周 健, 吴 炎, 朱育红, 蓝闽波
(华东理工大学 实验室与装备处, 上海 200237)
信息化背景下高校实验室安全管理新趋势
周健, 吴炎, 朱育红, 蓝闽波
(华东理工大学 实验室与装备处, 上海200237)
信息化大大提高了高校实验室安全管理的效率并为其带来新的变革。在调研国内几所高校实验室安全管理经验的基础上,阐述了信息化技术在实验室安全教育、实验室准入制度建设、校园安全文化建设、实验室危险源管控、废弃物处理等高校实验室安全管理方面应用的趋势及信息化建设所需的技术、法律及信息安全基础。
实验室管理; 安全管理; 信息化管理
信息化通常指现代信息技术应用,特别是促成应用对象或领域发生转变的过程[1]。深入应用信息技术能够达成管理模式、组织架构的转变。随着高校教学、科研的发展,实验室使用的危险化学品、管控化学品、病原微生物、特种设备、放射性同位素及射线装置的种类与数量均不断增长,另外,进入实验室开展工作的人员数量增长较快、频率较高[2-7]。近年来,从新修订的《安全生产法》、《环境保护法》到《特种设备安全法》的出台以及安全文化宣贯工作的推进,都说明国家对安全与环保的要求越来越高,法人的安全与环保责任也越来越大。在这个背景下,将信息技术应用在实验室安全管理,有利于校园安全文化的建设及实验室工作,规范师生的安全行为,提高师生的安全意识。
从安全管理角度出发,企业安全管理发展趋势的4个方面[8]也适用于高校安全管理。4个方面是:“微颗粒化”,即将师生个体作为安全管理的目标,做到“以人为本”;“实时化”,即能够实时反映高校危险源的状态、数量以及师生的安全行为,做到“过程监控,预防为主”;“无处不在化”,即要实现安全管理“横向到边、纵向到底”,不留死角;“易用化”,即高校安全管理方法要能够令师生接受,并实现师生的自我安全管理,从“要我安全”转变为“我要安全”,增强本身安全意识。将信息化技术应用在高校安全管理中,能够满足上述需求,为高校安全管理带来改变。
2.1信息化拓展了安全教育的方式
信息化带给高校实验室安全管理的变化中,最基本的就是学生安全教育与考试模式的变化,即学生安全教育与考试系统的建设。网络(包括有线与无线网络)与计算机、手机的使用,使得学习可以在任何时间、任何地点进行,而学习的方式也不仅限于上课,音频、视频资料也可作为学习资料,进一步完善、丰富了学习资源。学生入学并经过统一认证以后,可以根据学科对安全教育的要求设置学习内容。
学习内容可以分为安全通识与特殊安全。安全通识面向所有学生,主要就用电安全、校车安全、出行安全、消防安全、治安安全、电梯安全、紧急情况的响应等内容进行学习;特殊安全根据学科特色,针对一般化学品安全、危险化学品安全、特种设备安全(含气体钢瓶安全)、病原微生物与实验动植物安全、放射性同位素与射线装置安全与防护、化学废弃物安全等内容进行专门教育,以达到本专业的安全要求。
学生安全教育与考试系统可以实现学生安全教育与考试情况的信息收集,并直观反馈给学院(系、所)、学校各级管理员,使学院(系、所)、学校及时掌握学生安全教育与考试通过率、考试分数等信息。
2.2信息化方便了实验室准入制度的建设
学生安全教育与考试系统的一项功能延伸就是实验室准入制度,在学生安全教育与考试情况信息收集、反映的基础上,可以建立实验室准入制度,即进行安全教育并给予考试合格的学生实验室准入权。只有获得实验室准入授权的学生,才能够进入实验室做实验。用实验室准入制度确保学生安全教育能够覆盖所有需要进行教育的学生。通过设置考试及合格线来确保学生安全教育的质量。
2.3信息化丰富了校园安全文化建设的内涵
信息化进程大大拓宽了人们获得信息的渠道,并改变了人们的生活方式,从web1.0网页浏览模式到web 2.0信息的双向沟通模式如短信、微信等,都为人们提供了大量的信息,而信息化也大大丰富了校园安全文化建设的内涵。
我校保卫处推送的“每周一案”,每星期都会精选具有代表性与时效性的案例,并对案例进行分析,提供建议与注意事项。“每周一案”会定期发送至师生的邮箱以供查阅,这是基于web1.0技术的应用方式。以安全为主题的微信订阅号,如:上海市公安局治安总队建立的“社区安全屋为平安加油”、我校社区安全促进协会建立的安全协会公众平台等,在推送安全知识的同时能够与用户进行互动,为用户提供需要的信息。信息可以通过文字,也可以通过视频等其他媒体形式传输;天津大学在“天津大学实验室安全文化月”期间,利用网络环境及现代通信手段,如专题网站、高校BBS等信息化手段,建立互动网络平台,师生可以在网络平台上讨论实验室问题、查找实验室安全隐患[9],这些都是基于web2.0技术的应用方式。
