学校管理者的情感因素对教师教学效率的影响及对策

余中银

对教师的情感管理是学校管理中的重要方式，对教师教学工作效率的影响较大。因为每一项工作效率的提高都依赖于教师积极的情感投入，积极的情感能调动人的巨大潜能，使其积极参与到具体的工作中，做出一般情况下不能做出来的事情。而消极的情感不但会影响教师的工作态度，而且会打击教师的工作积极性，严重降低教学效率。学校管理者如果依靠制度甚至控制来管理教师，或者依靠一些物质手段激励教师，那是不够的。作为学校管理者，应考虑到教师的感情态度，通过制度并结合情感来管理教师，与教师进行思想沟通与情感交流是非常必要的。

学校管理者如果不能如实地了解和掌握教师的思想情况和心理特点，仅仅依靠制度来管理，那只能是在形式上“管人”，久而久之，就会形成部分教师当面一套，背后一套。所以学校管理者在现代教育管理中一定要注重情感管理，随时随地观察了解，分析、研究教师的心理变化，根据教师的心理特点和心理状况实施管理。

管理者在实施具体的管理过程中实行情感管理，被管理者就会产生不同的情感体验。只有在轻松、愉悦的情感状态下，教师才会心情舒畅地投入到教学工作之中。相反，具有消极情感体验的教师就会对领导若即若离，对工作不负责任，对学生冷若冰霜，对学校发展漠不关心，这样的教育工作效率必然低下。如何通过情感管理来提高教师的工作效率呢？

一、热情热心，真挚待人

在对教师的情感管理中，学校管理者对教师的感情要真，对教师要真诚而热情，让教师感觉到你的亲切感。其实管理者与教师在情感上是紧密联系的，你出言不逊，他会怒目而视；你不冷不热，他就若即若离。这就需要学校管理者对教职工充满热情，以情感人，以亲切的态度与教师进行情感上的交流、思想上的沟通，这样才能打开教师的心扉，教师才会与你真心交流和沟通，从而产生情感共鸣，得到工作上的支持。只有这种发自内心的感情，才能让教师爱岗敬业，潜心从事教育教学工作，提高自己的教学和工作效率。

二、相互理解，融洽亲情

学校管理者和教师之间只有相互尊重、相互关心、相互理解，才能在工作和生活中形成融洽的亲密关系。在生活中，有时教师会遇到不顺心的事，难免会影响到工作，在工作中，或许因为工作安排不恰当，也许发一点牢骚，遇到这种情况，这时学校领导要冷静分析原因，如果教师是家庭生活中遇到了麻烦，管理者要帮助教师解决，让教师走出困境。又或者是管理者自己的失误所造成的原因，这就应主动向发牢骚的人承认错误，千万不要护自己的短，应当勇于自我批评，从而改善错误。总之，当教师有了心理负担和压力时，此刻管理者应该以积极的心态去了解和帮助这些教师走出困境。

三、理解关心教职工

俗话说：“人非草木，孰能无情。”学校管理者在日常生活中，假如能恰当地将情感融入其中，可以缩短与教师之间的心理距离，管理者和被管理者之间就会建立良好的人际关系和氛围，以此提高教职工的工作积极性。管理者对教师的家庭状况、性格特点、个人兴趣爱好、业务能力、工作态度、生活习惯等方面要有深入而全面的了解，全面掌握教师的思想动态，急教师所急，想教师所想，对教师生活和工作关怀备至。常言道“人无全人”，对教师工作不求全责备，不吹毛求疵，同时允许教师犯错误，要让教师在错误中提高自己。

四、建立完善的评价制度

教学质量是学校的生命线，因而很多学校对教师的评价往往只是盯着学生的学习成绩，评价教师的优劣也仅仅只是看学生的考试成绩，忽视对教师的综合评价，这样就造成教师心理的不平衡。因此不要单纯地把学生成绩作为评判教师能力高低的唯一依据，还要从学生的身心和其他方面能力的发展来综合评价教师。

五、建立科学的管理制度

学校管理者应从学生整体发展和教师的综合情况来考核教师，因此，学校应建立起一套科学而完善的管理制度，各项工作做到有章可循，有据可依，考评时做到公平、公正、公开操作，让教师有一个公平合理、有序的竞争环境，这样才能营造和谐的校园人际氛围，从而激发教师的工作积极性和提高教师的工作效率。

六、创造良好的工作环境和心理环境

学校要创造良好的工作环境和心理环境，让教师在这样的工作环境中愉悦而舒适地工作。学校工会要利用一些节日，组织开展一些健康有益的集体活动，如教职工运动会、“三八”节茶话会等丰富多彩的活动，丰富教师的业余生活，为他们提供交流的机会，建立和谐的人际关系。

总之，管理者只有通过情感管理，为教师营造轻松和谐的工作环境，同时主动为教师排忧解难，推行人性化管理，改革不合理的管理制度，把对教师的要求及对他们的理解、关怀紧密结合起来，尽可能为他们创建轻松愉快的工作环境和心理环境，才能激发广大教师的工作积极性，提高教学效率。

编辑 韩 晓