咪咕音乐：10年，再出发

本刊记者│舒文琼

咪咕音乐：10年，再出发

本刊记者│舒文琼

2006年5月，中国移动在四川成都设立旗下第一个专业业务基地——无线音乐基地，凭借先发市场优势和中国移动强大的行业影响力，无线音乐基地不仅推出了商业模式清晰、备受用户欢迎的彩铃业务，而且创建了数字音乐发行的新模式，为传统音乐发行开辟“第二条”生命线，并由此开启了中国音乐发展的崭新业态。

时至今日，无线音乐基地走过了整整10年历程，并于2014年12月注册成立咪咕音乐有限公司（简称咪咕音乐），成为咪咕文化科技有限公司（简称咪咕文化）旗下的五家专业公司之一。公司化运作的咪咕音乐如何向移动互联网转型？面对数字音乐市场的广阔前景，腾讯、百度、网易、多米、酷狗、酷我等互联网公司纷纷涌入，与这些机制灵活、反应迅捷的互联网公司相比，脱胎于运营商的咪咕音乐如何发掘和建立起属于自己的差异化竞争优势？

近日，通信世界全媒体总编辑刘启诚与咪咕音乐有限公司总经理&CEO廖宇进行了一场深度对话。

廖宇表示，通过10年的发展，咪咕音乐在内容、渠道、运营、终端等方面形成了完整的产业链，业务能力辐射全国31省；在特色运营方面，咪咕音乐实现了集音乐、通信、互联网于一体的融合运营，打造出全国最大的音乐服务平台；在商业模式方面，咪咕音乐陆续推出可变现的彩铃、付费会员、数字专辑、衍生品、020广告、新型演艺等业务。面向未来，咪咕音乐将继续发挥自己的特色优势，并在演艺直播、家庭音乐盒，音乐车听宝等多个维度深入创新，从而实现与中国移动“大连接”战略的协同发展。

开辟数字音乐新模式

2006年5月，中国移动在四川成都设立了无线音乐基地。当时3G牌照尚未发放，最高速度仅为150Kbit/s的EDGE是人们能够享受到的最高网速。虽然与现在速度达到兆级别的4G网络不可同日而语，但是与2G网络相比已经有了质的飞跃，这也为运营商探索移动互联网的精彩世界提供了可能。为此，中国移动率先迈出一步，成为三大运营商中首个“吃螃蟹者”。

后来的事实证明，无线音乐基地的成立，不仅是中国移动自身向移动互联网的成功探索，而且开辟了中国音乐发展的新业态。

谈及当初，廖宇表示，2006年无线音乐基地成立之时，传统的实体音乐发行渠道已经每况愈下，依靠传统实体发行渠道的唱片公司境况甚为艰难，而无线音乐基地借助中国移动强大的用户规模和无线网络通道能力，建立了数字发行的新模式，推动了传统模拟向数字音乐的扩展。统计数字显示，当年唱片公司顶级的白金级唱片，发行量在10万张左右；而于无线音乐基地平台发行的最高销量数字专辑蔡依林的《花蝴蝶》，首发销量超过2600万次，实现了音乐发行速度、数量的极大提高。

更重要的是，无线音乐基地自创建起，始终做到两个坚持。

一是坚持付费模式。除了传统歌曲外，无线音乐基地推出了彩铃特色业务。彩铃音乐朗朗上口，一改过去单调乏味的回铃音，充分彰显了用户的个性化特征，且皆为有正规版权的音乐制作而成，因此尽管收费仍然备受用户欢迎。咪咕音乐的彩铃用户近四亿，付费会员用户超过一亿，占全国音乐付费用户75%以上，为国内互联网音乐平台之最。同时，收费模式下合理的分成机制，不仅使得上游版权公司和唱片公司从中受益，也为中国移动带来了支撑音乐业务发展的必要基础成本收入。粗略统计，无线音乐基地为产业链带来的版权收入和变现能力累计超过百亿元。