Web 1.0与web 2.0技术的应用,改变了传统的安全文化建设内涵,拓宽了安全文化传播的方式,活跃了安全文化传播氛围,增加了安全文化传播的信息量,同时,这种新鲜、时髦的传播方式更易于被年轻群体接受,效果更好,“有利于促进师生员工在安全文化核心价值观的指导下形成一种强大、长效、自我控制、自我约束的习惯和力量。”[10]
2.4信息化加强了实验室安全的源头监管
除了实验室安全教育与考试系统的建设外,化学品在线采购管理平台的建设也是各高校实验室管理信息化建设的重点内容。目前,清华大学、北京大学、北京化工大学、天津大学、南开大学等高校都已经建立化学品在线采购与管理平台,通过教师推荐、资质审核、校园准入,将供货商引入平台。师生可以在化学品在线采购与管理平台上检索自己需要的化学品的规格与数量,并且可以比较不同供货商的价格,订购最适合的化学品;供货商根据订单内容负责送货。学校可以在中间环节设置审核程序,实现过程监管。由于整个过程都是在平台中进行,平台可以进行原始信息的收集,并直观地反馈给供货商及学校相关管理部门、财务部门及对应的师生。供货商可以对同一个客户在一定时间内购买的化学品进行统一结算,简化流程,提高效率;学校相关管理部门可以从源头上掌握各个实验室的化学品购买情况,实现实验室安全的源头监管。
化学品在线采购与管理平台的使用,还能够改变高校化学品的领用模式,由传统的B-U-C(business-university-consumer)模式转变成B-C(business-consumer)模式。在传统的B-U-C模式中,由高校统一购入化学品,并提供暂存仓库,供师生领用。在新的B-C模式中,高校上升至监管高度,从源头上对供货商进行资质审查、认证,以确保化学品的质量与安全。师生通过平台直接订货,供货商直接送货,省去了中间环节,实现零库存,消除了校内化学品暂存仓库带来的潜在风险,增加了安全性。
2.5信息化加强了实验室危险源的监管
信息化还能够加强实验室危险源的监管,通过对危险源的种类、数量、负责人、使用地点、使用情况、处置情况等信息的收集与分析,能够掌握全校危险源的分布情况及使用状态、使用效率,对危险性进行评估,确保安全。
北京大学建设的辐射防护管理系统,对全校使用的放射性同位素与射线装置进行登记、备案,收集放射性同位素及射线装置的名称、类别、活度、半衰期、购入厂家、购入时间、负责人、备案时间、使用地点、储存地点等信息,为辐射安全与防护管理提供保障。我校建设的气体钢瓶领用管理系统,将统一租用的气体钢瓶纳入实验室危险源监管体系中,将气瓶的电子标签与数据库相连接,师生租用气瓶时,需要刷校园卡进行认证、登记,记录租用气瓶的师生姓名、所属学院、气瓶使用地点等信息,做到气瓶流向可追踪,确保气瓶在监管范围之内,做到对危险源的源头监管。
2.6信息化实现了实验过程的实时监控
海因里希事故因果连锁理论借助多米诺骨牌,形象地描述了事故发生的因果连锁关系[11],其中,人的不安全行为和物的不安全状态由遗传及社会环境、人的缺点造成,并导致事故的发生,造成伤害。将人的不安全行为杜绝,并针对物的不安全状态采取安全措施,就能避免事故与伤害的发生。
信息化技术为杜绝人的不安全行为提供可能,将技防设备(如监控探头、报警装置等)与电脑、手机等终端通过有线、无线网络技术相连接,实现在任何时间、任何地点都能够对实验室的情况进行监控,如多校区的安全监控,及时发现人的违章、违规行为并立即纠正,或者及早发现事故萌芽,有利于第一时间采取响应措施,减少损失。
实时监控还能协助调查实验室安全事故。实时监控将事故发生时间、过程记录下来,为确定事故时间、查找事故原因、分析事故责任提供重要依据。
2.7信息化协助了实验室废弃物的处理
信息化给实验室安全管理带来的功能拓展就是实验废弃物种类、数量的初步估算。化学品在线采购平台能够提供某实验室采购化学品的种类、数量,根据物料平衡法则,可以估算出该实验室产生的实验废弃物的种类与数量。以实验室产生废液为例,若某实验室经常大量采购有机溶剂,但申报产生的有机废液量很少,则有可能该实验室申报的废液产生量不准确,或者该实验室存在私自排放废液的可能,从校园安全与环境保护的角度出发,需要该实验室对此情况进行说明。物料平衡法则不是简单的进出平衡,还要考虑合成产物、挥发等因素,因此目前只能作为辅助手段使用。
3.1以“大数据”为基础的后台支持
将大量数据进行记录、收集、集中、筛选、共享、分析并得出结论,实现信息化管理,需要强大的信息技术后台支持方可实现。以学生安全教育与考试系统为例,该系统需要将学生个人基本信息与院系、专业要求相关联,学生登录该系统,学习安全知识与考试,系统将学生的学习、考试情况记录、汇总后反映到学校、院系,并根据收集的数据进行横向、纵向分析和趋势预警,将学生的安全教育与考试情况直观地显示出来,方便管理者提出质量改进目标,进行持续改进。
