企业招聘法则给教育的启示

○唐金龙

卷首语

企业招聘法则给教育的启示

○唐金龙

一些知名公司在招聘雇员时有一些“潜标准”或特色方式，如果细推敲，会发现它对我们的教育也有很大启示。

IBM：没有缺点请离开。IBM公司充分尊重员工个性，同时也承认人性中不可避免会有弱点。他们不信任一个自称没有缺点的人，也不欣赏一个不敢承认自己缺点的人。对于此道必答题，应聘者不说自己缺点或将缺点“技术处理”为优点的人，IBM会毫不手软地予以排除。

客观地讲，人无完人，不可能一点缺点都没有。优秀的人才是那些能够正视自己的缺点，并能通过努力加以改正的人。这种态度是企业所欢迎的。

我们的教育中就有一个误区：以完美标准来要求学生，给学生定出了许多这样那样的标准。要知道，学生是鲜活的个体，只要你真正走进到他们当中去，就会发现在他们每一个人都是既有闪光点也有不足。

IBM公司招聘员工的做法提醒我们，要接受有缺点的人，鼓励学生正视缺点，进而改正缺点。唯有在这样的思维方式下，教育才真实，才接地气。

假日酒店：你会打篮球吗？假日酒店认为，那些喜爱打篮球的人，性格外向，身体健康，而且充满活力，富于激情。假日酒店作为以服务至上的公司，希望员工情绪饱满，朝气蓬勃。死气沉沉的员工是客人不喜欢的。

这点对我们的教育很有启示：我们的老师在评价学生时，有没有把“经常参加体育运动”作为衡量项呢？不论是“以人为本”还是强调要让学生快乐学习，都应该基于学生的健康体魄和积极心态。现在，许多学校应景式地搞体育节，但学生并没有真正被动员起来。许多学校出于安全考虑，还有意控制学生参与体育运动，特别是一些激烈一点的项目。学生只要得高分，其他的都退居次要，运动的魅力远没被认识到。让学生有一个可以终身享受的体育爱好，这应该是教育的一大任务，它对学生的现在和未来都有至关重要的影响。

亚马逊书店：拉家常。亚马逊书店的考官在面试求职者时，经常会问些与工作看似无关的问题，比如“你家有几口人？”“你父亲和母亲谁在家里对大事做决定比较多？”“你在家做不做家务？”“平常在家喜欢干什么？”感觉就像是拉家常。其实考官就是通过这些轻松随便的问题来考察应聘者的反应能力、知识积淀、素养、品质等等。

拉家常的方式能够让人在比较和谐放松的环境中说出自己的观点和想法。而在相对紧张的环境里，人的思维就会受到干扰，就不利于发挥出自己应有的水平和展现正常的自己。

教育的过程也需要这样呀。现在虽说强调了要“一切为了学生”，可在实际工作中，师道尊严在许多教师的心目中还是存在的。我们经常能看到这样的镜头：老师端坐在椅子上，把学生喊到办公室，让学生站在一边，老师开始滔滔不绝地给学生讲道理。讲到怒时，升格为训斥甚至是怒骂。哪里还有学生解释的机会，哪里还有什么宽松和谐。这样的气氛下，学生能信任老师吗，老师能找到学生犯错的真正原因吗，老师的说教学生能听得进去吗？

统一公司：先去扫厕所。统一公司要求员工有吃苦精神以及脚踏实地的作风，凡来公司应聘者公司会先给你一个拖把叫你去扫厕所，不接受此项工作或只把表面洗干净者均不予录用。他们认为一切利润都是从艰苦劳动中得来的，不敬业，就是隐藏在公司内部的“敌人”。

艰苦，吃苦，这样的字眼我们听起来好像有点老土了。统一公司的做法让我们懂得“吃苦精神”永远不过时，永远是人的重要素质。

从教育人的角度看，这样的素质也是要着力去培养的。许多家长认为，现在孩子还要吃苦干什么，搞好学习考上理想大学找到理想工作就一切OK了。并没有认识到人生的“苦”存在于一生中各个可能的时间和各个角落，现在吃不了小苦，等大苦降临，很可能就会垮掉。