用户规模直逼联通中国移动有线宽带成功逆袭

本刊记者│舒文琼

用户规模直逼联通中国移动有线宽带成功逆袭

本刊记者│舒文琼

“东隅已逝，桑榆非晚”，虽然有线宽带的“黄金期”已过，但是数字家庭的东风刚刚吹起，而一旦“两翼齐飞”，中国移动抢占未来数字家庭的制高点并不是没有可能。

近日三大运营商相继公布2016年第一季度财报，其中中国移动有线宽带用户数成为最大亮点：本季度中国移动净增有线宽带用户556万户，用户总数达到6059万户，与中国联通的差距进一步缩小，同期后者的固网宽带用户数为7341万户。

一直“单线作业”的中国移动，如今在有线宽带方面突飞猛进，加速弥补多年来限于牌照问题而无法涉足固定业务的遗憾。虽然有线宽带的“黄金期”已过，但是数字家庭的东风刚刚吹起，正所谓“东隅已逝，桑榆非晚”。而一旦“两翼齐飞”，中国移动抢占未来数字家庭的制高点并不是没有可能。

遭遇瓶颈

中国移动在有线宽带方面的突出表现，令外人非常惊讶，但是在内部人士看来却不足为奇，因为中国移动谋划进入有线宽带市场已有相当时日，甚至是早在移动业务蒸蒸日上的时候。

虽然近年来移动通信业务的发展势头盖过固定通信业务，无论在用户数还是业务收入方面都呈现出了压倒性优势，但是中国移动一直希望获得固网牌照，能够实现全业务运营。“对于用户而言，有线宽带是不可替代的刚需。例如，手机带宽总会有封顶的时候，例如高清视频业务无法在手机上观看，但是在固定端就可以实现。因为业内有这样一种说法，‘无线的带宽是有限的，而有线的带宽是无限的’。”山西移动人士表示，“尤其是随着有线、无线走向融合，某些固定网络上的应用场景更是移动网络无法替代的。”

如果说上述看法只是未雨绸缪的前瞻性预判，那么近两年移动业务发展的迟缓，更是让中国移动感受到了危机。虽然移动用户数仍在增长，但是新增用户数量十分有限，大部分为2G和3G升级到4G，此外语音、短信等传统移动业务发展停滞。“在4G江山基本确定的情况下，中国移动接下来的主要任务是做精做实、挤压竞争对手空间，使其难有大的增长，相对而言，基于有线宽带的数字家庭对于中国移动是一个全新的市场，存在较大的增长空间。”广东移动陈亮表示。

从全球运营商发展情况来看，与过去几年运营商争相发展移动业务不同的是，如今的移动运营商开始发展固网宽带。“从国际上看，单纯的移动运营商步履维艰，现在市场上已经不存在只做无线宽带的移动运营商，所有的移动运营商都在向全业务转型，比如AT&T现在开始涉足固网宽带；沃达丰百亿美元收购西班牙有线运营商Ono。

中国移动计划做有线宽带也有数年时间，一方面是之前重心在移动网络方面，另一方面是没有固网牌照，因此一直没有实质性动作。

亡羊补牢

在曾经的2G和3G时代，中国移动的领先优势非常明显。监管部门为了平衡3家运营商的势力，出台了一份“686号”文件，明确要求中国移动只能经营利用TD网络开展无线宽带接入业务，而有线宽带（即固网宽带）业务则由旗下的铁通公司运营。

2008年电信业重组中，工信部为平衡电信市场格局，将中国铁通的铁道专网业务和公众网业务拆分，加入中国移动集团，承担公众网宽带业务。但由于种种原因，中国移动旗下铁通固网业务及移动业务一直处于分离状态，对于中国移动发展有线宽带业务没有任何助力。

2013年12月4日，工信部在向中国移动颁发TD-LTE经营许可的同时、批准其经营固定通信业务。自此，中国移动终于拿到了固网业务通行证。而2015年12月中国移动上市公司收购铁通，更是理顺了与铁通在人员、资产、品牌等多个方面的关系，避免了之前名义上合并、实际上各自为战的问题。

