初中班主任工作沟通技巧探讨

叶如翠

【摘要】初中的学习和生活对于学生而言至关重要，因为这是学生各种学习习惯以及世界观人生观树立以及完善的重要时期，同时初中生的心理处在逐渐发展的过程，这时班主任对学生的教育和影响有很大的作用，班主任的沟通交流的方式和技巧可能会影响学生的一生，本文就初中班主任的工作沟通技巧进行探讨，提出一些合理可用的技巧，供读者采纳。

【关键词】初中教育 班主任 沟通技巧

【中图分类号】G635.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）02-0197-01

初中学生的心智往往还不成熟，对于有些事情的认识仅存于表面，有时发现不了其中的坏处，就会陷入其中无法自拔，所以作为初中生的班主任，就要适当的为学生指出其坏处和危害，引导学生向积极向上的方向前进，班主任既是学习的指导教师，同时也是生活的引导者，班主任在工作过程中要注重同学生以及家长的沟通技巧，掌握技巧可以很方便的处理学生问题，在生活和学习上帮助学生。

1.班主任工作的主要内容和特点

初中班主任的工作对象是学生，主要是在学习和生活上对学生进行引导，传授学生东西的同时，帮助学生明辨是非，树立正确的世界观、人生观和价值观，帮助学生在各方面得到成长，所以说班主任的工作很重要。同时由于初中生的特殊性，在心理等各方面不成熟，性格还不稳定，针对这些特点，班主任在处理学生问题时需要掌握一定的沟通技巧，防止一些不正当的做法对学生的心理造成伤害，不利于学生的健康成长，严重的还可能会形成心理疾病，影响学生的一生。

概括的说，班主任的工作具有时代性、全面性以及针对性的特点，这些特点关系到班主任工作的全部。时代性是指班主任的教育工作内容要与时代接轨，在不同的时代教育观念要发生变化；全面性是指班主任的工作包含了学生在学校的各个方面，努力做到全方面对学生进行培养；针对性是指班主任在处理学生问题时要根据学生的情况采取不同的措施，做到因材施教。

2.班主任工作沟通技巧分析

2.1班主任和学生沟通时的技巧

注重学生心理把握。对于初中生而言，拥有着极强的自尊心，所以在沟通时要注意场合和语言，尽量不要在公众场合对学生进行批评，这样会让学生感觉“很没面子”，从而让学生产生极强的逆反心理，进可能的在私下对学生进行沟通教育，在沟通过程中避免一些强硬的语言，不要对学生的某些行为进行讽刺和挖苦，这样做不但不会让学生感觉自己的行为是错误的反而会让学生感觉自尊心受到伤害，对学生的自信心以及积极性进行打击。要帮助学生去分析他这样做的坏处，用缓和的语气，一步步去启发学生，让学生感觉老师是为自己好，在沟通时把握住学生的心理，这样才能实现心灵上的沟通，从而得到很好的效果。

树立榜样效应。班主任要养成善于观察的习惯，通过观察发现每个学生不同的闪光点，我们知道，每个学生都是不同的，同样学生的本质也不是坏的，都有着自身的长处和优点，只是缺少一颗善于发现的眼睛，通过沟通和交流，不断的去发掘。

保持平等公平的态度。关于这一点很重要，但是很多班主任却做不到这一点，因为每个学生的性格特点不同，有的学生听话懂事，这部分学生就受老师的偏爱多一点，对于那部分比较顽劣的学生，则出现冷淡的态度。这种现象是班主任工作的弊病，班主任在对待学生问题时，应该一视同仁，保持平等的态度，班主任作为一线的教师工作者，在工作中要提高自我修养，在与学生沟通时要保持平等的态度，严禁“三六九等”的区别对待，这样班主任自身才能起到很好的榜样作用。

注重生活中的细节。生活中的点滴小事都会对学生造成极大的影响，教师在沟通中要利用这些小事去启发学生，让学生亲身体会其中的道理，有时会起到很好的效果。

2.2班主任和家长沟通时的技巧

要想做好学生工作，仅仅依靠班主任和老师的努力是不够的，同样还需要家长的密切配合，因为家长才是学生最亲的人，对学生的影响才最大，有时班主任说不通的问题，家长却可以轻松的解决，所以班主任要及时和家长进行沟通交流，掌握一定的沟通技巧能够让家长更好的帮助班主任进行学生教育管理。

明确学生的家庭状况。班主任同学生家长进行沟通交流时要明确其家庭状况，包括父母的工作以及父母与学生之间的关系等，这样既方便沟通避免一些不必要的误解，同时也能帮助班主任准确把握学生问题的根本所在，例如对于一些极端叛逆的学生，通过对家庭情况的了解，就能推测出其原因，这样对症下药更能起到好效果。

注重自身形象。在与家长进行沟通交流时，班主任要明确自身职责，是以一个老师的身份去进行沟通交流的，所以要表现出老师应有的素质，以礼待人，注重对人的态度，不能一味的去埋怨家长，同时也不能将学生在学校的一些不良表现一味的向家长诉说，这样可能会激起部分家长的怒火，从而撒到孩子身上，使问题更加严重，更加不利于学生的健康成长，让学生在极端的逆反状态下越走越远。对于一些文化程度较低的家长，要以平等的态度对待，帮助他们去解决问题，耐心的为其讲解在教育孩子中的一些疑惑。同时作为一名教师，注重自身的言行，不轻易收受家长的贿赂，因为教育学生是自己本身的职责。

善于用心沟通，学生家长不同于学生，有着丰富的阅历，所以在与家长进行沟通时，要学会用心去沟通，让家长真正明白班主任对自己孩子的关心，与家长搞好关系，成为朋友，这样既能树立教师在家长中的形象，同时也能帮助班主任更好的管理学生。

3.总结

初中班主任的工作的好坏可能会影响学生的一生，所以班主任在与学生、家长沟通交流时要注重掌握一些技巧，要明确身为班主任的职责，学生的全面健康成长是我们的不竭动力，在沟通时注重自身的态度、言行，注重为人师表的形象，从自身做起，树立在学生和家长心中的光辉形象

参考文献：

[1]苏毓丽. 初中班主任工作中沟通技巧初探[J]. 现代交际，2013，02：160.

[2]于文静. 初中班主任工作沟通技巧探讨[J]. 知识经济，2015，11：144.

[3]苗承雄. 新形势下初中班主任工作的沟通技巧分析[J]. 西部素质教育，2015，11：21.