对接职工需求做实事

对接职工需求做实事

城投集团所属企业工会在为职工群众做实事中，对接职工需求确定实事项目，既满足了职工的需求，又使实事项目做实，由此而助推企业的科学与和谐发展。

营造职工文化浓郁氛围

上海城投水务（集团）有限公司制水分公司吴淞水厂职工沈玲，对厂工会多年来坚持做好满足职工精神文化需求的实事，深有体会。她说，厂工会开展本土文学创作活动，我参与其中后，对做好本职工作有很大的帮助。

厂党政工以“用文字交流思想，用文学品味人生，用文化传承历史”理念，20年前创刊了《本土文学》，组织文学爱好者的职工进行文学创作等，后来发展成为《本土文学》工作室，成为职工乐于参加的艺术修养活动，培养了一批企业生产管理的骨干。《本土文学》工作室，被市总工会命名为上海市职工文艺创作基地。

厂工会服务职工的实事不断拓展，与城投集团工会职工实事项目对接，近两年来厂工会推出了机制化的文化服务职工群众的举措。

送报刊进班组。将城投集团工会及厂工会订阅的《劳动报》、《解放日报》《上海城投》、《人物周刊》等四报一刊送进班组，让职工第一时间了解最新的国内外资讯，拓展知识面。

送维权书籍进班组。把城投集团工会编写的《上海城投服务会员百问百答》、《城城说法服务会员》等书籍，发到班组，职工人手一册，增强职工自我维权的能力。

送知识进班组。厂工会根据新形势，结合企业实际情况，每月编写《政府工作报告》等学习材料，以及企业编写的《吴淞水厂安全管理制度、岗位操作规程及应急预案》等两本安全书籍送进班组，引导班组安全工作和开展班组学习。

送文娱进班组。厂工会每月安排班组成员参加上海图书馆都市文化“海派剪纸的传承与创意”等讲座，还组织文化沙龙讲座、人人读书会读书荐书活动，提高职工文化修养。此外，厂工会利用上班前15分钟，开展日日有活动、月月有比赛、轮流当主持的环厂跑、跳绳等冬锻健身活动，增强职工身心健康。

为职工做心理按摩

“职工每天有愉快的心情，是他把工作做得出色的前提。”上海城投水务（集团）有限公司供水分公司徐汇供水管理所工会主席周靖玫，在记者采访时如是说。

徐汇供水管理所有龙华站、上中站、天钥桥站3个服务站点，担负水表抄录、管网巡检、市民热线反映问题解决的任务。而这些任务，都与居民关系密切。由于各种原因，每天外出工作的职工有时会遇到郁闷的事，出现“高兴地出去工作，心情不好地回来”的情况。

近年来，徐汇供水管理所工会根据行业特征、职工职业特点，做好服务职工的实事。提出做职工的“第一知情人，第一知心人，第一报告人，第一疏导人”的服务职工的指导思想，并在3个站点成立了由站长、副站长、工会组长、业务骨干组成的“班组疏导小组”，对职工的委屈、郁闷情绪进行疏导，对职工如何做好工作进行集思广益的分析和探讨指导，从而减少负面情况的发生。如一位职工在对一户居民水表异常数据进行检测时，遭到居民的粗暴对待。他回到站里后情绪低落，“班组疏导小组”成员，马上请他到会议室对事情的前因后果进行了解、分析，同时进行疏导，使这位职工很快恢复了良好精神状态投入到工作中。

徐汇供水管理所党政工，针对职工外出工作的特点，每年做好夏送清凉冬送温暖工作，特别是遇到重要的抢修任务，所党政工领导总是第一时间到抢修现场慰问职工，使职工以良好的精神面貌完成重要抢修工作。

“温馨驿站”妈咪心欢

上海中心大厦置业管理有限公司工会根据城投集团工会职工实事项目要求和自身经营管理的特点，着力建“爱心妈咪小屋”，为职工做实事。

公司党政工经过研究，选择国家开发银行大厦5楼一单元房开设“爱心妈咪小屋”。30平方米的小屋，全部采用柔光照明防止婴儿炫目、安装确保空气卫生的独立空调，并制订管理制度。小屋配置了沙发、自动水龙头、紫外线消毒柜、冰箱、微波炉、婴儿换尿布专用床等齐全的设施设备，以确保哺（集）乳操作和人工喂养宣传等各种功能需求。小屋的主题墙上则精心布置了公司员工子女的可爱笑脸萌照，为哺（集）乳的妈咪及婴儿们营造出舒适、安逸、甜蜜、温馨的暖暖氛围。

“爱心妈咪小屋”建成后，方便了公司怀孕、哺乳期女职工和楼宇内的怀孕、哺乳期女职工到小屋休息、哺（集）乳，成为年轻妈妈和准妈妈的“温馨驿站”。2015年“爱心妈咪小屋”被市总工会评为“四星级爱心妈咪小屋”。