二是坚持“保护正版、支持原创”的理念。为推进专业化版权运营，无线音乐基地还建立了综合版权审核机制，先后引入新闻出版总署信息中心、人民网、新华社、四川新闻网等权威机构确保审核权威。由于对正版音乐的坚持和积累，目前咪咕音乐的曲库规模已超过1000万，正版率高达百分之百。廖宇表示，在公司化运作模式下，咪咕音乐还会持续性引入和扩大正版曲库规模。

健康的商业模式、庞大的收费用户、正版的音乐曲库，使得咪咕音乐成为国内最大的音乐首发平台，99%的中文新歌无线首发都会选择咪咕音乐。

在版权规模、付费用户、新歌首发等方面的持续积累，为后续咪咕音乐的发展打下了坚实基础。

发挥互联网、通信网、音乐网三大优势

2014年12月12日，咪咕音乐有限公司在成都注册成立；作为中国移动咪咕文化科技有限公司旗下的五家子公司之一，自2015年1月开始专业化运营。咪咕文化科技有限公司的成立是中国移动向互联网转型、进军文化产业市场的一项重要举措。

除原无线音乐基地外，咪咕文化还整合了原视频、阅读、游戏、动漫等与数字内容运营相关的基地业务。之所以整合上述5个基地成立咪咕公司，是因为进入4G后，中国移动致力于流量经营，而拉动流量最真实、最健康的方法就是内容运营。中国移动成立咪咕公司专注于数字运营，正是想通过专业化的方式给咪咕公司更大的自主权，从而与大网更好地协同。中国移动的“大连接”战略也将连接内容作为重要环节之一，而咪咕公司作为数字内容的专业公司则对连接内容提供了强有力的支撑。

与同样致力于数字发行的互联网公司相比，运营商具备独特的渠道优势。数字发行包括通信网和互联网，互联网公司的数字发行大多基于互联网，而咪咕公司，则将通信网的优势与互联网的探索有机结合，既保障主业的持续运营，也成为了中国移动向互联网进军的先遣部队。

变身之后的咪咕音乐，既要继续探索数字音乐领域的创新，也将发挥咪咕公司特有的融合优势。支撑咪咕音乐继续蓬勃发展的，是其将自身在互联网、通信网、音乐网三大领域的优势相互融合，并巧妙地发挥到了极致。

以演艺活动为例，廖宇介绍，10年来咪咕音乐的线下演艺活动已累计举办1600多场，仅2016年就有200多场，预计2017年会超过300场。“不夸张地说，按一年365天平均，每天全国都会有一场咪咕音乐的现场演艺活动。”而咪咕音乐正在试水的新型演艺活动，通过将线上线下相结合，取得了成功突破。

廖宇讲到，传统演出公司举办传统的演出活动，一是缺乏数据支撑，在安排演唱会的场次和地点时往往缺乏数字依据，而咪咕音乐可以通过用户线上音乐下载量给出精确的粉丝分布图，从而为演唱会的场次、地点给出科学建议，确保线下演唱会的上座率；二是传统演出公司只能售卖线下门票，而咪咕音乐可以做演唱会的线上直播，从而开辟新的收入来源。在此方面，咪咕音乐已经牛刀小试。2015年第九届咪咕汇的音乐盛典通过网络进行直播，在线观看人数超过1100万，观看人次超过5100万次，双双创下业界之最。虽然没有收费，但是有力地证明了演唱会线上直播的可行性。

而与互联网公司相比，咪咕音乐能够依托中国移动强大的省/市/县等组织机构，为举办大规模的线下演唱活动提供支撑，构建了差异化内容源和特色优势。

“将互联网、通信网和音乐网充分结合，咪咕音乐建立了区别于传统演出公司和互联网公司的独特优势。”廖宇表示。

持续创新，融合发展

咪咕音乐已经建立了WWW、WAP、短信、IVR、手机客户端、微博微信等多种门户，通过彩铃、歌曲下载、MV、演艺直播、OK秀等核心业务，为用户提供集“听、唱、看、玩、秀”为一体的综合音乐服务。

