SaaS+B2B平台将成为互联网采购的主流——访用友网络科技股份有限公司副总裁刘剑锋
伴随逐渐增多的服务于企业采购SaaS应用出现,用友将迎来发展较多的机会
9月2日,由用友网络科技股份有限公司主办的主题为“数字采购——企业互联网新引擎”的2016中国互联网采购峰会在上海顺利召开。此次峰会上,与会的超过200位企业家、企业采购的专家、学者以及媒体共同讨论了在各企业积极谋变互联网转型的时代,企业如何借助数字采购来落地企业互联网化。
用友网络科技股份有限公司执行总裁陈强兵在致辞中指出:“随着互联网技术的发展,数字采购将会成为企业采购领域中的一个新契机。用友一直关注这个领域的发展和变迁,也从最初推出的采购管理系统,发展到现在的为企业做电子采购系统。”在刚刚结束的2016中国企业互联网大会上,用友就正式发布了基于云服务模式的企业互联网采购平台——友云采。
用友网络科技股份有限公司副总裁刘剑锋表示,目前企业的采购管理过于粗放、成本居高不下、质量难以控制等等,针对这些问题用友友云采可以给出解决方案。
《上海国资》:可否介绍友云采的核心服务?
刘剑锋:友云采是企业互联网采购的平台,是基于企业采购SaaS平台的应用,定位为企业互联网采购直通车,可以无缝对接企业ERP与电商平台,完整地贯通计划、采购、到货、入库、付款等环节,并帮助企业通过互联网采购寻源做最佳采购决策和高效协同。
目前友云采主要包括三大核心服务,即云采超市服务、采购寻源服务、采购协同服务。其中:
云采超市服务:帮助企业建立一个自助式采购的平台。主要解决企业两类物资的采购问题。一类是办公用品类的物资;另外一类是工业品物资,特别是MRO品类;
采购寻源服务:通过搭建了一个采购的搜索引擎,帮助企业做智能匹配、智能推荐,任何企业的采购都能寻源找到自己最合适的物品,能够帮助企业找到供应商;我们也提供了一个招投标竞价服务的平台,实现采购报价的公开与透明;
采购协同服务:加速商业流程,为企业打通从ERP系统执行采购订单直到企业收货开具发票的全采购周期流程,极大提高采购效率。
《上海国资》:友云采在打造企业互联网采购时具备哪些优势和亮点?
刘剑锋:友云采具备四大优势,即企业一站式采购入口,融合企业线上线下渠道,入驻自有供应商和电商,涵盖办公用品、MRO物资、项目物资、生产物资;
连接企业与电商平台,通过平台物资映射和智能匹配建立企业间的主数据互认,实现的询报价、招标谈判、在线竞价、超市化寻源过程和订单、到货、入库、付款执行全过程企业间对接,互相透明;
精选全球供应商资源,汇集了线下、自营电商、平台电商所有的商品和供应商资源,精选建立自己的专有供应商名录,可享受专属商品及价格,综合多渠道资源获取最优采购决策;
互联网采购高效协同。通过智能匹配、比价自动化、审批自动化、电子发票入账自动化,直接提高采购作业效率,通过订单、到货、入库、发票、付款各个环节信息一次录入、消息推送,采购商与供应商之间及时共享,提高采购协同效率。
同时我们把社交化的方式也引进来。例如,我们做了一个询价发布,除了相应的数据推送到电商平台之外,也通过微信推送到供应商以及平台相关运营人员,几分钟之后会有人给你作出报价。定单也可以通过手机端的消息推送,这样通过微信的协同,自动化、实时化,加速了企业的流程。社交化也是加快业务的一个技术。
由此可见,友云采不是一个单纯的采购交易平台,我们不需要做供应商管理,不运营供应商和产品资源,而是多个B2B电商平台的交易连接平台,是一个大数据平台,我们希望做企业一站式的采购入口,因此我们选择合作的电商平台只选择每一个行业的前几名。
而这一平台的关键技术包括,大数据映射技术,精准地实现数据对接;公有云服务,过去很多企业ERP是私有云,是基于企业内网的,用友通过提供企业网关服务,解决企业内部信息系统和外部公共服务的连接问题。
《上海国资》:对于企业信息安全方面的保障措施有哪些?
