基于核心竞争力的地方院校图书馆文化建设

王晋月

（商洛学院图书馆，陕西商洛 726000）

基于核心竞争力的地方院校图书馆文化建设

王晋月

（商洛学院图书馆，陕西商洛 726000）

图书馆文化与图书馆核心竞争力之间存在着内涵实质的交融性、价值取向的一致性以及职能发挥的促进性等关系。地方院校图书馆文化建设要以体现特色为前提，以根植地方为基础，以重点建设项目为依托。只有体现地域特色，形成独特的地方特色文化资源，地方院校图书馆核心竞争力才会相应得到增强。

核心竞争力；图书馆文化；地方院校图书馆

1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和他的学生加里·哈默尔（G.Hamel）在其合著《公司核心竞争力》中提出“核心竞争力”一说，他们将核心竞争力定义为：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同的知识和技能。”这一思想得到了企业界、管理界及学术界的广泛关注。

近年来，基于图书馆界自身发展的角度，国内许多学者引入企业核心竞争力的相关理论，提出了图书馆核心竞争力理论。主要有范并思和蒋永福等的社会制度观、赵群华和张惠梅等的系统整合观以及张晓林和党跃武等的知识服务观［1］。学者对图书馆核心竞争力的概念有不同的表述，从文献引用情况来看，“图书馆核心竞争力是指图书馆在社会发展中的独特竞争优势，维持图书馆存在和保障图书馆发展、独特的且外界不易掌握的能力”这一表述在业界的认可度相对较高［2］。特别值得一提的还有杨广峰的图书馆核心竞争力“个体说”，他认为核心竞争力研究将更注重个体图书馆、用户资源和用户信息需要、战略规划和执行力。个体说强调的是各馆的差异性，这与战略管理思想强调图书馆在制定战略规划时，要充分分析图书馆的内外环境与条件是一致的。作为地方院校图书馆，由于其管理隶属关系、服务面向、资源依托、发展空间等的差别，与其他各类图书馆的核心竞争力在内涵等方面是有不同的。“地方高校图书馆的核心竞争力建立在其总体战略目标以及自身发展的基础上，通过培育自身文化适应各种环境变化和各种用户需求，获得整合资源，最大限度提供不同层面的各种服务、强化特色优势，形成并保持持续竞争优势的能力”［2］69。这个概念中，提出了“培育自身文化”“强化特色优势”的主张，这些都是地方院校图书馆有效提升竞争力的重要方面。

关于图书馆文化的研究，最早是由美国图书馆管理学者作为组织管理研究的新思考而提出来的［3］。我国学术界对图书馆文化的研究，较早的当属范鹰的《简论图书馆文化》与王胜祥的《论图书馆文化》，二者均发表于1989年。之后，国内一些学者陆续对图书馆文化进行了更为深入的研究，具有代表性的观点如范鹰的“特质复合体说”、王胜祥的“意识形态说”、张红的“物质精神说”、姚书林的“精神风貌说”、张秀梅和赵娟的“物质与精神成果显示说”等，可见图书馆文化的内涵是非常丰富的。至于图书馆文化的概念，从目前的研究来看没有一种固定的说法，业界比较认同的是张怀涛的提法，认为图书馆文化是指“图书馆在长期的读者服务和管理过程中逐渐形成的、与一定的社会历史环境相适应的、独特的价值观念、行为方式、管理作风、图书馆精神、道德规范、发展目标和思想意识等因素的总和”［4］。图书馆文化是由诸多方面共同形成的，是各种因素的总和，一旦形成便具有相对的稳定性与持续性。地方院校图书馆文化，除了具有一般高校图书馆所具有的文化特征外，还具有自身鲜明的特点。这是因为，图书馆文化的形成离不开图书馆所处的环境，图书馆文化的载体馆员和读者，他们的价值观、生活态度及个体特征，都会受到当地社会环境的影响。“每个图书馆文化都是不同的，它们在内涵和表述上都会有明显的个体特征”［5］，也就是说图书馆文化是有其个体差异性的。

1　图书馆核心竞争力与图书馆文化的关系

1.1内涵实质的交融性

图书馆文化与图书馆核心竞争力在内涵实质上存在着明显的交融关系。图书馆文化包括物质文化、制度文化和精神文化三个层面，而图书馆核心竞争力强调的是“资源观”“服务观”及“精神观”等。我们可以看出，双方所主张的三个方面基本是一致的，存在着一一对应的关系，“物质”对“资源”“制度”对“服务”（良好的制度是服务的保证）、“精神文化”对“精神观”。显然，图书馆文化与图书馆核心竞争力之间这种内涵实质上的相互交融、相互渗透，就表现出了“你中有我，我中有你”的一种相互交融关系。

1.2价值取向的一致性

图书馆文化的“本质和核心是图书馆的基本价值观，即图书馆的世界观、认识论和方法论”［6］。图书馆文化针对的是人，它通过对人思想的影响，来达到对人行为的影响，从而体现出其价值作用。图书馆核心竞争力是以图书馆核心服务能力为基础，通过一系列的服务活动来保持图书馆持续竞争的能力。图书馆的各项服务都是通过人来完成的，这充分说明了图书馆文化和图书馆核心竞争力在总体价值取向上是一致的，即为读者提供最优质最有特色的各项服务。

1.3职能发挥的促进性

图书馆文化与图书馆核心竞争力在图书馆职能的发挥过程中，是相互帮助、相互促进的。图书馆文化的各个层面都将促进图书馆核心竞争力的形成，如物质文化可以为核心竞争力提供物质基础，制度文化可以为核心竞争力提供规范保障，精神文化可以为核心竞争力提供持续不断的动力源泉。同样，图书馆核心竞争力对图书馆文化也是有促进作用的。这可以从两方面来解读，一是核心竞争力的“知识说”与图书馆文化中的“文化”是一个范畴，知识是可以作用于文化的；另一方面，图书馆核心竞争力的核心是为用户提供全方位的服务，而图书馆文化的外显也正是要落脚到服务上来。图书馆文化与图书馆核心竞争力谋求的都是“服务”二字，因此各自作用的发挥在相互促进的基础上求得图书馆事业的不断发展。

2　地方院校图书馆文化建设策略

2.1以体现特色为前提提高地方院校图书馆核心竞争力

高校图书馆文化涉及到图书馆工作的方方面面，大致可归结为物质文化、精神文化、制度文化和服务文化四个方面［7］。总括起来，高校图书馆文化实际上主要是由物质文化和精神文化两个层面构成。物质文化是基础，精神文化是保证。对如何建设高校图书馆的物质文化和精神文化，业界学者已有大量研究，但多为共性层面上的。在海量信息的今天，高校图书馆要提高自身竞争力，就要在特色上做文章，特别是在物质文化建设上更要走特色之路。高校图书馆核心竞争力的构成要素包括高素质的人力资源、特色文献信息资源、完善的信息系统、科学的管理体系和高水平的知识服务等五个方面［8］，特色文献信息资源这一要素排列第二足显其重要。没有特色馆藏的图书馆，其核心竞争力无从谈起。

特色办学是当前地方高校普遍推崇的一种办学理念，也是地方高校的出路。图书馆特色馆藏建设是学校特色办学的重要方面［9］，特色资源最能体现地方院校图书馆的优势，如本校师生的学术著作、学位论文、讲义、手稿，校领导及专家教授的演讲稿以及校史资料等，这些都是独一无二的资源。另外，学校的档案资源也是重要的特色资源，高校图书馆可以加强与学校档案馆的合作，把适宜公开的档案资源数字化，上传至图书馆主页供读者查阅［10］。

高校图书馆馆藏建设要以服务学校教学、科研为前提，在满足学科专业发展的基础上，向重点学科发展倾斜。重点学科相关的特色资源是地方高校图书馆特色馆藏建设的一个重要方面，应通过重点学科文献、教学参考书目及教师科研用书的合理收集，以及特色电子资源和网络资源的整合利用，建成具有本校特色和优势的馆藏体系。