咪咕音乐也坚持与合作伙伴，共同打造开放创新的音乐生态链。咪咕音乐推出的“能力开放平台”通过超过50个对外开放接口向开发者提供基于海量正版曲库的彩铃、手机铃声、歌曲下载等基础能力，并提供音乐标签、用户数据分析与推荐、高品质音乐等延伸服务。目前，已与微博、科大讯飞、优酷土豆、百度音乐、腾讯音乐、音乐台等上千家企业实现合作。

在瞬息万变的互联网市场上，惟有不断创新，才能保持持续的竞争力。为此，咪咕音乐一直在思考如何调动咪咕融合优势、推动自身持续发展。基于上述考虑，除了面向网络用户提供线上演艺活动直播，咪咕音乐还在多场景等方向进行创新：面向家庭市场推出咪咕音乐盒，为家庭用户提供完美的家庭视听享受及家庭卡拉OK服务；面向汽车市场推出咪咕车听宝，通过智能语音技术和云技术为汽车客户提供海量音乐车载服务。

展望未来，廖宇表示，作为跨界信息产业和文化产业的互联网公司，咪咕音乐将继续走协同发展、创新融合之路，以数字音乐产业发展为核心，构建音乐行业资源聚合平台，推动音乐文化产业融合发展；同时坚持民族音乐和对外拓展，积极向海外输出优质民族音乐，打造出影响力深远的产业品牌。

咪咕音乐大事记

2006年5月 中国移动无线音乐基地在四川成都正式成立

2007年 与动感地带合作开展全国活动“我的音乐地盘”

2008年 发行蔡依林的《花蝴蝶》数字专辑，首发销量超过2600万次

2012年7月23日《北京祝福你》中移动全球无线首发当日点击量破500万次

2013年7月 “咪咕爱唱”手机客户端正式上线

2013年10月24日 无线音乐基地与新浪微博战略合作

2014年12月12日 咪咕音乐有限公司正式在成都高新区注册

2015年7月21日 咪咕爱唱家庭卡拉ok在天猫魔盒2正式上线

2015年8月 咪咕家庭音乐用户数突破百万

2015年8月 咪咕音乐客户端进入“2015最具成长性APP排行榜”前100位

2015年8月 咪咕音乐与多所运动设备公司合作推出“互联网+运动”智能音乐服务

2015年12月5日 “中国移动4G第九届音乐盛典咪咕汇”在成都成功举行，在线观看次数超过5000万

2016年1月 咪咕音乐推出第一档自制专访栏目《乐访》

2016年4月23日 由团中央和中移动咪咕文化主办、咪咕音乐承办的“中国大学音乐超级联赛”总决赛在北京举行

2016年4月29日 由云南省委宣传部主办、云南移动和咪咕音乐联合承办的“七彩音乐之旅——最云南民族音乐竞演”总决赛在昆明举行

2016年5月6日 咪咕音乐正式获得四川省文化厅颁发的《网络文化经营许可证》2016年6月 依托VoLTE通信技术的视频彩铃亮相2016世界移动大会（MWC·上海）

2016年6月、7月 第九届咪咕汇荣获16届IAI国际广告奖金奖以及TopDigital Awards创新奖。

编辑｜舒文琼 shuwenqiong@bjxintong.com.cn

精彩对话

通信世界全媒体总编辑 刘启诚

咪咕音乐有限公司总经理&CEO 廖宇

● 刘启诚：免费是互联网业务的一道魔咒，如何建立收费机制、探索可持续发展的商业模式是互联网公司的最大课题，那么咪咕音乐在收费模式方面有哪些成功探索？

● 廖宇：音乐具有重复消费的特性，用户可以多年对心仪歌手的经典歌曲重复收听而不厌倦；加之数字音乐并非广告的最佳载体，因此音乐的变现能力并不强。不过，经过多年尝试和探索，咪咕音乐已经建立了健康的商业模式，目前已经推出彩铃、数字专辑、高清音乐、付费会员、现场演艺、智能硬件、活动冠名、广告收入等多种变现渠道。

