虎宝瑞：顽强意志谱写生命赞歌

文/乔梁



虎宝瑞：顽强意志谱写生命赞歌

文/乔梁

张家口市桥西区政协委员、瑞祥供热有限公司总经理虎宝瑞，近50个春秋用坚韧的品格和顽强的意志谱写了一曲生命的赞歌。

虎宝瑞从小因患小儿麻痹症导致右腿残疾，19岁时开始学习木工，1980年参加工作，在单位解体后，开始自谋生路。他做过水果生意，炒过板栗，卖过早餐……2002年，一次偶然的机会与建材结缘，他便开起骑着摩托车带着爱人调研市场，在张家口市与怀来县往返数次。没多久，他便开始了水暖五金门市部，以个人的诚信和过硬的技术，赢得了客户的好评与青睐。2007年，他认准了小区供暖项目，由于缺乏资金，起初，项目开展得不太顺利。桥西区残联钟祥英理事长知道他的难处后，积极与有关部门联系，帮助解决了资金难题。由于虎宝瑞有良好的口碑和过硬的技术，他的公司很快在桥西区有了名气。

由于煤价上涨，往年给市区颐兴园小区供暖的物业公司不再愿意为小区供暖。后来区商会等有关部门找到了虎宝瑞，希望他能解决这个小区的供暖问题，虎宝瑞毫不犹豫地把这个难题揽了下来。

桥西区教场坡旧楼始建于上世纪80年代，建成时未安装集中供暖设施，居民冬季取暖一直靠土暖气或燃煤炉，解决这部分居民的冬季供暖问题是所在街道办事处和社区居委会长久关注的民生问题。但由于施工技术、工程造价等问题一直未能实施。虎宝瑞得知此事后，直接与旧楼居民进行了接触，并与南营坊办事处、教场坡社区以及桥西政协、桥西商会取得联系，按照市场成本价为旧楼居民进行集中供热改造。在施工过程中，虎宝瑞还主动减免了3户残疾人家庭的2000元初装费。桥西教场坡旧楼集中供热改造工程的顺利竣工，使社区的220户居民告别了几十年来靠炉火取暖的历史。

虎宝瑞设立“经理接待日”的通知吸引了业主们的眼球

身残志坚创业不止，现如今虎宝瑞的供热公司发展越来越大，前景越来越好，虎宝瑞对工程的要求也越来越高，服务越来越精细。晚上接到故障电话，无论多晚，他都要赶到现场维修。春节期间，有一次接到管道漏水的电话，虎宝瑞立马赶了过去。到了现场，他发现是自来水管道冻裂了，并不是他们服务范围的事，但虎宝瑞二话没说，赶紧动手解决好。

虎宝瑞在工作中不断创新思路，提升服务质量，公司又推出“经理接待日”，居民可就供暖服务及要求进行咨询和投诉。这一举措着实让居民心里感到温暖，许多供暖问题也迎刃而解。小区底层和边户居民家中温度不达标，虎宝瑞当即拍板增加锅炉烧火时间；如若居民还不满意，允许居民增加暖气片；一些居民对阳台和单控户的采暖收费产生质疑，虎宝瑞就耐心地进行政策性的解释，直到问题解决……

虎宝瑞还经常帮助身边的人。怀来县头二营镇草庙村一村民的学生，家境非常贫困，父母身体不好，但她的成绩特别优秀，每次在班里都考第一。好心人李宾芳在资助了李文锦两年后，已经没有能力继续资助。虎宝瑞知道情况后，果断接过了这个爱心接力棒，当下将500元资助金交给了学生。虎宝瑞表示，今后将每个月为学生汇钱，只要她肯念下去，将一直资助她完成学业……