探索实施“五心”工程 助推石油企业发展

冯景战

（中石化地球物理有限公司胜利分公司，山东 东营 257086）



探索实施“五心”工程助推石油企业发展

冯景战

（中石化地球物理有限公司胜利分公司，山东 东营 257086）

［摘要］当前，石油企业正处于发展的寒冬期，改革发展稳定的挑战增多。面对企业困难，工会组织要主动作为，勇于担当，探索实施聚心、连心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，搭建教育凝聚职工、维护职工权益、激励职工干事、丰富职工文化生活、关爱职工群众的平台，凝聚职工力量，集聚职工智慧，调动和发挥职工群众的主力军作用，推进企业可持续发展。

［关键词］“五心”工程；石油企业发展；维护职工权益

近年来，国际经济发展低迷，国内经济步入新常态，原油价格“断崖式”下跌，全球石油企业产值、利润大幅减少。严峻的经济形势倒逼国内石油企业全面采取转方式调结构、提质增效转型升级的发展战略，积极应对改革、发展和稳定等诸多方面的挑战。面对石油企业新的形势和任务，工会组织必须更好地承担责任，发挥优势，积极探索实施聚心、连心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，把职工队伍的思想行动统一起来，把他们的智慧力量凝聚起来，把他们的主动性创造性调动起来，为企业改革发展稳定加油助力。

一、探索实施“聚心”工程，搭建教育凝聚职工的平台

“人心齐，泰山移”。通过强有力的教育引导，把职工群众的思想和行动凝聚到企业发展战略部署上来，凝聚到改革创新、转型升级的目标任务上来，凝聚到“战寒冬、创效益”的工作措施上来，是石油企业工会组织的重要责任。

一是以新的发展理念教育职工。适应国家“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的要求，采取形势任务报告会、发展理念研讨会、发展战略研讨会等多种形式，大力宣传石油企业面临的新形势、新任务、新要求；把企业当前绕不过、躲不开的困难和矛盾讲给职工，把发展的机遇和优势分析给职工，把推进发展的责任和压力传递给职工；教育引导职工树立靠改革创新谋发展、靠转型升级谋发展、靠开拓市场谋发展、靠提质增效谋发展、靠精细管理谋发展、靠和谐共赢谋发展等新理念，以新的理念统一职工思想，形成众志成城共度难关、共谋发展的合力。

二是以新的职业观念塑造职工。发动职工群众结合企业实际、岗位实际，开展“勇战石油寒冬期，我们怎么办”大讨论，组织“企业发展，职工说”演讲赛，讲清石油企业艰苦创业和职工奉献、科学发展和职工履责间的关系，积极营造“企业发展，全员有责，全员尽责”的舆论氛围；教育职工彻底破除等靠油价上涨、坐等效益回升等幻想，着力塑造职工“自我学习、自我完善、自我管理、自我发展”的新成长观，着力培育职工“靠创新增能力、靠业绩增资历、靠创效增收入”的新职业观，着力形成职工“有技术才能更有价值、有作为才能更有地位、有贡献才能更有前途”的新价值观；坚定信心，提振士气，凝聚力量，为企业转型发展、创新发展打牢思想基础。

三是以新的典型事迹引导职工。坚持典型引领、以点带面，评选“劳动模范”、“杰出青年”，表彰“创新创效集体、创新创效员工”，开展“寻找最美职工’”活动，命名表彰职工创新工作室，大力挖掘、培养、选树各个领域、各个行业的先进集体、先进个人典型，在职工身边树起“立得住、叫得响、学得来”的榜样和标杆，唱响向劳模看齐、向典型学习、人人争当有为员工的主旋律，引导广大职工把个人价值和梦想融入企业发展之中，立足本职，干好工作，建功立业。

二、探索实施“连心”工程，搭建维护职工权益的平台

企业工会组织要牢固树立“以职工为本、主动依法科学维权”的工会维权观，时刻做到与职工群众心连心，真诚倾听职工呼声，真实反映职工意愿，真心维护职工权益，当好职工群众的“娘家人”。

一是坚持把开好职代会作为维护职工权益的重要渠道。职工代表大会是企业职工民主管理的基本形式，是正确处理企业、职工间的利益关系，保障职工合法权益和主人翁地位的主渠道。工会要坚决贯彻执行职工代表大会制度，切实落实职工对企业改革发展、生产经营、职工利益调整等决策部署的知情权、参与权、选择权和表达权，特别是对事关职工切身利益的企业改革重组、薪酬制度调整、职工福利费提取使用等问题，一定要经职工代表大会讨论通过。通过职工代表的源头参与、深度参与，从制度和流程上确保维护好职工群众的根本利益。

二是坚持把推进厂务公开作为维护职工权益的重要方式。石油企业越是困难时期，工会越要通过组织落实好厂务公开，让职工清楚企业发展现状、生产经营实际、收入分配等敏感问题的情况，最大限度地消除疑惑、凝聚共识。当前，特别要结合石油企业施工点多线长面广的实际，下大力气明确公开内容，规范公开程序，加强监督检查，创新利用网络、QQ群、微信、微博等新媒体，提升公开的全面性、时效性，扩大公开覆盖面，增大职工参与和监督的深度、力度和广度。要把召开厂务质询会作为厂务公开的有益补充，通过征集议题、当面质询等形式，倾听民声，了解民情，讨论民事，化解民忧。

三是坚持把构建和谐劳动关系作为维护职工权益的重要途径。健全劳动关系矛盾调解预警机制，坚持“基层为主、预防为主、调解为主”的原则，加大劳动争议预警、预防和处理力度，依法维护职工合法权益，发挥工会调解在劳动争议处理中的“第一道防线”作用。畅通工会信访渠道，在引导职工依法、有序、理性反映问题的同时，下力气推进企业解决问题，敢于和善于站在职工一边维护好职工利益。组织开展劳动关系和谐单位创建活动，加强对职工合法劳动权益、安全卫生健康权益、休息休假权益等的保护，促进企业和职工的共赢和发展。

三、探索实施“拴心”工程，搭建激励职工干事业的平台

用干事的舞台、价值的认同、企业的认可拴心，把职工聚拢到推进发展、提高效益、共建共享的事业中，是工会组织面临的重要课题，也是工会展现价值和作为的重要方面。

一是开展建功经济发展活动。石油企业的首要责任是经济责任。工会要打造“党政靠得住、职工信得过、企业离不开”的组织，就必须紧紧配合提升企业经济技术水平来开展工作。要组织好“建功十三五、当好主力军”活动，组织职工在市场开拓、技术创新、安全生产、精细管理、转型升级、提质增效等方面建功立业、展现作为。组织好“工人先锋号”创建，倡导职工“创一流工作、创一流品质、创一流服务、创一流团队”，鼓励职工在各行各业当先锋、站排头、打头阵、做贡献。

二是开展职工素质提升工程。以建设技术精、能力强、作风硬的主力军为目标，开展好技术交流、技能培训、岗位练兵等技术技能升级活动，发挥管理大师、技术大师、技能大师和创新工作室的“传帮带”作用，努力选拔培养一大批适应石油企业发展要求的“管理大师、技术能手、技能英才和操作标兵”。组织职工结合制约企业发展的关键问题，有针对性地选题立项攻关，开展职工技术创新成果、合理化建议和“五小”成果征集、评比、展示、转化应用活动，让职工的“众创”行动成为企业发展的助推器。

三是开展创新创效劳动竞赛。以“践行严细实、全力创效益”为主题，以“比创新、促学习，比创效、促管理，比挖潜、促节约，比优化、促提高，比服务、促增长，比‘三基’、促安全”为内容，广泛开展“创先争优夺杯扛旗”劳动竞赛，评选表彰“市场杯”、“安全杯”、“质量杯”、“效益杯”、“服务杯”、“创新创效红旗单位”和“创先争优先进个人”等，不断掀起群众性劳动竞赛热潮，激发职工创新创效、服务发展的活力。

四、探索实施“舒心”工程，搭建丰富职工文化生活的平台

石油行业发展不景气，企业改革转型、降本增效压力空前增大，职工收入和利益受到影响，思想压力大、波动大，渴望被理解、渴望释放压力的需求会逐步增多。因此，工会组织要从职工日益增长变化的文化生活需求发力，精心策划、周密组织，让职工在广泛参与中丰富生活、陶冶情操、舒缓压力。

一是激发职工文化活动的活力。发挥职工文化协会的引领作用，在摄影、书画、表演等文化领域，下功夫培养行业特色鲜明的职工文化“大腕”，创作行业特色突出的文化“精品”。发动职工参与企业文化建设，把文化爱好者的积极性调动起来，指导、支持和鼓励职工爱好者抱团成立“文学社”、“诗词协会”、“微话剧社”等文化团体，积极创作反映企业光明未来和职工健康向上风貌的群众文化作品，增强职工的集体荣誉感、责任感和归属感，铸牢职工群众与企业同心同向、共兴共荣的思想共识、精神动力和文化支撑。

二是增强职工体育运动的活力。坚持以基层为主，全员参与，突出群众性、业余性、教育性、灵活性，全天候开展健步走、做广播体操、太极拳等符合职工实际需求、强度适中、便于参与的普适性体育活动，让职工群众乐在其中、愉悦心情。定期组织篮球、乒乓球、羽毛球、马拉松等竞技体育活动，吸引有意愿、有潜能的职工参与，在激烈角逐中强身健体，磨练意志，树立职工群众积极向上、拼搏进取的精神状态。

三是提升职工幸福训练的活力。要针对职工身心需求，大力培育企业心理咨询师和拓展训练师，建立EAP（职工援助计划）工作室和职工拓展训练基地，面向企业各单位开展团队幸福训练，增强职工群体抱团取暖、共战寒冬的信心和勇气。面向职工家庭开展幸福提升活动，加快积极心理学知识普及和心理援助工作，通过多种方式引导广大职工创建幸福家庭。面对职工个人开展心理咨询援助，及时帮助职工打开心结，解决心理问题，促进身心健康，提升幸福指数。

五、探索实施“暖心”工程，搭建关爱职工群众的平台

关心关爱职工群众是民心、民生工程，更是暖心工程、和谐工程。工会组织要站在维护大局和谐稳定、维护职工和谐幸福的高度，真心实意为职工群众办实事、解难事。

一是建立困难群体帮扶救助机制。贯彻全总“三不让”（即不让一名职工家庭生活在贫困线以下、不让一名职工子女上不起学、不让一名职工看不起病）要求，按照保基本、有底线、合政策、可持续的原则，想方设法帮助弱势群体解决现实困难，努力做到真困难真帮助、特殊困难特殊帮助。严格执行上级政策法规和指示精神，建立健全对患重大疾病、意外伤害、妇女“四病”职工和低保家庭子女就学等困难职工群众救助机制，落实精准帮扶措施，调研并精准掌握困难群体的规模、分布和致困原因，统筹调配帮扶资源，努力满足困难群体的基本需求。积极做好助学、助残、助医等帮扶工作，把帮助职工解困解难的事做实做好。

二是建立全方位联系职工群众机制。组织工会干部深入做好“走基层、进家庭、访职工”工作，主动与基层结对子，与职工家庭建联系，与职工群众交朋友，掌握职工需求，倾听职工呼声，把握职工群众关心关注的焦点问题，下力气予以解决。建设企业工友微信朋友圈、QQ群、书记经理网上信箱，畅通言路，广听民意，扩展与职工群众联系交流的渠道。建设工会服务职工群众网络平台，上载服务职工和事关职工切身利益的政策、制度、项目和服务流程，扩大宣传职工、联系职工、服务职工等各项工作的时效性和覆盖面。

三是建立服务一线和外部市场职工机制。石油企业生产一线和外部市场基本在野外，施工环境艰苦，工作条件恶劣，施工周期较长。要结合行业特点和工作实际，努力做好服务一线和外部市场职工工作，督促企业和工会一起不断改善职工生产生活条件，配套文化体育设施，建立职工轮休制度，推进职工带薪休假制度落实，严格职工健康查体，为他们营造良好的环境。开展亲情征文、子女教育讲座、亲情户外、组织家人工地探亲等系列活动，定期进家入户走访慰问，消除其后顾之忧，让他们时刻感受到组织和家庭的温暖。定期组织“十佳文明家庭”、“爱岗爱家好妻子”、“孝老敬亲模范”等评选，学习和弘扬他们爱岗敬业、明礼尽责、忠诚奉献的优秀品质，营造尊重、爱护、崇尚一线和外部市场职工的良好氛围。

综上所述，面对当前石油企业面临的严峻形势和特殊困难，工会组织要主动作为，勇于担当，探索实施聚心、连心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，凝聚职工力量，集聚职工智慧，调动和发挥职工群众的主力军作用，推进企业可持续发展。

（责任编辑：王友才）

［中图分类号］D412.6

［文献标识码］A

［文章编号］2095—7416（2016）03—0027—03

收稿日期：2016-05-20

作者简介：冯景战（1970-），男，山东利津人，中石化地球物理有限公司胜利分公司党委副书记、工会主席，高级经济师。