来自德玛西亚的年轻人
昔日的电视节目影响了一代人的成长,而今天,电脑游戏则很大程度上取代了那些电视节目。如果你不理解电竞,你就无法理解这些年轻人。
德玛西亚是什么?
且卖个关子。
我们常常思考这个问题:消费主力军从电视一代过渡到互联网一代,老板们应该怎样解决门店体验性的问题?
可以这么说,“互联网+”的浪潮不停地加来加去,线上线下的分野已经变得更加清晰起来,“体验”的属性对于线下来说越来越重要,企业时常忧虑这么个问题:既然消费者可以在线上更便宜更方便地买到,为什么还要来店里?
事实上,门店都是焦虑的。
虽然时至今日,体验化和标品的属性之间决定了两种渠道的本质不同,但是对于个体店铺而言,这种焦虑并没有缓解一些,无论是从运营的角度、品牌的角度还是商业模式的角度,客源持续向线上聚集仍是让老板们头疼不已的事情。
我的一个服装客户东方骆驼给这个问题添加了新的答案。
东方骆驼在新开张的店里举办了“《英雄联盟》挑战周赛”,每周邀请消费者报名参与《英雄联盟》的比赛并提供代金券作为奖品。《英雄联盟》是时下年轻人参与人数最多的电竞游戏。
从活动的结果来看,东方骆驼举办的《英雄联盟》线下赛不仅有机地契合于品牌的发展本身,还出色地解决了让现代门店头疼的体验性问题。如果说有什么吸引现在这些宅男到我们的店里来逛逛,而不是宅在家里只上淘宝购物的话,这应该是答案之一。
如同书店卖咖啡,咖啡店卖空间,家具店卖午餐,我们看到,本来出于成本和运营的原因,一些传统的门店不得不做一些跨界的改变,最后却成了一种超前的门店形式,甚至是消费者的生活方式,这些都是具备参考价值的。
而你没去过网吧,你就不懂现在年轻人的张扬。
咆哮、嘶吼、狂喜、暴怒,参与电子竞技游戏的人似乎从来没把它看成一场游戏。在普通人看来,休闲是游戏的本质,但如果你用休闲去形容年轻人的竞技游戏诸如《英雄联盟》《DOTA》的时候,你很容易获得他们的愤怒或是不屑。
今天的兴趣爱好和过去的兴趣爱好是有着本质区别的。
德玛西亚是《英雄联盟》里的一个势力,后来逐渐成为游戏和该游戏背后一系列元素和精神的象征。
这个词成为年轻人口中的热门词汇之一,越来越多的年轻人也给自己贴上德玛西亚的标签。很多年轻人以来自“德玛西亚”这个“大陆”或群体而感到自豪。
这个在全球有着至少6000万玩家的游戏,正在以一种全新的聚合方式,彰显出独属于现代年轻人的部落文化。在这个更加自信和自我的一代身上,我们清晰地看到,兴趣爱好正以某种近乎宗教的热爱和崇拜在粉丝群体中散播。
以《英雄联盟》等一系列游戏为代表的电子竞技,早已经不仅仅局限在游戏和休闲的范畴,而是变成了一种强势的亚文化,而且因为这些年轻人在可预见的未来即将掌握的社会话语权,这种亚文化有变得越来越主流的倾向。
这就给跨界提供了充足的可能性。
我认为,品牌,特别是中小品牌,是需要载体的,其中包括形象载体和文化载体。载体对品牌的最大作用是能够给企业节省不少的传播费用,在节省传播费用的同时,甚至能够将品牌融入消费者的生活方式,给品牌带来爆发式的增长。
我们时常提起“去中心化”,而在“去中心化”的过程中,最不能忽视的就是媒介和娱乐形式的改变。
媒介即讯息,电视媒体在中心化的传播时代起到了至关重要的作用,上一代消费者的娱乐方式也是围绕着这一媒介展开的。而这即将成为消费主力的互联网一代,电视媒体对他们的影响已经大不如前,个人PC的形式让他们适应了另一种生活方式,他们对世界的看法和角度是完全不同的。
我们可以认为,昔日的电视节目影响了一代人的成长,性格和价值观中留下了那个时代的烙印;而今天,电脑游戏则很大程度上取代了那些电视节目。所以,如果你不理解电竞,你就无法理解这些年轻人。
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周春燕 179724189@qq.com
马方专栏
马 方
泰山管理学院院长