未来，咪咕音乐还将探索演艺直播、短视频运营、粉丝经济等，这些也有望成为新的收入来源。

● 刘启诚：咪咕音乐在整体无线音乐市场上面对的是机制灵活的互联网公司的竞争，它们的文化与传统的电信运营商截然不同，那么如何在运营商的大环境下构建尽量与互联网接轨的企业文化？

● 廖宇：咪咕音乐在公司内部致力于打造认真做事的企业文化，并在工作上尽量给团队更多的自主权，用数据说话，以市场为先。例如演艺等新领域业务探索方面，有别于传统部门，公司成立了演艺事业部，在可控范围内尽量给予团队较大空间。这样做能够让员工在工作上获得认同感和价值尊重，有助于员工发挥创造力和主动性，贡献自己的最大智慧。

此外，公司在文化融合方面也不断持续推进。2015年公司运营之初从原无线音乐基地划转的员工100多人，一年多来又新招了100多人，目前新老员工的比例接近1比1，我们的团队既有“70后”、“80后”，还有大量的“90后”，在三大年龄段的员工建立统一的团队文化、建立一致的认同也是我们长期所致力于的工作。

● 刘启诚：互联网机遇稍纵即逝，在此方面，互联网公司的“试错机制”使得它可以不怕犯错、快速反应、抓住机会；而在此方面，国企相对而言顾虑较多，对此如何考虑？

● 廖宇：咪咕公司是中国移动的专业化公司之一，具有国企身份，我们首先要按照对国企的要求和期望去做，既承担经济责任，又承担政治责任和社会责任。

对咪咕音乐而言，经济责任要求我们要实现国有资产的保值增值，所以我们通过产品创新，不断增强自身的竞争实力；同时还通过开放合作，促进和推动产业的发展；政治责任要求我们弘扬和传播先进文化，所以我们尊重版权、使用正版；建立严格的审核机制确保上线内容安全、合规；对古典及民族音乐进行挖掘和保护，将优秀的华语音乐输出海外等；社会责任方面，自2013年起，我们在国家文化部的指导下举办“中国原创音乐创业计划”，为怀揣梦想的音乐人提供创业机会；2015年我们在共青团中央的指导下，举办了首届大学生音乐超级联赛，发掘与培养优秀音乐人才……

当然，互联网的机遇和创新非常多，例如现在炙热的网红、直播、主播等市场机遇我们也在密切跟踪，虽然反应和热度的确与互联网公司有所区别。但我想评价一个公司的好坏，应该是多种指标的综合，不管是对互联网企业还是国企。

咪咕音乐首个签约艺人吴奇签约仪式

● 刘启诚：咪咕公司是中国移动互联网的实验基地和转型基地，而中国移动最近又提出了“大连接”战略，那么咪咕音乐在“大连接”战略下的未来规划是什么？

● 廖宇：咪咕音乐按照中国移动和咪咕文化的“大连接”战略，也在积极思考和探索践行 “大连接”的落地。通过数字音乐、彩铃创新、演艺直播、mv音乐视频和在线K歌等加快数字内容的发展，协同深化流量经营；通过家庭音乐盒实现音乐播放、K歌和直播欣赏等，创新数字家庭产品和服务；通过咪咕音箱、耳机和车听宝等拓展智能硬件，实现万物互联。同时，咪咕音乐在互联网的转型探索中，也将充分借力和发挥中国移动的优势，比如深耕中国移动的8亿通信用户基础，将其转化为互联网音乐用户；同时，发挥领先的计费能力和终端等优势，与音乐业务相结合；挖掘实体营业场所、线下规模优势，衍生出新型演艺等新的商业模式和业态。

编辑｜舒文琼 shuwenqiong@bjxintong.com.cn