刘剑锋:这是目前企业使用公有云服务时最为最关心的问题。用友开发的企业网关服务的产品,即为了确保企业数据安全。对于企业希望开放的数据,严格监控外部使用者的情况。用友设置了电子身份认证、双向备份同步等技术。从国外使用情况来看,SaaS应用占到IT采购的50%,专业厂商提供的云计算服务反而比企业自行运行的私有云服务更加安全。
《上海国资》:友云采在帮助企业实现互联采购中,除了产品优势外,其生态也是很重要的一部分。如何搭建采购生态圈?
刘剑锋:生态运营的服务,包括为上游提供信息化系统服务,也为下游提供各种服务,比如供应链服务、金融服务、B2B2C,还有商业模式的升级;以及法律咨询、物流服务等后续服务。此外,用友自身的客户也存在产业上下游的关系。以前大家做传统采购业务的时候,目标供应商都是小范围的选择对象,品质、质量、价格无法保证的,利用互联网工具,实现彻底拓宽。包括目前用友正与一些银行等金融机构洽谈,也希望入驻到这个平台上来,一起服务于企业的采购。
生态服务不是企业与企业之间的合作,而是两个大的生态系统的合作。目前友云采已经连接了1688、京东、史泰博、e络盟、西域等众多电商平台,与合作伙伴一起帮助企业实现采购互联网化,提升采购效率,降低采购成本。其他合作伙伴可以开发针对自身客户企业的ERP插件或电商插件,与友云采打通,所有企业借助友云采都可以与电商连接起来。
《上海国资》:生态发展上是否有更多的计划?未来的采购发展趋势是什么?
刘剑锋:友云采未来将提供更多的共享服务,包括人力、财务、采购、销售。未来生态范围会越来越宽广,大家都是做“联接”的生意,从卖产品向卖服务转变,处理共同的信息,包括金融、法律、财务等服务,所以对于企业的服务,应该是发展全方位的方向。
而未来的采购一定是以公有云的方式,而非私有云的方式进行。目前大部分市场上提供电子采购的解决方案,很多都是自己运营供应商平台,这种私有云平台对于很多中小企业是一个压力,公有云则更有发展空间。
随着互联网技术的飞速发展,企业传统采购模式向互联网采购模式转变已经成为必然趋势。在未来SaaS+B2B平台将成为互联网采购的主流,用友友云采作为其中的主力军,始终秉持以先进的技术手段、广阔的合作空间,推动企业互联网采购的发展,为企业提供更加便捷高效的企业互联网采购平台。
《上海国资》:对于目前很多企业来说,推进互联网采购存在哪些疑虑和障碍?
刘剑锋:很多电商平台的客户通过平台第一次寻源与供应商达成合作,但第二次则直接跟供应商打电话做生意,而不在平台上开展业务了,造成很多互联网采购难以开展。友云采平台就是解决这个问题的关键所在。过去企业在线上采购后,企业需要在ERP系统中再输入一次采购信息,工作量很大,协同成本很高。友云采把供应商和电商连接起来,只要做一次请购单的录入,定单自动传到ERP,不需要录入。供应商确认之后,状态反馈到企业系统,企业物资入库之后,会自动更新到电商那边。
很多供应商过去在线下就可以提供很专业的产品,那为什么要搬到线上来?为了寻求更多的价值,打通企业的信息、电商的信息和供应商的信息,很快捷地找到目标对象,就是企业想要的东西,我们希望能解决这个问题。
现在互联网有非常好的硬件基础设施,但是其实还欠缺很多软性的东西。我们希望把这个做得很好。打造采购生态圈,降低线上采购成本,使企业专注于提升自身核心竞争力,这时候企业就会把供应链从线下搬到线上来。