多巴胺递质逐渐提高，这种神经递质可在很大程度上强化人的思维灵活性，使人具有更强的反应能力。因此，良好的情绪有助于提高人的学习和工作效率。在本文论述中，作者将从人的学习和工作两方面出发，详细探讨良好情绪产生的影响，希望能为后续同行研究提供可靠的理论依据。

关键词： 良好的情绪 学习 工作 影响

心理学研究表明，良好的情绪能够有效拓展人的认知与执行能力，因此，自良好情绪产生的积极效果得到宣扬后，它在人的学习和工作中时时被强调。本文结合相关研究，详细阐述良好情绪对人的学习和工作产生的影响。

1.良好的情绪有利于营造和谐的人际关系

每种工作都具有一定的特殊性，不同工作对人际关系均有一定要求。一般而言，良好的情绪能够使人保持心情愉悦状态，这种愉悦状态在外露过程中会感染其他一同工作的人，进而使人与人在不知不觉中缩短心理距离，使人和人的关系变得更加亲密，而这种亲密关系又将促使人具有更强的工作动力。以我们的工作为例，在工作中，我们需要和很多人打交道，领导、同事、学生及各部门的工作人员。如果我们工作情绪不佳，脾气急躁，容易得罪人，那么其他人将不愿意配合工作，导致工作无法完成。所以，无论身处何种境地，我们都需要保持良好的情绪，以便与领导处理好关系、与其他同事及学生建立良好的合作关系。相关调查研究显示，具备良好情绪的工作者能够更快地掌握其他同事的工作风格与不同性格，并采用合适的交往方式与他人打交道。而且，具备良好情绪的工作者往往会给其他同事留下为人亲和、容易交往的印象，使别人在日常工作中更乐意与你共同合作。即使在工作过程中出现意见不合的状况，别人也愿意选择让步，以维持双方的良好友谊。

2.良好的情绪可缓解人的工作压力

每种工作岗位具有的一定特殊性已事先决定了人必然要与其他不同性格、不同工作风格的人共处。而不良性格或冲突性格的人在工作过程中往往会产生这样或那样的非议或误解，以至人的工作无法永远处于理想状态。如果此时人出现消极情绪，则会使非议或误解逐渐扩大，甚至直接造成同事间的矛盾；但良好的情绪则不同，它可适当缓解或消除非议或误解。如学术界一些学者曾对企业中某些部门的员工做过良好情绪与工作压力关系测试。测试结果表明，企业中几乎每个部门的每个员工都有工作压力，而且存在一定的工作压力烦恼。但具有良好情绪的员工往往不会对工作压力过于计较，且更偏向于用宽阔的胸怀接纳工作压力，并保持积极的工作热情挖掘更适合本工作岗位与个人性格的工作方式，积极改善现行的工作方法，尽可能将每个繁琐的工作转化成简单的工作，以在最短时间内保质保量完成工作任务，创造更好的业绩。相反，面对工作压力保持非良好情绪的人则乐于抱怨，不喜欢挑战，经常考虑辞职问题。由此可见，良好情绪可有效缓解人的工作压力，使人保持更积极、更乐观的心态面对自己的工作。同时，在良好情绪的主导下，人具有更大的拼搏动力，工作压力容易获得缓解。

3.良好的情绪有利于提高学生掌握知识的能力

美国著名的教育学家布鲁姆曾在其研究中明确提出，一个拥有良好情绪的学生，其理论或实验学习热情、兴趣和乐趣都要比处于焦虑状态的学生高，而且在整个学习过程中，其能更快地掌握关键知识点，学习更轻松。这一点，心理学学术界也做了众多研究论证。部分心理学研究认为，人具有良好的情绪，可有效提高其对学习知识的认知能力，增强人的创造性。同时，在良好情绪的主导下，人会逐渐拓展现有的思维范围和注意力范围，并为自己的学习营造一种动态而开放的良好环境。此外，一些心理学实证研究发现，学生时刻保持良好情绪，可提高其自主探究能力、主动观察能力和收集学习材料的能力，进而逐步提高其科学素养和专业素养。尤其是在探究与创新力要求较高的课程方面，良好的情绪可大大激发学生的兴趣，使学生获取最直观的学习感受，并使学生获得更优秀的成绩。

4.良好的情绪可提高个体和团体的学习效率

心理学研究结果显示，当个体或团体处于高兴、愉悦等良好情绪状态下时，个体和团队成员的中枢神经系统活动均呈现最佳活动状态。相比团体，个体更容易在良好情绪的指导下，加工分配的任务，进而大幅度强化自身认知效果，提升学习效率。如著名心理学家AliceIsen就曾通过赠送学生小礼物的方式创造学生的良好情绪，并使学生保持良好的情绪参与学习。其研究结果显示，在良好情绪的影响下，学生对物品或字词的归类效率远远高于非良好情绪状态下的归类效率。在AliceIsen个体实验的基础上，一些学者也做了良好情绪与团队学习效率关系的验证研究。结果发现，在良好情绪主导下，团队不仅学习效率高，灵活性强，而且创新力强。由此不难看出，良好情绪在很大程度上有利于提高个体或团队的学习效率。

5.结语

良好的情绪是一种难能可贵的新活力，它不仅能够使个体、团体在工作、学习过程中拥有更集中的注意力，更强的主动参与性，而且可提高个体或团体的创造力，进而使个体和团体在拥有良好的人际关系的同时减少工作或学习压力，提高工作或学习效率。因此，在日常工作或学习中，个体或团体应在自身能力范围内，采用合适的方式营造良好的情绪，以活跃中枢神经系统活动，提高工作或学习效率。

参考文献：

[1]何晓丽.积极情绪对人际信任与人际互动影响的线索效应[D].陕西师范大学，2013：1408-1417.

[2]周小虎，姜凤，陈莹.企业家创业认知的积极情绪理论[J].中国工业经济，2014（8）：135-147.

[3]高正亮，童辉杰.积极情绪的作用：拓展-建构理论[J].中国健康心理学杂志，2010（2）：246-249.