“大数据”系统在化学品在线采购管理平台中也有重要作用:搜索引擎为找寻需要购买的化学品提供了方便;订单查询能够清晰显示化学品目前的购买状态;供货商、师生可以方便进行统计与结算;管理部门可以得到全校化学品使用量、使用地点等信息,并且通过分析得到哪些单位使用某种化学品数量多、哪些单位使用化学品种类多、哪些单位购买频次高等信息,为实验室安全管理及安全评估提供重要依据。
3.2以法律、法规为依据的制度支撑
将信息化技术应用到高校实验室安全管理,必须有完善的安全管理制度及机制作为支撑。完善的安全管理制度及机制对信息化技术在实验室安全管理中的应用有重要的指导作用。信息化要求数据的科学性、准确性及可分析性,如何确保收集的数据有用、准确并且能够作为趋势预测的依据进行分析,就要以高校安全管理体制的各项要求为基础,开发安全管理信息化系统,筛选需要收集的信息、设定各项参数,使该系统在合法、合理的状态下运行,方可起到推进高校实验室安全管理的作用。
3.3以保护隐私为目的的信息安全
信息化技术的应用给信息安全及隐私保护带来新的挑战,信息泄露会导致师生个人信息外泄、研究数据外流,甚至某些涉密信息被窃取等严重后果,如何在管理过程中保护师生的隐私,是信息化技术使用前必须认真对待的问题。信息安全不仅是个技术问题,还涉及到政策、法规、管理、标准、技术等各方面,是一项系统工程[12]。
信息化为人们提供了极大的便利,改变了人们的工作与生活,将信息化技术应用到高校实验室安全管理中,是高校发展的必然趋势,同时也是衡量高校教研水平和管理水平的重要标志[13]。用高速计算将大量数据进行收集、筛选、分析,与传统的安全管理完全依靠人的工作相比,信息化为管理人员提供更完整、更全面、更直观的分析数据,并将以往不敢想象的可能性变为可能。信息化建设能够提高高校实验室安全管理水平与工作效率,使管理范围更广、更全面。
References)
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New trend of laboratory safety management in colleges and universities under background of informationization
Zhou Jian, Wu Yan, Zhu Yuhong, Lan Minbo
(Laboratory and Facility Management Office, East China University of Science and Technology, Shanghai 200237, China)
The working efficiency of laboratory safety management in colleges and universities is greatly increased by informationization, and some innovations are brought. Based on an investigation on laboratory safety management experience of several universities, the application trend of informationization technology used in safety education and laboratory permission, which are also used in building of campus safety culture as well as in hazards control and wastes disposal. Furthermore, the basic work of informationization construction such as technology and laws as well as information safety is also discussed.
laboratory management; safety management; informationization management
DOI:10.16791/j.cnki.sjg.2016.01.060
2015- 05- 29修改日期:2015- 06- 24
2013年上海高校实验技术队伍建设计划(沪教委人[2013]88号)
周健(1983—),男,广西北流,硕士,注册安全工程师,研究方向为实验室安全管理等.
E-mail:zhoujian@ecust.edu.cn
G474;G482
A
1002-4956(2016)1- 0226- 03
实验室安全与环保