张扬
随着《太阳的后裔》的热播,当中高冷又会撩妹的高颜值军官宋仲基晋升新任“国民老公”。而在生活中当过特种兵、运动神经发达的他也一直大受户外品牌青睐。韩国顶级时尚户外品牌Kolon Sport也对他情有独钟。
2016年初,本刊受邀参加韩国的2016春夏Kolon Sport预览中,男神宋仲基亲切亮相,随其走入诠释着品牌重生的“RE-INVENT YOUR BEST WAY TO NATURE”自然之旅,专注于先进技术的动感科技、硬朗大胆的航海系列、迷彩风格的格纹故事,跨越城市与自然的界限。而最令人惊喜的则是其推出的特别系列“BEE Collection”。以欢快、活泼、精力充沛的蜜蜂为回归到春季的主题,以“蜜蜂”为主线,手工绘制标志性黄色符号,传递积极正能量。此次Kolon Sport全球CEO尹再殷常务亦亲近互动,解读了品牌亲近自然的理念与初衷。
Q = 《北京青年》周刊
A = Kolon Sport全球CEO尹再殷常务
Q:目前中国消费市场变化很快,作为品牌CEO,您是如何定位Kolon Sport的品牌形象的?以及目标消费群体?
A:我们的slogan是“RE-INVENT YOUR BEST WAY TO NATURE”,所以我们的出发点是“自然”,可是现在已经超过自然了,也包括城市,所以我们是lifestyle的一个户外品牌。我们强调的不是爬山这些类似的过气的主题,包括自然、山或者城市。我们的目标是让消费者享受到一种lifestyle的感觉。
Q:数字营销是现在非常火爆的发展趋势,在这方面Kolon Sport会有什么样的新动向和规划?
A:数字营销是现在的一个趋势,不可避免的。虽然我们在这方面的发展有点晚,可是我们有自己的网页,还有通过一些中国网络互动平台,很快来发展数字营销的模式。并且我们还有客户关系管理系统,其中在Kolon Sport的客户关系管理系统中超过两百万人。三年前,我们也在中国设立了客户关系管理系统。另外,还和天猫形成了战略合作伙伴。
Q:您觉得培养消费者忠诚度,面对的最大挑战是什么?在这方面有什么经验之谈?
A:对于我们如何得到客户的信赖,主要渠道是如何加强品牌与消费者的交流,很重要的一方面就是刚刚提到的客户关系管理系统。我们一直坚持与客户交流,获得我们的消费者的需求、对产品的满意度,逐渐得到消费者的信赖。
Q:个人觉得先进的科技工艺及值得信赖的品质是Kolon Sport最吸引人的地方。在您看来Kolon Sport能在市场竞争中脱颖而出最关键的制胜因素是什么?
A:虽然我们进入中国市场才有十年,与其他跨国品牌比起来非常短。但我们现在在中国很受中国消费者欢迎。我认为这首先取决于我们的设计能力,以及杰出的品质。我们的设计在保证了户外服装最基本的功能外,也与其他户外服装保持着差别化。我们的法国设计师以及设计团队功不可没。凭借我们的DNA,带来更时尚的功能性户外lifestyle设计。
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