加快数字家庭示范社区建设

谢双成

数字家庭概念出现于20世纪80年代，是指以住宅为载体，融合物联网、大数据、人工智能等技术，将家电控制、影音娱乐、家庭安全等功能有机结合，提供更便捷、舒适、安全的家庭生活环境的整体集成。

近二十年来，随着新一代信息技术的快速发展，数字家庭技术和应用日趋成熟。数字家庭是未来社区的基本单元，推进数字家庭建设对做深做实数字经济，促进数字信息消费供给侧结构性改革，扩大内需、提振消费，让数字经济发展成果惠及广大老百姓具有重要意义。

数字家庭在我国已有十多年的发展历史，从目前来看推广条件基本具备。一是国家大力推进宽带网络基础设施建设、全面推进三网融合等举措，为数字家庭的发展建立了良好的基础设施条件。二是随着以中国电信、中国移动为代表的电信运营商，阿里、小米为代表的互联网企业，海尔、美的为代表的家电企业纷纷推出数字家庭系统及应用，逐步解决了数字家庭发展的瓶颈，也为国内数字家庭的系统集成及运行服务提供了较好的基础。三是数字家庭建设的费用门槛明显降低。价格昂贵曾是数字家庭发展缓慢的主要因素之一，但从目前来看，随着数字家庭核心技术的自主化，数字家庭投入成本逐步降低，目前每套普通住宅数字家庭基础网络等花费在1万元左右，如采用国产品牌智能家电等终端产品，总体费用一般在5万元左右，在经济上为数字家庭系统走入普通家庭创造了条件。

但是，应该看到数字家庭的推广应用，特别是以数字家庭为单元的数字社区建设还存在不少问题：一是数字家庭标准不统一，各系统集成服务商自成体系，控制系统和终端智能产品难以互连互通；二是数字家庭系统集成服务商水平、信誉参差不齐，容易造成系统建成后服务能力、服务内容不足，影响消费者的预期；三是数字家庭建设施工难度和投入相对较大，影响了房地产开发商的开发动力。同时，消费者对数字家庭的认知仍然不足，智能家电等终端产品需要更新换代，也需要增加投入。在起步阶段还需要政府引导鼓励、市场有效参与和社区家庭积极配合，形成共识，合力推动。

为此，建议：

一、加强数字家庭示范社区建设工作的组织协调，制定行动计划

数字家庭示范小区建设，涉及数字家庭产业、房地产业，以及相关的标准制定、社区安全、信息安全和财政政策等。建议工信部、建设部、财政部、商务部等成立数字家庭示范社区建设推进工作协调机构，加强领导和协调；制定数字家庭示范社区建设行动计划，选择部分省市為试点，以新建房产项目为载体，确定部分新建小区开展数字家庭示范，积累经验，以在全国推广。

二、抓好数字家庭团体标准制定

组织系统集成服务商、房地产开发商、数字终端产品供应商等制定出台“数字家庭团体标准”，统一数字家庭主要功能内容及终端接口标准，用于指导试点工作的系统设计、项目施工建设、竣工验收和终端智能产品的开发。

三、优选一批数字家庭系统集成服务商

从技术开发能力、系统服务能力和企业信誉等方面进行综合评价，择优选择一批系统集成服务企业，参与试点工作，保障数字家庭建设系统的先进性和服务内容的持续性。

四、制定数字家庭示范社区建设鼓励政策

为有利于促进数字家庭试点工作的加快推进，调动各方参与数字家庭试点工作，尤其是消费者的积极性，建议在推广试点阶段，鼓励地方对数字家庭基础设施、智能家电等终端智能产品的信息消费给予一定的补助。

（作者系全国政协委员、民进浙江省委会副主委）