城市电视台新媒体发展探究

刘玉欣

赤峰广播电视台 内蒙古 赤峰市 024000

城市电视台新媒体发展探究

刘玉欣

赤峰广播电视台 内蒙古 赤峰市 024000

新媒体的发展有目共睹，而传统媒体整体发展趋势放缓。如何在竞争中茁壮成长，已成为传统媒体不得不面对的问题，近几年，湖南卫视、浙江卫视等传统媒体的业界大佬不断发展自有APP，以新媒体弥补传统媒体的不足，而这类新媒体的生长又以传统媒体为土壤，二者相得益彰。在此种情况下，市级电视台该如何寻求新的出路，如何保住自有土地的同时还可以向外“圈地”，是本文要叙述的主要内容。

电视台 新媒体 媒体营销

一、新媒体时代的来临

在阐述新媒体时代之前，不可避免地要说一下新媒体的含义，但这个概念又是“只可意会不可言传”的，不能用简单的几句话对其做精准的定义。对“新媒体”这个名词，我的理解是，新媒体就是利用“数字”来传播内容，比传统媒体更具有便捷、高效的特点，如最近发生在赤峰某中学的交通事故，引起人们广泛关注，而这条社会新闻，人们最先是从微信公众号里得知，而不是从电视、报纸、广播中，因为这些传统媒体只有到了固定的时间点才可能向外传播信息，而新媒体则不然，事件发生后，新媒体可以及时发送消息，在时效性上，新媒体有着不可替代的优势。

新媒体时代，人们利用数字化的软件，可以更加便捷的获取信息，与此同时，每个人都可能成为事件的传播者，都可以发表意见并广而告之，也就是说，在新媒体时代的我们，既可以是“听众”，也可以是“歌者”。

新媒体时代让社会不仅仅只有一个声音，由“一枝独秀”走向“百家争鸣”，凭借着数字化产品，更多的人可以看见多面的世界。不仅如此，新媒体的出现，也成为公民维护自身权利的重要途径，在2010年的江西宜黄强拆事件中，主人公钟如九利用微博将自家遭遇公之于众，因强制拆迁引发的自焚事件，引来媒体高度关注，她又通过微博向网友求救，成功地在24小时之内将其母亲转院。但新媒体并不是没有缺陷，传播网络谣言，购买“水军”等现象也层出不穷，仍以某中学交通事故为例，虽然某些自媒体迅速将消息发出，但是其真实性和合法性都有待考量，有的自媒体将受害者照片、犯罪嫌疑人个人信息公之于众，更有甚者，编造事实真相，混淆视听。相比较而言，电视台在新闻的真实性方面更具权威性，由此可见，以传统媒体为依托的新媒体，在具有时效性的同时，真实性有待验证。

二、城市电视台如何做细新媒体

从发展趋势和自身条件来看，城市电视台不可能像谷歌、百度、微信等那样，走“巨流媒体”的道路，应该在传播内容上大做文章，走“细流媒体”之路，着眼于细小的范围，在小范围内做出新意，以此为突破口，打开市场。正如脸书的创始人马克·扎克伯格在11年前，将女生们的照片放在网上让同学们评价，针对的用户群就是哈佛大学在校生，不但窄小，而且尖锐。[1]随着互联网不断地去中心化、去中介化，新媒体的机遇就在于这些细分战场，把自己从one变成了the one[2]针对本市几十万人口，我们的落脚点应该是本市里的民生新闻，讲述身边人身边事，满足大众百姓的阅读需要。

为此，我们的内容应具有信息价值。信息价值就是告诉人们周围发生了什么事，至于谁是谁非就没有那么多的要求了，有广阔的信息供人阅读，这应该是媒体工作最基本的要求了。报道的事件越多，就给受众更多的选择，有助于媒体与受众之间建立长远的关系，但仅仅靠海量的信息吸引注意是不够的，城市电视台的活动范围有限，成本大的竞争方式，并不是城市电视台的首选。

我们的内容应有信任价值。就是提供更准确的、更真实的、更有用的信息。例如，针对捕鸟事件，当大家把目光集中在保护鸟类的时候，搜狐冒着危险，暗访捕鸟人，挖掘出捕鸟背后的利益链条，更理性客观、更为深刻的报道捕鸟事件。同样，对于那些曾经散布谣言的新媒体来说，谣言一被揭穿，就意味着失去用户，无法长久发展。同样的服务，如果我们可以提供更准确、更可信、更有用的信息，就能够把同样的用户量卖出更高的价格，带来更多的回报。

我们的内容应有社会价值，即惩恶扬善，传播社会正能量。无论是传统媒体，还是新媒体，媒体行业其实是一类特殊的企业，一方面有经济上的压力，是以营利为目的社会组织；另一方面为社会创造文化价值，是文化领域的先锋。我们所从事的活动，不能单纯地以利润的多少为衡量标准，还要有一定的社会效益。某市某微博账号曾经报道过“公务员殴打父母事件”，一经报道，这对公务员夫妻受到本单位的处理，得到了应有的惩罚。此事件被民众关注并非偶然，一方面，“公务员”属敏感话题，天然带有万众瞩目的光环，同样，对公务员的处理也是人们所关心的事件；另一方面，社会伦理道德一直是人们所关注的焦点。

综合来看，“公务员殴打父母事件”受到关注是必然的。在这次报道中，新媒体凭借着传播效率高、互动性强等特点，成为了有力的舆论监督者，此次事件也充分展示了新媒体的内在监督潜力，我们在报道类似事件时，更要充分利用新媒体的优势。

三、浅谈新媒体营销

在商战之中，“酒好不怕巷子深”的理论似乎并不太实用，新媒体已经迎来了在细分领域内的“圈地运动”，谁能抢占先机，谁就可以占领制高点，对后继者进行扫射，如果一个新的领域被人抢占先机，其他人只能是被动挨打。所以，营销同样是很重要的一环，同样关系到市场竞争的成败。

新媒体正在刚刚起步的城市电视台，在营销领域仍然有很长的路要走，众所周知，价值决定价格，同样，营销的好坏，根本上在于产品的优劣，如果没有引人入胜的内容，即便标题再吸引人，也没有办法和受众建立长久的联系。

小米手机曾经在新浪微博发起“我是手机控”的营销活动，主题就是晒晒自己曾经用过哪些手机，这个活动拨动了很多用户的心弦，一年内，这个没有什么预算的活动，已经有了近两千万次的讨论。[3]同样，我们的推广也可以通过话题讨论来间接地赢得消费者关注，例如这些年我们喜欢的公众号，小时候我们与电视的故事等等，将人们的深刻记忆与媒体推广联系起来。

同时，要维护知识产权，如湖南卫视创立芒果TV APP，观众如果想看到湖南卫视的综艺节目，只能在芒果TV里享受到服务，其他视频软件只能提供连接，两者的服务一对比，结果可想而知。当然，湖南卫视可以这样做，是因为其综艺节目收视率较高，有着广泛的观众群，在探索阶段的我们并不具备这样的时机，但在发展的过程中，应当有知识产权保护的意识。

在新媒体迅猛发展的时代，城市电视台发展前景众说纷纭，笔者认为，城市电视台仍有发展的空间，新媒体的内容与传统媒体的内容大同小异，二者差别之处在于传播媒介，新媒体更有参与感，更具有高效便捷的优势。从内容的角度来讲，传统媒体依然会蓬勃发展，因为新媒体的内容依托于传统媒体，例如电台，曾经人们用收音机听广播，而现代人们用手机听广播，广播电台没有消亡，走向衰落的是收音机，电视台也是如此。新媒体的传播内容大多源于传统媒体，即便新媒体有自主的节目，但多少有着传统媒体的影子。走向寒冬的并非传统媒体本身，而是媒体内容的传播方式，传统媒体与新媒体结合，才是发展之趋势。

[1]范卫峰.新媒体十讲[M].北京：中信出版社，2015.

[2]范卫峰.新媒体十讲[M].北京：中信出版社，2015.

[3]黎万强.参与感—小米口碑营销内部手册[M].北京：中信出版社，2014.

责任编辑：孟宪超

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2096-0751（2016）12-0002-03

刘玉欣 赤峰广播电视台 编辑