随着牌照的解禁、与铁通关系的理顺以及4G发展步入稳定阶段，中国移动开始布局数字家庭市场，并加大了对有线宽带的布局。

不过在前述山西移动人士看来，相对于中国联通和中国电信多年的布局，中国移动进入这个领域为时已晚，如今只是“亡羊补牢”而已。

奋起直追

为时已晚的中国移动，拿出了奋起直追的决心。据悉，中国移动的各级领导在各种会议上多次强调了有线宽带的重要性，指出2016年有线宽带是重点。对于中国移动这样一家高效率的组织，将决心和战略落地为行动正是其最擅长之处。

其行动首先体现在网络建设上。2014年，中国移动集采了超过6000万芯公里光纤，达到了“前无古人”的水平；2015年，中国移动以1亿芯公里的光纤需求量打破了自己所创造的纪录，其采购量占到全世界需求的30%。中国移动的大规模光纤采购让国内光纤厂商业绩大幅增长。进入2016年，中国移动的光通信设备集采仍在进行。

其行动还体现在用户补贴上。据悉，在很多地方，中国移动采取了“预存话费送宽带业务”的联合优惠，让很多用户心动不已。陈亮分析，中国移动此举是将自己在移动通信这市场的传统优势向有线宽带这一新兴市场延伸，实现互相渗透；这种做法与中国电信的“装宽带送手机”活动恰好相反，相同的是，中国电信也是从自己的优势领域向新兴市场扩展。

据悉，在KPI设置上，中国移动各级公司也对有线宽带给予了倾斜。加之用户体量较大，采取成本补贴的方式，辅以大力度的营销宣传，其有线宽带用户短期内得到了突飞猛进的发展。“上层信号明确，KPI导向明确，优惠力度较大，用户基数雄厚，各方面条件到位，为用户发展打下了基础。”前述山西移动人士表示。

由此，在业界毫无预期的情况下，中国移动的有线宽带用户超过了6000万，直追中国联通。

数字家庭

据悉，中国移动目前在有线宽带方面的突破主要集中在以下市场：一是现有的存量市场；二是新增市场，如新开发的楼盘社区；三是“城乡结合部”和农村市场。

但是值得注意的是，未来中国移动不能把目光仅仅放在有线宽带的发展上。因为根据工信部的统计数据，在有线宽带发展的鼎盛时期，月增用户数最高能达到300万户，但是现在大部分家庭已经安装了宽带，而大规模的人口增长高峰期已经过去，也就是说有线宽带市场增长潜力有限，事实上如今的月新增量已经从当时最高的300万户下降到100万户左右，有线宽带的“风口”已过，过去的快速增长将来难以为继。

此外，随着中国移动的进入以及我国宽带民营市场的放开，可以预料的是有线宽带的价格将不断降低，未来的利润空间将不断缩水。如果想单纯从管道上挣钱已经不再现实，因此，中国移动需要寻找新的突破之路或者商业模式。

毫无疑问，数字家庭是其未来可以重点把握的方向。在OTT、芯片厂商、硬件厂商、运营商的联合推动下，各种视频、游戏、教育类业务不断发展，而这些业务则更多依托固网宽带而实现，由此数字家庭成为了提升固网宽带价值的着力点，也成为了下一个“风口”。

在固网宽带领域领先的竞争对手已经行动起来，基于自身固网业务逐步向家庭客厅娱乐领域渗透。例如，中国电信集结手机厂商、家电厂商、芯片厂商等成立“智慧家庭产业联盟”，打响了占领家庭客厅的战争，中国电信在四川、青海等省积极部署4K电视，抢占数字家庭制高点；中国联通则于近日成立“4K超清产业联盟”，以布局4K产业生态。

据悉，中国移动已经意识到了数字家庭的重要性，也提出了要在应用、平台、终端3个层面推动智慧家庭快速发展。2016年聚焦互联网电视业务，计划发展“魔百和”客户1500万、“智能网关”客户500万。但是，面对竞争对手在4K等前沿领域的布局，中国移动仍然需要继续奋起直追。

编辑｜赵艳薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn