别把传统行业看轻了！



别把传统行业看轻了！

“传统行业的水很深。”这是最近一家做O2O的互联网公司创始人在公司倒闭时总结的创业“七大坑”之一。总算在倒闭时说了句大实话，尽管我对“七大坑”总体上不认同。我在朋友圈说了句“错误的反思，比错误本身更可怕”，赢得不少人的赞同。

为什么在倒闭时会说出这样的话？实际上这句话是话中有话，即以前把传统行业看轻了，才有“水很深”之说。马云曾经针对互联网说了句经典的话：“看不见，看不起，看不懂，来不及。”我觉得总结得很到位，很传神。

现在该轮到传统行业回敬这句话了：互联网公司，你们把传统行业看轻了。因为“看轻”，所以“水很深”。

这倒不是因为O2O整体上出现了问题，我在幸灾乐祸。实际上，我已经从传统行业转向了互联网，我觉得无论传统行业还是互联网，都要对对方心存敬畏，毕竟都是有壁垒的。

自2012年以来，互联网企业确实有点太狂了。动辄颠覆、去中间化，有些确实颠覆了，有些是颠覆不了的。至少，商业的基本逻辑是颠覆不了的。2012年是电商的分水岭，互联网开始大规模侵入传统商业领域，但仍然只是吸引了部分商业进入互联网平台，传统企业最多分出一个部门来应对，比如电商部，专做线上部分。线下虽然困难一点，但总体影响并不大。2014年是另一个分水岭，即O2O热的兴起，表明电商直接侵入传统商业领地。既做线上，也做线下，线上侵入线下，才是电商与传统企业直接交锋的开始。

O2O，是互联网企业落实“互联网+”的首次尝试。甚至说，“互联网+”本身就是互联网话语权的表现。因为主体是互联网企业，客体是传统行业。现在，O2O几乎全军覆没。我倒不认为O2O有什么错，即使现在全军覆没，我认为未来还是有O2O的。但是，关键是谁在做O2O，以什么逻辑和方式做O2O。

O2O，首先是线上圈客户。用补贴的方式圈客户似乎很容易，水深在何处？一是补贴很容易，产生黏性很难，产生关联消费更难。羊毛出在狗身上，猪来买单，烧钱就是纯烧钱。二是线上活跃率极低，月活跃率可能只有千分之几，更何况那些假刷单呢？互联网把消费者看简单了，以为否定了原来商家的努力，自己就能搞定消费者。

O2O其实想再造线下，水也很深。因为线下不愿意跨进，O2O只有“再造线下”。既然没有人跟自己玩，只有自己玩。

其实，O2O还有另外一种方式，即通过互联网改变、激活传统行业，实现嫁接。现在传统行业已经发现，如果与互联网融合，确实能够提升效率、节省费用，在红利期还能拓展客户。这就是“+互联网”模式的新电商，实际是线下开始做线上。

“互联网+”与“+互联网”的区别，就是谁是主体的问题。原来的O2O是 “互联网+”，互联网是主体。现在流行的“+互联网”，传统企业是主体。

互联网似乎已经给很多人一个思维定势，就是不烧钱难受，以为烧钱能够快速推进，以为做互联网就一定是C端，以为做O2O一定会线上是主体。这一切，都是互联网的定势。现在可以说，这些已经是传统电商。

O2O耗尽了VC的投资，VC们不再那么狂热了，所以有人认为互联网进入了寒冬。

我不认同这种说法。也许“互联网+”进入了寒冬，但“+互联网”却是新一轮的春天，传统企业“+互联网”才刚开始呢！