中国联通周仁杰：对虚拟运营商开放更多能力

本刊记者│刘启诚 郄勇志

中国联通周仁杰：对虚拟运营商开放更多能力

本刊记者│刘启诚 郄勇志

2016年，我国移动转售业务将进入正式商用阶段。中国联通监管事务部总经理周仁杰表示，中国联通将不断完善业务模式，2016年在对虚拟运营商能力开放上做更多工作。

随着中国联通在移动通信转售业务上不断释放出新的利好刺激，各方对虚拟运营商在2016年的发展前景寄予了很高期望。日前，《通信世界》记者就此专访了中国联通监管事务部总经理周仁杰，他表示：中国联通将不断完善业务模式，2016年在对虚拟运营商能力开放上做更多工作。

创造转售领域诸多“第一”

数据显示，截至今年2月1日，中国联通移动转售业务用户已超过1932万户，占全国转售业务用户份额的90%以上，移动转售业务用户的快速发展也使得中国联通在去年获得了超过8亿元的结算收入。从这一点来看，中国联通在移动转售领域所取得的成绩远远领先于中国电信和中国移动，表现可谓一骑绝尘。

周仁杰表示，基础运营商在短时间内要对虚拟运营商提供移动转售业务，许多工作需从头做起，实际需求、业务计划的不确定性和外部码号资源初期供给的短缺，也给转售团队带来诸多新挑战。但中国联通上下对移动转售工作非常重视和支持，本着公平、公正、公开、透明的服务理念处理了所有移动转售相关事项，与移动转售企业共同创造了诸多我国移动转售领域的“第一”：

2013年11月，率先开始制作170码号数据；

2013年12月，首家与转售企业进行系统对接；

2014年3月，打通业内第一个170测试电话；

2014年5月，在业内第一家正式规模放号；

2014年11月，在业内第一家转售用户规模超百万；

2015年8月，在业内第一家转售用户规模超千万；

2015年11月，在业内率先达到单月结算收入破亿元。

周仁杰进一步表示，中国联通移动转售业务之所以能够取得90%以上的市场份额，主要取决于5个方面的因素。

第一，中国联通移动转售团队与监管部门建立了良好、顺畅的沟通机制，这让联通在政策把握、工作推进方面具备了优势，联通的转售工作也得到了政府监管部门的大力支持。

第二，联通集团对于移动转售业务定位明确，始终秉持积极开放、合作共赢的态度，并投入相关资源，使移动转售工作顺利开展。

第三，中国联通选择了适合虚拟运营商业务创新的资源池模式，与其相应的简捷计费模式也让系统对接更为简单，便于企业业务快速上线，并为其业务创新创造了条件。

第四，中国联通为转售企业提供“一点接入全网服务”能力，无论在业务层面、系统支持还是运营服务等方面，虚拟运营商只需与集团对接即可，无需逐一找省分公司解决，大大降低了虚拟运营商业务拓展成本，提高了效率。

第五，中国联通移动转售团队执行力强，业务专注，工作高效务实，整合内外部资源的力度大，善于听取转售企业意见，并进行优化改进。

开放模组模式提供更多选择

2016年，我国移动转售业务将进入正式商用阶段。作为移动转售业务的有力支撑者，中国联通将为虚拟运营商提供更为良好的转售环境，进一步激发转售企业的创新活力。周仁杰表示：“2016年中国联通转售企业可以根据自身发展需要，选择资源池模式或模组套餐模式，也可以同时选择资源池模式和模组套餐模式。”

众所周知，模组套餐的推出使得虚拟运营商具备了针对不同市场客户提供差异化服务的能力，从而进一步扩大转售企业市场覆盖度。虚拟运营商可以更好地实现业务创新，寻找到差异化的市场出路，形成有别于传统运营商的业务模式，使用户获得个性化服务体验。

周仁杰表示，对于联通而言，转售业务正式商用既是机遇，亦是挑战。不过，对于虚拟运营商未来发展，中国联通仍充满信心。虚拟运营商的发展需要更多的时间与耐心，监管部门的肯定、集团管理层的认可与支持、联通移动转售团队的努力、转售企业的理解与合作等，必将使得中国联通移动转售业务进入全新的发展时期。

编辑｜舒文琼 shuweqiong@bixintong.com.cn