抓住“双业并举”转型机遇开创专业教育服务工作新局面

大连教育学院副院长 王言锋



抓住“双业并举”转型机遇开创专业教育服务工作新局面

大连教育学院副院长 王言锋

“十三五”是我国教育领域全面深化改革的关键期，也是我们大连教育学院丰富内涵、提升核心竞争力、扩大专业影响力的重要机遇期。为此，学院在“十三五”规划中明确地提出了“坚持构建和完善现代教育服务体系总方向，坚持建设国内一流教育学院总目标，坚持品质立院、内涵发展总基调，坚持教师教育和专业教育服务‘双业并举’总方针”，实现由“一业为主、多元发展”向“双业并举、创新发展”转型。

学院“十三五”规划“双业并举”转型的提出，不仅为学院未来五年事业发展指明了方向，也为专业教育服务工作提出了新的更高的要求。面对新的机遇，新的要求，专业教育服务将努力构建“服务体系更加健全完备、专业功能更加立体多元、资源配置更加均衡合理、运行机制更加科学灵活、人才队伍更加专业精干、服务水平更加优质特色、社会效益更加凸显良好、集专业化、特色化和社会化于一体的区域教育服务先行示范和创新引领高地”的发展目标，并通过六大工程为抓手，全面推进专业教育服务各项工作迈上新台阶。

一、以六项工程为抓手，推动专业教育服务工作新发展

1.实施专业教育服务品牌培育工程

专业教育服务工作要在总结前期工作经验的基础上，进一步加强内涵建设，强化成果意识、精品意识，通过打造品牌，提供优质服务，将专业教育服务各项业务做大、做优、做强，在区域内产生较大的影响力，实现可持续发展。

加强心理健康服务品牌建设。坚持以开展中小学心理健康教育工作专业化指导和师资建设为重心，继续研发适应心理教育发展、满足基础教育需求的心理健康服务项目；不断扩大服务对象，由单纯的服务学校、教师，进而发展至服务学生、家长和社会，为更多的社会群体提供优质的心理健康服务；进一步完善沙盘技术培训、元认知技术培训等已有培训品牌建设，加大对心理训练培训、心理咨询、心理拓展等有利于教师心理教育、学生心理健康成长的新服务项目的品牌培育，引导区域心理健康教育服务的快速发展。

加强中小学生课外辅导课程品牌建设。以市场需求为导向，注重中小学生课外辅导需求调查与分析，走差异化和特色化发展之路；强化课程建设和师资建设，构建以特色课程、竞赛课程、个性化课程为主体的中小学课外辅导课程体系；提高课堂效率和辅导质量，以品牌效应赢得市场效益。

加强国际教育交流服务品牌建设。以推进教育国际化为目标，以走出去和引进来为路径，搭建区域国际教育交流平台；精心打造以外语培训、外语考试、外教走训、外语比赛等服务品牌项目；大力开展中外教育交流、文化交流等活动，提高区域基础教育国际化水平。

加强家庭教育服务品牌建设。重视家庭教育在国民教育中的重要作用，关注家庭教育中存在的问题，研发针对性强、需求性高、实效性大的家庭教育服务项目；坚持常年开展形式多样、内容丰富的家庭教育服务，形成家庭教育讲座、咨询等深受家长欢迎的优质服务品牌。

加强公益教育服务品牌建设。以服务社会、奉献社会为宗旨，为社会提供高质量的教育公益活动。整合教育服务资源，发挥学院辐射基层优势，精心策划和组织开展公益活动；注重公益活动社会效益，拓宽社会受益面，扩大活动社会影响力，形成3-5个长期开展的公益精品项目。

2.实施专业教育服务主题研究推进工程

研究既是专业教育服务开展工作的基础，也是专业教育服务的重要功能，因此，要进一步大力推动专业教育服务的研究工作。

积极响应国家、省、市关于智库建设工作的精神，落实学院党委加快学院教育智库建设的要求，积极配合党委教育智库工作部署，完善教育智库工作机制，浓厚学院教育研究的氛围和服务区域教育决策的意识。积极与政府和教育行政部门加强联系和沟通，及时了解教育工作的重点和热点，关注教育政策实施的难点和问题，深入开展专题调研；加强研究的前瞻性、对策性和实践性，提高研究的针对性和有效性，为区域教育行政提供有价值、高水平的调研报告、咨询报告、评估报告、分析报告等，为区域教育事业发展提供专业支撑。

深入教育基层，了解区域发展状况和发展需求，关注教育关键领域和薄弱环节，在学业质量监测、教育评价、心理健康教育等相关领域，常年开展调查研究，提高典型性问题的理论与实践研究水平，为区域教育可持续发展提供咨询服务。

3.实施教育评估与监测发展工程

继续贯彻教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》《关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》和国务院教育督导委员会办公室《国家义务教育质量监测方案》等文件精神，解放思想，创新发展，深化教育质量监测与评估工作。

以推进科学、规范的教育评价为突破口，建立教育质量评价指标体系，健全评价标准，改进评价方式方法，优化评价过程，提高评价结果的有效性，充分发挥评价的导向作用。积极推动区域教育质量综合评价机制的建立，加快推进区域教育质量综合评价改革试点工作，构建科学多元的区域教育质量评价体系，探索以评价改革促进区域教育发展的新路径；开展区域教育评价改革系列培训与指导，及时总结和推广大连评价改革实验区的经验。

以中高考改革为契机，推动区域学业质量监测体系的构建，完善学业质量监测运行机制和管理办法，优化学业质量分析反馈服务模式，不断提高学业质量监测的专业化水平，为区域教育决策和中小学校学业质量分析提供优质服务,促进区域学业质量的提高。

4.实施资源服务完善工程

教师教育资源建设是促进教师专业成长、提高教育质量的一个重要手段。特别是在信息化时代，资源建设服务教育的优势更加明显，因此，需要进一步加大教师教育资源建设。

加强教师教育资源服务平台建设，丰富平台功能，为区域教育提供专业化的优质资源服务；加强教育资源库的建设，构建以数字资源为主的教育服务资源体系，整合特色网络资源，加快资源更新，提高资源种类和数量，满足教师教育和教学需要；进一步完善教育资源管理系统，提供便利快捷安全的服务；探索建立区域优质资源共建共享机制和多种资源推送服务模式，拓宽服务空间和渠道；加强资源利用调查和分析，开展教师资源利用培训，提高资源建设质量和利用效益；加强对农村学校教育资源配送服务和资源利用指导，实现线上线下双向服务。

5.实施教育国际交流拓展工程

在全球化背景下，教育国际交流与合作日益频繁，教育国际化已成为教育发展的必然趋势。专业教育服务要在以往国际交流的基础上，认真总结工作经验，充分利用自身优势，加强对外联系，积极推进教育国际交流与合作。搭建区域教育对外交流合作服务平台，进一步拓展国际交流项目，开展多层次的对外合作；引导区域中小学校扩展教育国际视野，为其对外交流牵线搭桥，提供合作指导；通过外教走训、对外教育教学交流、国际教育教学研讨、教师外语培训等形式多样的项目，为我市中小学校提供有效的外语教育教学专业服务；开展国际考试项目的咨询与指导服务，加强考试的组织实施与管理，不断拓展与之相关的业务服务范围；加强对外教育资源建设，推动区域外国教育专家资源库的进一步丰富。

6.实施教育信息化保障工程

信息化发展是学院“十三五”重点关注的工作，受到学院党委和行政的高度重视，成为党委着力推进的学院三项工作之一，已纳入学院行政“双十建设”的十项基本工程。随着信息化技术的快速发展，特别是信息技术与教育融合的进一步深化，学院信息化建设需要加力推进。

学院教育信息中心在学院信息化发展方面担负着重要的技术支撑作用。要不断完善信息化基础设施，创造便捷、顺畅、安全的信息网络环境；为信息化与教师教育融合搭建平台，以大连教师网为基础，搭建区域现代教育服务体系智慧平台，完善教师教育远程培训平台和网络视频教研系统；关注新一代信息技术的应用，尝试利用云计算技术，提高应用可靠性和便捷性；提高网络安全管理水平，开展网络安全教育，完善网络安全制度，加强网络安全管理，全面实施信息系统安全等级保护制度，有效防范、控制和抵御网络安全风险；持续开展教职工信息技术应用培训、智慧平台应用专项培训，提高教职工信息化应用能力。

二、推进专业教育服务工作发展的措施

1.进一步加快人才建设，提高队伍专业化水平

学院“建成在全国同类院校教师教育和专业教育服务方面居于龙头地位、发挥示范和引领作用的一流教育学院”目标的实现，人才是关键。专业教育服务的发展、“双业并举”的转型，也同样离不开专业化人才队伍的建设。

专业教育服务多数工作具有业务新、发展快，专业性强的特点，要想在行业内获得发展优势，实现学院“十三五”提出的专业教育服务“更加注重专业化水平、竞争能力的全面提升”的发展目标，必须要有一支结构合理、业务精良、人员稳定的高素质专业化的人才队伍。学院和各部门要不断加大和加快专业人才的引进和培养，进一步完善人才激励机制，为专业化人才成长与发展提供有利条件，切实提高专业化服务人才的整体水平，以适应教育服务的快速发展。

2.进一步落实学院创新发展理念，提高服务创新能力

学院党委在学院2016年度报告《双业并举 创新驱动 为实现“十三五”科学发展新跨越而奋斗》中强调：“创新是引领学院发展的第一动力。必须把创新摆在学院发展全局的核心位置，不断推进理论创新、制度创新、机制创新和模式创新，让创新贯穿学院一切工作，让创新在全院蔚然成风。”专业教育服务各部门要全面落实学院创新发展理念，充分调动教职工创新积极性，解放思想，转变观念。要不断强化创新意识，培育创新精神；增强创新动力，激发创新活力；开阔创新视野，拓宽创新路径；提高创新能力，丰富创新成果。要坚持科学创新原则，坚持理论创新与实践创新相结合，以创新谋出路，以创新促发展，引领教育服务新发展，开创教育服务新局面。

3.进一步拓宽服务渠道，扩大服务领域

专业教育服务要以构建现代教育服务体系为理念，以全心全意服务教育为宗旨，根据教育服务的发展和社会的需求，不断拓宽服务渠道，丰富服务路径，扩大服务领域，延展服务空间，形成服务区域教育行政、学校、家庭、社会四位一体的开放性的服务格局，满足以教师、学生和家长为主体的不同群体多层次的教育服务需求。专业教育服务还要进一步向农村、偏远地区和教育薄弱区域倾斜，关注弱势群体，在更广阔的领域内实现优质教育服务资源的共享，力争实现区域服务全覆盖。

4.进一步加强服务的针对性，提高服务的特色化、专业化水平

服务的针对性是实现服务有效性的前提，因此，专业教育服务要在明确功能定位的基础上，找准服务方向和目标；深刻把握教育发展趋势、政策、导向、要求，深入调研和了解服务对象情况、存在问题和需求，形成具有鲜明指向性的服务项目，提供目标精准的服务，切实满足服务对象要求，解决现实问题，提高服务的有效性。

在加强服务针对性的基础上，专业教育服务要进一步提高服务特色化、专业化水平。在竞争日益激烈的环境下，专业教育服务必须以特色化、专业化发展为出路，要不断加快特色化服务品牌项目的培育，提高服务的专业化程度，以此赢得竞争力，形成自己的发展优势，满足服务对象个性化、高品质的服务需求。

5.进一步整合资源，探索多元化教育服务模式

专业教育服务工作要在深入研究和实践探索的基础上，根据不同的服务对象、服务内容和服务目标要求，反复提炼，不断总结，形成多元化的服务模式，顺应教育服务发展趋势，为教育服务工作提供多样化的实践操作思路与策略。

在现有发展条件下，多元化教育服务模式建立还需要整合有效资源。要提高整合资源的意识和能力，通过对内部资源、外部资源等多种资源的合理有效整合，丰富专业教育服务资源总量，优化发展条件，激活发展活力，增强发展实力，带来更多的发展机遇，提供更多的服务选择。

6.进一步规范管理，健全机制

强化规范管理意识，进一步完善工作管理、项目管理制度，加强管理队伍建设，不断提高教育服务管理水平。重视工作程序规范，做到工作计划部署要精心，过程管理要精细，管理效果要精致。加快工作标准建设，通过对工作标准的制定和严格把控实施，提高服务的精度与效率。

加强机制的改进与创新，形成有利于专业教育服务事业发展的、充满活力、富有效率的长效机制。健全工作机制，保障工作顺畅运转；改进服务机制，提升服务效益；完善激励机制，激发队伍活力；创新孵化机制，提高项目开发力度；构建专业教育服务与各部门合作的协同机制，提高合作效率。

[责任编辑：惠人]