创新与动荡:国产手机厂商缘何冰火两重天?

2016-04-07 02:42孙永杰
通信世界 2016年14期
关键词:痛点厂商小米

本刊记者│孙永杰

创新与动荡:国产手机厂商缘何冰火两重天?

本刊记者│孙永杰

近日,IDC等诸多市场统计机构纷纷发布今年第一季度全球和中国智能手机市场报告,出乎意料的是,曾经排名前5的小米和联想被OPPO和vivo取代,这背后的原因究竟是什么?中国手机厂商在全球和中国手机市场增速放缓的背景之下靠什么赢得未来?

近日,市场调研机构IDC发布了2016年一季度手机市场数据报告,三星、苹果、华为依然稳守全球手机出货量前3名,但五强榜单中却已没有了小米和联想的身影,同为“步步高系”的OPPO和vivo则双双杀入前5,挤掉了原先小米与联想的位置。

华为大幅领先,OPPO、vivo后来居上

据IDC报告显示,华为凭借其在中国市场的持续领导地位,结合其在海外的增长,占据了2016年第一季度全球第三的位置。在第一季度的表现中,华为的出货量从2015年第一季度的1740万部攀升至今年第一季度的2750万部,同比增长58.4%。华为从高端机和入门级手机双管齐下,这项策略已经在中国以及许多成熟的欧洲市场取得成功。华为最近推出具有徕卡双摄像功能的P9机型,进一步打响了对苹果和三星的战斗。P9、Mate系列和Nexus 6P等高端设备及其旗下荣耀品牌的入门级设备,将进一步拉动华为全球出货量的增长。

OPPO自2011年开始重点在国内发布智能手机,并从2012年开始转向国际市场,最初销往泰国,逐渐扩张至东南亚市场,随后转移到亚洲其他国家和非洲。OPPO的重点是促进渠道伙伴关系,辅以庞大的营销预算和娱乐赞助,以提高知名度。2015年,OPPO的海外出货量份额升至近20%占有率。OPPO在中国本土的扩张则依靠线下渠道以及大力进军二三线城市。2016年第一季度,OPPO的出货量为1850万部,同比增长153.2%,是前5强中增长最为强劲的品牌。

与OPPO一样,vivo也是自2011年起开始销售智能手机,但不同于OPPO的是它更关注于本土市场。到2014年才初次试水东南亚和印度市场。2015年vivo海外出货量占比不到其总体销量的10%。vivo的X5Pro在中国定位为稍高端产品,是其最畅销的旗舰产品之一,定价约为300美元(约合人民币1979元)。与OPPO类似的是,vivo在二三线市场的零售业务和营销尤为强劲,这是推动其业务增长的关键因素。vivo在音频方面的专注使其品牌稍显差异化。本季度,vivo的出货量为1430万部,同比增长123.8%,与其他十强品牌的竞争依然十分激烈。

创新乏力加内部动荡,小米、联想退出前5

曾几何时,小米是中国智能手机产业发展的代表和竞相被效仿的对象,但到了今年的第一季度,小米手机的出货量已经不敌华为、OPPO、vivo跌出前5,被归到了“其他”一类。原因何在?

众所周知,小米手机一直以“性价比”著称,但在国内手机品牌同质化的竞争下,“性价比”不再是小米所独有。对此,有分析人士认为,小米手机在新技术的跟进上越来越追不上潮流,从小米3开始,小米多次在旗舰机型的标配上掉队,掉队4G全网通、2K分辨率屏幕、指纹识别、全金属机身、快速充电技术等。尤其是已跟不上竞争对手华为在技术上的脚步,难以激起消费者的购买欲。销量下滑的根本在于,在国产手机产品趋于同质化的今天,小米手机在技术创新能力上愈发不足。

再来看联想的智能手机业务,据市场统计分析机构IDC统计,在今年第一季度中,联想智能手机出货量仅为1080万部(险些滑出千万级的行列),同比大幅下降42%,环比骤降46%,远低于华尔街预计的1500万~1800万部。如果我们按照上个季度联想手机出货量80%左右来自海外市场的比例计算,联想手机在中国本土市场的出货量充其量不会超过300万部,这个出货量不要说什么第几阵营,已经是被边缘化的信号。

坦率地讲,之前业内一直希望联想能够回归中国市场,至少将中国市场作为重点来予以开拓,而联想在今年年初也确实提出了重新回归中国市场的策略,但从今年第一季度联想手机业务的表现看,不知道联想在中国智能手机市场是否还有机会,确切地说是否已经错过了机会。

联想移动业务经过数次人事、部门及产品结构的调整后,目前联想手机的定位是:回归之后的ZUK将走联想全线渠道,定位在1500元~2000元档;Moto将定位2500元以上中高端市场;乐檬则定位千元左右主打线上电商市场。其实只要仔细观察就会发现,联想重新定位的这三大品牌手机产品线均面临强劲的对手,且对手的品牌、市场表现,尤其是上升的势头要明显优于联想,例如中高端市场的华为、OPPO、vivo;千元机市场的小米、魅族等。当然,我们还没有算上乐视、360等新晋互联网手机品牌厂商的搅局。可以说联想重新聚焦中国手机市场的策略在未来可谓挑战重重。

工匠精神与痛点创新方是出路

通过上述中国手机厂商今年第一季度市场排位的变化,尤其是华为、OPPO的逆势增长会给未来的中国智能手机产业带来哪些启示呢?

先看华为,据称为解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷,华为会投入数百万元人民币不断测试,最终找出问题并解决,而更让我们吃惊的是,华为对于质量的苛求竟然细化到手机摄像头中用到的对焦马达。例如针对马达中采用的一种胶水,胶水的质量最终会影响手机在拍摄时的对焦灵敏性和速度,而如果想要给消费者带来极致的使用体验,除了要管理好摄像头的供应商,同时还要管理好马达和胶水的供应商,只有这样才能够给消费者提供高质量的终端产品。我们通过华为看到的是,所谓的产品质量不仅是企业自身对于产品事无巨细的把控,而且涉及到与产业链相关厂商高度紧密合作的系统工程。

更为重要的是,华为公司有一个明确的规定:华为公司要做业界标杆,质量标杆,如果产品的质量和业界标杆有差距,就要快速赶超。为此,华为每年以不低于30%的速度去改进质量,即使成为业界标杆之后,每年依然要以20%的改进率提升质量。在此,我们看到的是对于质量苛求的工匠精神已经是华为企业DNA不可或缺的一部分,这恐怕才是根本。

如果说华为靠的是对于手机品质追求极致的工匠精神取胜,那么对于用户痛点需求的创新则是OPPO的取胜之道。

提及针对手机用户需求痛点的创新,据科技网站PhoneArena调查显示,大多数智能手机用户2016年最希望提升的既非显示质量,也非拍照性能,而是电池续航,其获得的用户占比高达63.7%,远远高于排在第二的用户体验(16.17%)。排名靠后的几个方面可能会让手机厂商意外,因为这些均是他们经常强调的卖点:将近1.3%的用户希望改进手机显示质量,约1.6%的用户希望提升处理器性能。当然针对用户的这个痛点需求,多数厂商采用的做法是加大电池容量,但其带来的负面则是影响了手机的轻薄。所以闪充技术就成为衡量手机企业创新力的关键。

目前业内多数手机厂商采用的是通用的高通Quick Charge2.0技术。但就像苹果、华为自研芯片一样,OPPO开发了自己的闪充技术——VOOC闪充,采用了更快、更安全的低压充电技术,有效与其他快充技术区隔开,提升了OPPO产品的差异化竞争能力,其“充电五分钟,通话两小时”的口号,更是引得诸多厂商的效仿,当然只是宣传口号上的效仿。

编辑|孙永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn

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