浅谈水电施工企业质量管理控制

许承虎

(中国水利水电第十四工程局有限公司，昆明，650000)

浅谈水电施工企业质量管理控制

许承虎

(中国水利水电第十四工程局有限公司，昆明，650000)

本文结合工作实际，对水电工程施工项目的质量管理进行分析，从工程质量的重要性及如何确保工程质量等方面进行了论述。

水电施工企业 质量管理

1 施工质量控制的重要性

“一流的质量，顾客的期望，我们的追求”是我公司的质量方针。走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而水利工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，规模大、工期紧、工序复杂，不同工序间穿插施工、交叉作业多，因而影响质量的因素很多。如设计、材料、机械、地形、水文、地质、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量。而且工程位置固定、体型庞大，不同项目地点不同，这些都不像工业生产有固定的流水线、规范化的生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题也多。如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，人的操作方式、技能、熟练程度等都会产生质量变异，造成质量问题及事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能拆卸、解体、更换配件，因此质量管理决不能因小而不为。如果因陋就简，虽然一次投入较少，但将来的运行费用高、使用寿命短，结果并不节省投资，反而有可能劳民伤财。要长期把工程施工质量保持在较高的水平上，必须经常通过一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境等五大因素进行控制。

2 坚持以人为本，确保工程施工质量

“百年大计，质量第一”。工程质量的形成需要所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作业，他们是形成工程质量的主要因素。因此要加强对全体水电职工质量意识和质量管理知识的培训，建立和完善质量管理的激励机制，积极开展群众性质量管理和合理化建议活动，将质量隐患消灭在萌芽之中。

首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的理念，施工人员应当树立五大观念:质量第一的观念，预控为主的观念，为用户服务的观念，用数据说话的观念以及社会效益、企业效益、综合效益观念。

其次是人的技术素质。三检人员、管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程及法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选等。严把质量关，要靠企业最终的质检人员。

在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论。经验则加以总结并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质保措施:“问题”则要作为以后质量管理的预控目标。质量控制目标是质量控制预期应达到的结果，以及应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目标管理，可以激发施工人员质量控制积极性、主动性，使关键问题迅速得到解决。

3 严把材料关，控制设备质量，打好工程建设物质基础

国家《建筑法》明确规定:“建筑施工企业必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，不合格的不得使用。”因此，要把住“四关”，即采购关、检测关、运输关和使用关。当前，在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多，有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等，对采购及保管人员具有极大的诱惑力。因此，要严格把好采购关。

首先要优选采购及保管人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于职守的人任采购及保管人员。

其次要掌握信息，优选送货厂家。掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证、有社会信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材严格按设计要求，应有符合规范要求的质保书，对进场材料，除按规定进行必要的检测外，质保书项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定，不合要求的不得使用，并且具有可追溯性。严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。

4 推行标准化和全面质量管理，提高质量控制水平

首先建立健全各种规章制度，是水电施工企业管理控制的根本保证。建立良好的内部运行机制，完善内部质量控制制度，是控制风险的有力保证，是适应新形势的必要条件。标准化工作的实施符合了这一时代潮流。标准化工作是现代企业管理的基本要求，是企业正常运行的基本保证，它促使企业的生产经营活动和各项管理工作达到合理化、规范化、高效化，是施工管理控制成功的基本前提。这就要求企业管理以广大党员干部骨干为支撑，不断提升自身与集体的能力，以点带面，形成辐射状控制网络，做到有章可循、有规可依、全面控制、全过程控制。

其次施工质量控制与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等，所以建立自己的质量保证体系显得尤为重要。工程设计要符合国家及水利行业有关工程建设法规、工程勘测设计规程、技术标准的要求，加强设计过程质量控制，健全设计文件的审核、会签、批准制度。在工程施工时，做好“三控制”、“两管理”、“一协调”工作，用经济手段制约建设各方，确保工程质量达到优质的目的。

“管理也是生产力”、“管理出效益”就是这个道理，因此管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自分工与责任。施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中，首先要根据施工队伍自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，各分项施工方案，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。

5 善于总结

一个工程项目完成后，要认真总结经验教训，要数理化、系统性地总结经验教训；无根据的空言，不足以证明事物的真实性，空洞的、口号式的语言、文件是毫无意义的。总结并非追究责任，计较得失，目的在于引导将来，在新的工程项目管理中不断改进、提高。

TV512

C

2095－1809(2016)05－0105－02

许承虎(1982－)，男，安徽潜山县人，工程师，主要从事水利水电工程施工安全质量管理工作。