媒介融合环境下地市级电视台人力资源管理研究

□魏巍　张诗媗



媒介融合环境下地市级电视台人力资源管理研究

□魏巍张诗媗

摘要：随着社会经济和科学技术的发展，“媒介融合”这一概念成为了传媒业的热词。在如此背景下，传统媒介的生存命运堪忧。传媒业作为人才密集型的产业，人力资源的构建与管理成为其在媒介融合环境下继续生存不可或缺的一环。本文以地市级电视台为例，从媒介融合入手，对地市级电视台人力资源的现状等方面进行阐述，以期发现其中的不足，并提出相应建议。

关键词：媒介融合；人力资源；地市级电视台

一、媒介融合概述

随着社会经济的进步，媒介技术得到了迅速发展，媒介组织也逐渐走向融合。卫星技术、数字化技术和网络技术全方位地运用到媒介中，新媒体应运而生，且与传统媒介的界限越来越模糊，新旧媒体不断融合，媒介的功能日益完善且强大。社会经济的发展是基础，媒介技术的发展也依赖于社会经济持续稳定的增长。黄升民教授认为，社会阶层的碎片使原有的社会阶层经由社会观念达到集体行动的逻辑发生了某种断裂，社会观念的利益化和个性化倾向明显，传媒的“大众时代”正过渡为“分众时代”。①从黄教授的观念可知，传统媒介已经逐渐被边缘化，多重形式的新媒体开始出现，并产生了新旧媒介融合的现象，在这样的背景下，“媒介融合”已成为一个不可阻挡的、影响颇大的现象。

从媒介融合的起源到媒介融合发展的整个过程中，国内外的研究理论都强调了媒介融合存在的必然性以及未来可能的发展趋势，媒介在随着社会发展不断地变化着，同时，也在不断适应及满足社会及受众的需求。而先前单一的媒介也逐渐演变为集多元化于一体的新形式媒介。我国在媒介融合方面的探索起步较晚，与西方国家尤其是发达国家存在着较大的差距。在浦尓教授首次提出媒介融合的21年后的2014年，由于国家的大力推动以及新媒体的快速发展，媒介融合这一概念逐渐成为中国传媒业与互联网发展的新方向。国内学者宋有震在《联动·互动·融合——试析传统报业向数字报业转型的三个渐进式》一文中提出，传统报业向数字报业转型的过程是渐进的，会从联动走向互动最后的才是二者的融合。②当今，传统报业甚至传统媒体也整体呈现这样的一个发展趋势：传统媒体内部调整（即传统媒体的资源整合或重组），充分运用各类新媒介、推出各类新闻客户端以及微信公众号，互联网媒体兴起，互联网收购传统媒体的“倒融合”……媒介融合呈现出的是多种探索并行的情形。

二、媒介融合环境下地市级电视台人力资源管理现状

（一）地市级电视台人力资源管理面临生存压力

1.竞争激烈，人才流失严重

卡罗尔（CarrolLachnit）在《人力资源与电视节目之间的游戏》一文中提出了传媒业是人力资源密集型产业，所以地市级电视台如何排兵布阵，科学合理地发挥人力资源的优势至关重要。同样，人力资源的发展对于我国地市级电视台而言，依然是重中之重。

1983年“四级办电视”后，地市级电视台就如同雨后春笋般建立起来，伴随着国家的扶持和当地经济的发展，给地市级受众带来了极大的影响。然而，近年来，在市场多元化以及新媒体出现的情况下，央视、卫视、报刊以及网络对地市级电视台的冲击越来越大，实力薄弱的地市级电视台想要在激烈竞争中突出重围，人才的去留成为竞争成败的关键。就目前人事部门的管理和发展现状而言，地市级电视台人才储备有限，地市级电视台媒体从业人员的学历水平普遍偏低，研究生等高学历人才短缺，且跳槽情况较多，优秀人才流失严重。

2.事业单位人事管理制度存在问题

在我国传媒业的发展历程中，地市级电视台一直以事业单位制度为主导。然而，随着经济的发展，事业单位体制的弊端逐渐在传媒业显露，编制工作较为稳定，员工工作积极性小，创新能力不强，严重阻碍了传媒业的进步和发展。

地市级电视台的领导并非均为传媒业科班出身，媒体专业素质薄弱，在谏言献策等专业领域内存在一定不足，影响了地市级电视台的创新发展。同时，事业单位人事管理制度存在一定程度的因人设岗和因岗设人的情况，没有较为公平的进出平台，不利于地市级电视台的进步，也影响了媒体人的职业发展。

