VoLTE规模商用在即实测报告直击现网痛点

本刊记者│鲁义轩

VoLTE规模商用在即实测报告直击现网痛点

本刊记者│鲁义轩

4G极速扩张带来的网络隐患，被VoLTE这个对覆盖、时延等特别敏感的业务清晰放大了。

经过两年多时间的网络改造、终端产业配合以及多个城市试点后，中国移动在2016年初正式开通了VoLTE业务，近日尚冰董事长在GTI国际产业峰会上再次给出新目标，称中国移动2016年力争扩大VoLTE、CA（载波聚合）的商用规模，争取上半年完成260个以上城市的VoLTE商用，年内发展VoLTE用户超过3000万，并完成全国所有城市核心及热点区域的CA应用。

在发布VoLTE最新目标的同时，中国移动还发布了一系列VoLTE/CA低成本芯片方案及终端新品，推出了三款自有品牌手机新品，包括入门级VoLTE手机A1s、全球首款支持TDD上行载波聚合的智能手机A2，以及自有品牌首款全网通产品N2。

继此前已有众多品牌推出VoLTE终端后，此次中国移动还联合三星发布了5款VoLTE/CA定制手机，分别为Galaxy J5、J7、A5、A7、S7。

从移动集团和产业链合作来看，VoLTE商用已做好了普及的准备。

但从2015年底到现在各地移动公司进行的VoLTE实测情况却反映出网络方面的多种问题。4G极速扩张带来的网络隐患，被VoLTE这个对覆盖、时延等特别敏感的业务清晰放大了。

实测的反馈

VoLTE终极目标是提供高质量音视频业务体验，采用SRVCC/eSRVCC支持语音业务连续性，增强运营商构建下一代融合通信的关键能力，为用户提供更为丰富的业务体验。

对此，产业链在推出一系列解决方案的同时也多次强调，VoLTE的部署是一个系统工程，涉及IMS核心网、EPC核心网、CS核心网、用户数据、信令网、无线网、承载网支撑系统等多个领域，是电信领域空前复杂的一次网络演进，是对运营商网络与通信业务变革的一次重大挑战。

基于VoLTE给用户带来的革命式语音服务，随着FDD和TDD的协同发展，越来越多的运营商投入到VoLTE网络的部署与建设中，并开展了一系列试点。在国内，中国移动的试点和商用步伐相对更快。

但据参与VoLTE测试的地方运营商人士反映，在2015年4G网络扩张期，大量4G基站快速入网，由于建设周期过短，在基站建设选址、建设方式、新方法应用上并没有完全达到精细化要求，同时网络结构日益复杂，导致了个别弱覆盖（边缘覆盖）场景下业务感知较差，尤其给VoLTE这样的高清语音视频业务带来了不佳的体验。

移动用户通常使用4G移动网络完成实时性要求较低的小包业务，如微信、微博、网页浏览等，其弱覆盖场景下（满足接入的前提下）仍然可保障用户感知。但是，对于实时性要求较高VoLTE业务，商用前运营商进行实测时的数据显示，弱场下用户语音感知仍存在各种问题（如掉话、单通等）。

网优的行动

LTE作为一张数据网要升级支持VoLTE意味着要保障语音信号实时性、连续性，2015年通过一系列城市的VoLTE试点中国移动已提出了4大亟待解决的问题。

一是部分试点城市的VoLTE体验不乐观，从南京、广州等城市的试点情况来看，VoLTE掉话率仍然比较高，而VoLTE业务涉及网络元多，端到端调试测试的优化周期也较长。

二是因为语音对切换时延敏感，对邻区配置精准度要求很高，网内邻区配置不完善的话，会增加丢包率甚至掉话情况。

三是语音和数据需要协调优化。移动4G现网经过前期的快速扩张，覆盖范围大但数据业务覆盖边缘区域对语音的支持较弱，VoLTE接通率不高，有掉话情况。

四是LTE上行带宽不足会增加视频通话业务的卡顿情况。VoLTE的语音和视频通话都需要上下行对称的传输条件，对上行带宽要求高，干扰情况会对VoLTE用户造成不好的体验。