2.2以根植地方为基础提高地方院校图书馆核心竞争力

地方院校图书馆要提高核心竞争力，必须在根植地方上做文章，因此，地方文化资源的收藏是必不可少的，并且还要尽可能做大做强。以商洛学院图书馆为例，地方文化资源的收藏主要包括：1）远古文化。近年来，大量西周至战国时期文化遗存，如商南过风楼、商州东龙山、陈源遗址等的发现，对于探索早期的楚文化有着非常重要的意义。洛南的仓颉造字更是中华文化瑰宝，在地方文化中独树一帜。2）古诗文文化。商洛独特的自然风光和特殊的地理区位，吸引着古往今来众多的过往者，留下了许多脍炙人口的诗文篇章，李白、白居易、杜牧等众多大家都有不少绝世佳作。3）红色文化。商洛是革命老区之一，土地革命战争时期先后有五支红军转战商洛。徐向前、贺龙、汪锋、徐宝珊及刘志丹等都在这里传播过革命的火种。解放战争时期先后有陕南革命游击队、晋冀鲁豫野战军、西北民主联军等七支革命队伍活跃在商洛，尤其是中原军区司令员李先念、副司令员王震中原突围进军商洛，创建了以商洛为中心的豫鄂陕革命根据地，在中国革命斗争史上留下了光辉的一页。4）戏曲文化。商洛花鼓于2006年被国家正式列入“首批国家非物质文化遗产名录”，成为在全国都有一定影响的剧种。5）名胜文化。据普查，全区有旧石器时代晚期遗址和古文化遗址各一处，新石器时代和周、秦、汉遗址100余处，古葬墓18处，古建筑110余处，石窟寺、溶洞近百处，石刻、碑石1000余处，历史文物近万件。6）贾平凹文学。商洛这块文化沃土孕育出了以贾平凹为代表的一大批作家，贾平凹的许多作品中的人和事都源于商洛，可以说贾平凹的作品就是商洛诸多文化的一个缩影。这些地方文化资源的收集，对于学校开展根植地方行动计划，起到了重要文献资源保障作用。

2.3以重点建设项目为依托提高地方院校图书馆核心竞争力

地方院校特别是偏远地区地方院校一般经费都比较紧张，每年投入到图书馆的经费也就很有限，因此在馆藏建设上要突出重点，不可能面面俱到。以商洛学院图书馆为例，图书馆根据学校专业设置及经费划拨情况，经过反复酝酿论证最后确定把“红色文化”“贾平凹文学”以及“院士著作及诺贝尔奖作品”作为重点建设项目，取得了良好的效果。

2.3.1成立“商洛红色文化资料馆”

商洛是革命老区，是一块红色的土地。商洛红色文化植根于商洛这块红色的土地。早在大革命时期的1927年春天，这里就建立了中国共产党商县和龙驹寨两个特别支部，发动群众，组织农民协会。土地革命战争初期，震惊西北的渭华起义的部队——西北工农革命军曾两次在商洛转战，该军总司令唐澍浴血奋战，长眠在商洛大地上。土地革命战争后期，先后有五支红军转战商洛：1932年，徐向前、陈昌浩率领的红四方面军；1932年，贺龙、关向应率领的红三军；1933年，刘志丹、汪峰率领的红二十六军；1934年，徐宝珊、程子华、徐海东率领的红二十五军；1937年，徐海东、程子华率领的红十五军团。红二十五军长征途经商洛时，曾在商洛转战7个月之久，创建了以商洛为中心的鄂豫陕革命根据地。1946年6月底，蒋介石以30万大军围攻我中原解放区，中原军区司令员李先念、政委郑位三、副司令员兼参谋长王震等率中原部队主力突围北上，进军商洛，创建了以商洛为中心的豫鄂陕革命根据地，在中国革命史上留下了光辉的一页。

