谈如何做好土工实验室的计量认证工作

邵芬宁（山西潞安工程勘察设计咨询有限责任公司，山西　长治　046204）



谈如何做好土工实验室的计量认证工作

邵芬宁
（山西潞安工程勘察设计咨询有限责任公司，山西长治046204）

摘要：介绍了土工实验室计量认证的前期准备工作，从管理体系、文件控制、合同评审、检测和校准方法等方面，阐述了计量认证开展中的主要事宜及注意事项，旨在提高土工试验的计量认证工作水平。

关键词：土工试验，计量认证，管理评审，仪器设备

1　概述

山西潞安工程勘察设计咨询有限责任公司是以技术人员为主的技术类服务型公司，办公后勤人员很少，所有的管理工作都由主管技术的人去完成，公司下设的实验室规模不大，人员不多，属于小型实验室，可以开展土工试验常规项目及高压、三轴压缩、直剪、易溶盐和水分析等项目。为提高检测水平，实验室围绕《实验室资质认定工作指南》的要求，积极准备实施计量认证工作并于2009年7月一次通过了省质量技术监督局的计量认证审核，获得了计量认证证书。

2　计量认证的前期准备

2.1领导的重视

土工实验室一般是附属于勘察设计单位，实验员大多数以技术工人为主，一般都是专门的师傅帮带，有丰富的实践经验，但文化基础或专业知识较差，另外长期以来土工实验室的组织建设没有得到足够的重视，勘察设计企业中其他部门一些无法安放的人员往往被安置到实验室，人员水平参差不齐，所以要把它做得规范化科学化并不是一件容易的事情。实验室应有一定水平的技术管理人员，计量认证评审准则要求实验室的技术主管应具有工程师以上技术职称，这一条硬规定是实验室技术水平的保证。实验室的规范化是要投入人力、物力和财力的，没有领导的重视和支持是难以顺利发展的。

2.2质量手册和程序文件的编制

小型实验室做计量认证不是一件容易的事情，其工作程序短、平、快，人员经常身兼数职，既是实验员又是设备管理员，还是资料员，人员不如大实验室能排开，但评审准则规定了实验室都应具备的质量职能人员八大员和质量要素，所谓麻雀虽小五脏俱全。所以最重要的是编一套符合自身实际的质量手册以及相关的质量文件。编写过程中一般都会有其他单位的质量体系文件供参考，但各家的组织机构不同，所做的试验项目不同，涉及到的程序文件自然不同，没用的需要删减，有用的需要改成自己的，因此不能全权照搬，需要根据实验室的实际情况做改动，但无论怎么改动都要围绕评审准则的14个要素，日常怎么做，什么流程就怎么编制体系文件，有些单位拿来别家的质量文件把单位名字一改就简单变成自己的了，这样拿来容易但执行就不容易了，评审专家一问就全是漏洞，所以只有适合自己的才是最好的。

2.3记录表格的编制

这一块可以分成两部分，一部分是质量记录，它是在质量体系运行过程中产生的记录，和质量活动有关，这种表格各家可能差不多，稍作修改就可用；另一部分是技术记录，是记录各种试验项目的原始记录，《土工试验方法标准》上提供了各种试验的表格，它把试验及计算过程体现得很详细，适合于全部手工计算的试验而且每天的试验量不是很大的试验室。如果人均1 d饱满工作量为15个，土工试验室用这种表格会让填写成为一种负担，而且现在大多数实验室都采用专门的土工采集软件进行计算，所以使用的各种试验表格每一页记录下试验样品的数量要尽可能多，这样既省纸张，原始记录也好装订。试验表格除了试验原始数据外应有试验日期、项目编号、工程名称、检验依据、使用仪器、环境条件、检验机构名称及试验人员等信息。总之应满足评审的准则，每次检验的记录应包含足够的信息以保证其能够再现。

2.4仪器设备的检定校准

试验所用计量器具应通过计量检定或自校，溯源到国家计量基准，这是公正地评价检测工作质量和正确地出具检测数据的基本保证。土工试验所用计量器具分为两类：一类直接用于测量（如天平）；另一类计量器具构成仪器设备的一部分（如百分表），主要有固结仪、三轴仪等。根据国家现行法律的规定，属于国家强制检定目录内的工作计量器具，应依法送检。其他可以溯源的计量器具，由实验室自行寻求校准机构。不需要检定、校准的仪器设备应进行功能和性能的验证。

3　计量认证的开展

评审准则涵盖了19个章节：组织；管理体系；文件控制；检测和/或校准分包；服务和供应品的采购；合同评审；申诉和投诉；纠正措施、预防措施及改进；记录；内部审核；管理评审；人员；设施和环境条件；检测和校准方法；设备和标准物质；量值溯源；抽样和样品处置；结果质量控制；结果报告。有些要素容易实施，一些有难度且需要注意的要素实施过程分述如下：