对此，中国移动在2015年底和2016年初，加大了VoLTE测试中的功能验证内容，重点考核语音和视频业务的接通率、掉话率、呼叫建立时延、IMS注册成功率、eSRVCC切换成功率、省内漫游情况等，并加大了城区道路测试和室内测试的两大场景测试力度。

目前LTE网络频段高，仅有GSM 900MHz覆盖能力的60%，而大量的通话情况发生在室内，若产生大量的eSRVCC切换会严重影响用户感知，且由于视频业务无法在GSM网络承载，eSRVCC功能无法实现视频业务的连续性，所以必须提高LTE覆盖范围来保障用户感知。

为了增强网络覆盖提升VoLTE体验，中国移动进一步提出，要结合多种措施，在城市偏远地区和农村加强LTE连续覆盖，在城市改善室外重叠覆盖、室内弱覆盖等问题。例如针对高层楼宇等密集住宅区，采用低区裙楼或附近底层楼宇天线上打方式增强覆盖；对于中等密度住宅，采用排楼间灯杆向两边排楼覆盖或对面楼面对打方式增强覆盖；对花园别墅等低密度住宅，采用路灯杆或美化天线等小型化设备覆盖空旷区。同时，排查干扰源来解决网络干扰问题。

编辑｜鲁义轩 luyixuan@bjxintong.com.cn

Q&A

一线工程师：VoLTE更大的问题在核心网侧

针对现网如何优化才能更好地保障VoLTE商用，本刊记者咨询了某地方移动公司的网优工程师，他给出的建议非常具体。

Q：在4G现网尤其是室内、商场、写字楼这些通话密集的地方，如何通过改善网络质量来保障VoLTE体验呢？

A：保障VoLTE需要运营商重视几个具体问题的解决。

一是深度覆盖问题区域的精准发掘：精准查找深度覆盖不足的问题区域，并通过多种建设方式或新型技术手段提升现网深度覆盖能力。

二是基于容量进行的扩容：在室内、商场、写字楼等话务密集区域，现在比较流行的解决容量的方式为载波聚合，在原来已有覆盖基础上进行扩容，此外，还应通过特殊参数设置，确保VoLTE的优先级。

三是应制定基于VoLTE的三网（或两网）协调策略。举个例子：在-120dbm的场强下网络能满足用户数据业务需求的感知，但对于VoLTE业务，体验不会太好，所以网络部门需要制定策略，通过参数控制，尽量让VoLTE业务在-115dbm以下时尽快切换至GSM网络，充分发挥GSM网络的支撑功能。这也是中国移动在网络上的优势之处。

四是基于场景进行多频段组网策略研究，中国移动GSM网络随着业务量的迁徙，DSC频段可以考虑用于专门支撑VoLTE业务。

Q：目前现网的VoLTE测试还反映出哪些问题？

A：目前一些省公司员工通过优惠活动优先给自己和家属购买了支持VoLTE功能的手机，从前期全网拉网测试到近期员工VoLTE体验，终端在从覆盖好的地方到覆盖不好的地方时，一般出现的问题是掉话、通话质量不清晰。

但更多、更大的问题不在无线侧，而是在核心网侧。

Q：此前有观点说TD-LTE上行对VoLTE的支持不是很好，这种说法对吗？

A：对于TD-LTE上行对VoLTE支持不佳的说法，个人认为比较片面，TDD和FDD一样，上行都是使用的SC-FDMA，都不用使用64QAM调整，大部分的标准都是一样的；但是TDD系统是一个频域上非对称的系统，是通过时域完成双工方式。目前中国移动推荐的参数配置中，用于下行的时隙资源（或无线帧）相对较多，保障下行速率（因为对于数据业务，一般来说是上下行非对称的配置较为合理），VoLTE上线后，可能会在上行容量上产生问题，但这可以通过参数调整解决。FDD对称情况相对较好，但其也牺牲了更多频率资源。