多年来，商洛学院图书馆在学校的大力支持下，在“红色文化”主题上不断加大资金投入，收集各类相关资料。目前，商洛红色文化资料馆共收藏纸质图书15300余册，内容包括长征史料、根据地史料、革命回忆录、传记、文集、图册等。此外，还收藏图片70余幅，实物37件。这些资料，对于商洛红色文化研究的开展具有非常重要的作用。

2.3.2成立“贾平凹及商洛文化研究中心”

贾平凹的各类作品有100余部，相关研究文献有400余篇（部），设立贾平凹研究专题，不仅对我国现代文学研究意义重大，对研究商洛政治、经济、文化也能发挥积极作用，同时也是提升图书馆文化影响力的重要举措。基于此，商洛学院图书馆与学校语言文化传播学院联合成立了“贾平凹及商洛文化研究中心”，图书馆负责各类文献的收集，语言文化传播学院以此为平台开展相关研究。研究中心成立以来，仅接待校外各类参观、学习与咨询近千人次，发表相关论文50余篇，专著6部，基本达到了预期效果。

2.3.3设立“院士著作及诺贝尔奖作品阅览室”

两院院士著作在相关研究领域代表着最高水平，收集两院院士的著作资料不仅对学校教学科研有着重要的作用，更重要的是通过院士著作来弘扬院士的科学精神，传播院士的科学文化，让广大读者从中受到潜移默化的教育。诺贝尔奖是世界公认的最高奖项，每一个诺奖获得者的背后，都有感人的传奇故事。图书馆收集诺奖作品，同样对广大读者会起到一种激励作用，对提升图书馆的馆藏文化品位有着不可替代的作用，同时也增强了图书馆的核心竞争力。

3　结语

高校图书馆文化内涵非常丰富，是图书馆核心竞争力的一个重要方面。要建设好图书馆文化，一定要在彰显特色上下功夫，特别是地方院校图书馆更应如此。要结合学校办学定位和人才培养目标，体现地域特色，形成独特的地方特色文化资源，图书馆核心竞争力才会相应得到增强。

［1］徐引篪，张秋.图书馆核心能力研究的三大主流观点［J］.图书情报工作，2005，49（6）：66-70，36.

［2］程娟.地方高校图书馆核心竞争力研究［M］.北京：中国水利出版社，2009：13.

［3］柯平，闫慧.关于图书馆文化的理论研究［J］.图书馆论坛，2005，25（6）：77-82.

［4］张怀涛.图书馆文化的特征［J］.河南图书馆学刊，2013，33 （7）：2-5.

［5］郭俊仓，徐阳.图书馆文化建设是提升图书馆核心竞争力之本［J］.农业图书情报学刊，2013，25（6）：77-80.

［6］盛小平.论图书馆知识创新文化建设［J］.图书馆，2008 （1）：34-37.

［7］白雪梅，何贤英，孙华玮.论高校图书馆文化建设的有机发展［J］.图书馆学刊，2013（2）：7-9.

［8］赵文华.试论高校图书馆核心竞争力的提升［J］.情报探索，2012（1）：120-122.

［9］时冬梅，郭雁.试论商洛学院图书馆特色馆藏建设［J］.商洛学院学报，2015，29（6）：93-96.

［10］朱紫阳，董梅香.高校图书馆特色馆藏建设现状及对策［J］.2016，14（5）：27-29.

（责任编辑：刘小燕）

OnCulturalConstructionofCommunityUniversity Libraries Based on Core Competence

WANG Jin-yue
（Library of Shangluo University，Shangluo 726000，Shaanxi）

Library culture and library core competence have syncretism of deep meaning，consistency of value orientation and promotion of function display.Cultural construction of conmmunity university libraries should take characteristics as the premise，based on the local features and key construction projects.Community university libraries need to do much on local characteristics to form cultural resources with regional features so as to enhance their core competence.

core competence，library culture，local university libraries

G443

A

1674-0033（2016）04-0088-04

10.13440/j.slxy.1674-0033.2016.04.022

2016-06-27

王晋月，女，陕西山阳人，副研究馆员