1）组织：评审准则规定申请认证的实验室一般为独立法人，非独立法人的需经法人授权，实际审核中对独立性要求很严，要有法人代表，自己的营业执照，独立的银行账户等，这个工作对授权法人确实不好操作。2）管理体系：管理体系文件主要由质量手册、程序文件和作业指导书、表格报告及质量记录等质量文件构成。这些管理体系的文件是根本，必须是和自身单位组织机构、职能职责等相符的，但是也不是一成不变的，需要随时根据实际情况变化去修订的。3）文件控制：除了包括管理体系的文件外，还包括有关规章、标准、检测/校准方法、软件、规范等。主要审核文件的审批手续是否齐全，还有一个文件不能出现不同的版本，受控或者失效的标识是否清楚。4）服务和供应品的采购：需要制定服务方或供应方名单和评价准则，以此进行选择并建合格供方名单。5）合同评审：主要评审是否有委托书、标书和合同，委托书中的检测项目是否在资质认定的检测/校准能力范围之内。6）申诉和投诉：需要制定申诉投诉程序文件，主动征求客户意见，比如顾客满意度调查等，对确属实验室原因造成的投诉，是否采取有效纠正措施等。7）记录：保持记录的及时填写、客观准确、签署齐全并不难，但让测试人员从以前的填写不及时和空项不填到养成良好的习惯需要一个过程，需要时常检查及督促。土工试验室应高度重视开土描述的记录，它是试验的第一手直观资料，并且贯穿于整个试验过程，最后的成果审查也能从开土描述中查找指标不协调的原因。8）内部审核和管理评审：这方面对内审员要求较高，不仅要求其对整个体系相当熟悉，对试验的各个程序也要熟悉，这样才能查出问题，也能给管理评审提供切实有用的输入信息，使管理评审的改进要求持续有效。9）人员：准则要求试验室要有一些关键岗位，对技术主管和授权签字人要具备工程师以上职称，内审员经专门培训，小实验室人员少，所以一些岗位如管理员可由检测人员兼职。检测人员的培训上岗是不可忽视的环节，土工试验员上岗证国家建委没有强制规定，必要时可请一些知名的土工专家讲课，单位组织现场试验考核。10）设施和环境条件：实验室对开展的检测工作应合理布局，相邻区域应采取有效隔离措施，工作区域应有正确、显著的标识，如非请勿入类似的字眼等。11）检测和校准方法：需要结合自己开展的项目及采用的方法，摘录《土工试验方法标准》编成自己专用的指导书，并可结合专业书籍在每一试验项目后都增加了相关概念，比如各指标的定义及一些经验性的内容，使其不仅能指导操作还能供检测人员掌握试验理论及经验数据。同时要经常上网查询最新规范，避免使用过时规范。12）设备和标准物质：评审准则要求一台一档，对每台仪器建立档案，包括设备的名称，制造商名称，出厂编号，说明书，检定证书，设备启用日期，验收记录和仪器设备的使用记录、维护记录、修理记录等，每台仪器都有明显的标识表明其状态，状态标识分为“合格”“准用”和“停用”三种，通常以“绿”“黄”和“红”三种颜色表示。13）量值溯源：这一块最复杂也最耗财力，应先编制《仪器设备校准/检定（验证）和确认总体计划》，这是纲领性表格，制定好一般不改变，除非增加仪器种类。据此再编制周检计划，可以将五年内的情况编在一张表中。需要注意的是在土工实验室有些仪器因为不直接产生数据，很容易漏检，如烘箱和土壤筛。土工仪器属专用仪器，有些量大且技术指标简单的可自检，如环刀和砝码，但要制定自检标准。能送计量所检定的有百分表、卡尺、天平、砝码、玻璃仪器及酸度计等通用性的，其他如透水石、固结仪、直剪仪、三轴仪、渗透仪、无侧限压缩仪等一般市计量所都无法检定，按照《水利技术标准汇编》仪器篇中《土工试验专用仪器校验方法》中所列，上述专用仪器的校验都很复杂严格，一般试验室自己不容易做到，外送又不知送到哪，在这种情况下，可采取一台仪器化整为零，对影响检测数据的重要部位进行检定，如固结仪控制住百分表和砝码两项检定，整台仪器就基本控制住了。14）结果质量控制：实验室需要制定质量控制程序和质量控制计划，利用一些质控措施比如盲样检测、留样检测、人员比对、方法比对和实验室间比对，实验室应记录并分析质量控制的结果数据。15）结果报告：评审准则要求实验报告有固定的格式，封面和内页说明，报告应使用法定计量单位。

通过计量认证的前期准备、开展和审核过程，大大提高了实验室的管理水平，环境设施也有很大的改善，人员素质也有较大的提高，检测水平也上了一个台阶。

参考文献：

［1］国家认证认可监督管理委员会.实验室资质认定工作指南［M］.北京：中国计量出版社，2007.

On metrology accreditation in civil labs

Shao Fenning
（Shanxi Lu’an Engineering Survey Design Consultancy Co.，Ltd，Changzhi 046204，China）

Abstract：The paper introduces the preparation for the metrology accreditation in civil labs，and illustrates the main issues and precautions in the development of the accreditation from the management system，document control，contract evaluation，testing and standardizing，so as to improve the metrology accreditation of the civil tests.

Key words：civil test，metrology accreditation，management evaluation，equipment

中图分类号：TU411

文献标识码：A

文章编号：1009-6825（2016）06-0250-02

收稿日期：2015-12-19

作者简介：邵芬宁（1982-），女，工程师