（二）媒介融合对地市级电视台人力资源管理带来的影响

媒介融合环境中，网络媒体依托强大技术优势而呈现出快速发展态势，势必会对传统媒体带来一定的冲击，尤其在人力资源管理方面。这里，主要探讨媒介融合对地市级电视台人力资源带来的影响。

1.电视台发展观念、体制的改变

近几年，传媒单位人事管理制度逐渐从事业化向企业化转型。媒介融合在促进媒体发展的同时，也在某种程度上为传媒业注入了技术含量。电视台所需要的人才是“技术控”，也就是说，技术型、知识型人才逐渐占据传媒业中的主导地位。再者，人们最关心的薪酬问题，也随着人力资源配置的变化发生了变化。在媒介融合环境中，绩效管理已成为应用最为广泛的一种方式，这种方式能够有效地调动人才的积极性，也保证了公平性。

2.“一套人马，N个媒体”

媒介融合在发展的过程中逐渐走向全媒体时期。所谓的“全媒体”就是指试图将多种不同的媒体形态组合在一起，尽可能在较大程度上实现多种媒体资源的共享，从而形成全媒体框架。③在全媒体时期，优化人力资源管理，构建可持续性的人力资源体系是非常有必要的。

“一套人马，N个媒体”在媒介融合环境下已经成为一种的普遍现象，这是媒体人力资源可持续性发展的体现，在一定程度上，优化了媒体的人力资源管理体系。所以，地市级电视台需要注重提高从业人员使用新媒体的技能，加强当下地市级电视台从业人员的工作能力，即“采编全能”，如一名记者，既可以负责新闻采编，又担当摄影，还承担后期剪辑等工作。所以，这对于传媒业从业人员来讲既是挑战，又是机遇。对于地市级电视台而言，应积极引进复合型人才，增强自身竞争力。

三、延伸思考

在媒介融合环境下地市级电视台人力资源管理的研究中，笔者认为，媒介融合对地市级电视台以及人力资源管理的发展有着重要的影响。所以地市级电视台在人力资源管理上，可以从人力资源内部优化和外部机制构建着手。

（一）人力资源内部优化，拓宽人才来源渠道

以往事业单位都是自行招聘人才，存在着较多的弊端。随着网络技术的发展以及媒介融合的加深，地市级电视台也可以在网上建立属于自己的网站，真正做到从平面到立体，从二维到三维，从单一走向多元化。此外，还要加强对实习生的重视。尽管实习生没有丰富的工作经验，但未来的竞争就是在他们之间产生的，在实习期间，优秀的实习生可以追踪观察，这样也方便引进人才，促进地市级电视台发展。

（二）外部机制构建

1.完善人力资源管理体系，使其系统化，规范化

首先应该将人力资源分门别类，科学设岗，一个萝卜一个坑，科学地发挥每一位员工的优势。各部门也要分工明确，不能混杂。其次，做到层次管理，将人才一层层地分布，按照级别高低分布，最终形成以“核心人才”为中心的人力资源圈，各级都有直接负责人，互帮互助，实现共赢。

2.优化绩效测评，完善激励机制

适当的激励可以充分发挥员工的工作积极性，物质激励和精神激励同等重要。物质激励主要为薪酬、绩效以及适当的物质奖励。精神激励可以增强员工的自信心、自尊心，满足员工在精神层面上的需求以及自我价值的实现。完善绩效考核评价体系，在考核过程中，必须做到公开、公正、透明，并做到定量、定性，注意细节。

四、结语

在媒介融合环境下，地市级电视台着实面对着诸多压力，如何在这些压力下生存和发展，是地市级电视台需要考虑的重要问题。传媒业是人才密集型产业，所以完善人力资源管理制度是必要的，这样才能充分发挥产业优势，促进行业持久发展。地市级电视台只有清楚地了解自身存在的问题，对症下药，才能立于不败之地。

注释：

①吴晓冰.论媒介融合时代背景下的中国报业发展[D].山东大学，2011.

②宋有震.联动·互动·融合——试析传统报业向数字报业转型的三个渐进式[J].新闻实践，2006(12):19-20.

③周宇豪.传统媒体与新媒体融合的现状与困境[J].青年记者，2014(28).

西南科技大学大学生创新基金项目资助，项目编号：CX15-47。

（魏巍系西南科技大学文学与艺术学院本科生，张诗媗系西南科技大学工商管理专业研究生）