新疆大学生微信朋友圈信息分享内容研究——以新疆财经大学为例

□余张瑞睿 胡康华

新疆大学生微信朋友圈信息分享内容研究
——以新疆财经大学为例

□余张瑞睿 胡康华

微信朋友圈是微信的主要功能之一，也是一个网络虚拟社区。在大学生群体对微信朋友圈的使用过程中，分享的信息内容在不同的性别、年级和所学专业中会有所差异。本文将以沉默的螺旋、使用与满足等理论为基础，分析不同的大学生群体在朋友圈分享信息时的行为，通过对微信用户进行社会心理取向和使用与依赖取向的研究，配合深度访谈的方法，探究这些现象产生的原因及信息分享动机。

微信朋友圈；新疆大学生；信息分享

一、微信朋友圈信息分享行为概述

随着中国互联网规模及普及率的逐步升高，国内各个虚拟社区也日益走向成熟。正是这种社会化、平民化的网络平台使得信息传播的效率更高，互联网用户可以通过网络媒体接触到丰富的信息、开阔自身的视野。

微信是腾讯公司为手机用户打造的一款免费即时网络通讯产品。微信朋友圈于2012年4月19日更新时上线，是微信的主要功能之一，它和大部分虚拟社区一样，为广大用户提供了一个进行信息分享、与其他好友交流互动的平台。从用户的角度来看，比起单向的信息传播，用户更倾向于双向的交流和沟通，微信朋友圈提供了这样一个双向的平台。微信用户可以通过在朋友圈中分享文字、图片、音频和视频信息，以及对好友所分享的信息进行评论和点赞，实现与微信好友的线上互动与交流。同时，微信朋友圈可以设置浏览权限，有“不看TA的朋友圈”与“不让TA看我的朋友圈”功能，分享信息时，可选择“公开”即所有朋友可见、“私密”即仅自己可见、“部分可见”即选中的朋友可见和“不给谁看”即选中的朋友不可见。在微信朋友圈中，信息分享是首要的用户体验。

微信朋友圈是基于社会网络的虚拟社区。聂磊根据1887年德国社会学家滕尼斯在《社区与社会》中关于“社区即生活共同体”的定义，提出社区以地域、意识、行为和利益为特征，是一种由具备共同价值观念的同质人口所组成的关系亲密、守望相助的社会团体，这当中存在一种富有人情味的社会关系。①而社会网络是经由友情关系、亲情关系和认识的关系而形成的人际关系网。微信朋友圈是基于社会网络的虚拟社区，微信好友的添加集QQ好友、手机通讯录和“附近的人”三种渠道为一体，所交往的人际关系来源于现实社会圈，又以网络为平台丰富和加固用户之间的关系，实现虚拟社交圈与现实社交圈相融合。

（二）微信朋友圈中的信息分享

在微信朋友圈里，分享思想使彼此增长知识，分享微笑使彼此感受到快乐，分享爱心使彼此觉得温暖。朋友圈里各式各样的信息分享，无疑增强了人们之间的联系。用户在朋友圈分享信息和与他人互动的行为可以将人际关系由线下拓展至线上，丰富人际交流。分享的信息内容和数量越多，人们越容易理解他人的生活和观点。信息分享能够创造出更多、更强的人际关系，并促使用户接触到更多不同的观点。微信朋友圈正是形成这样一个分享信息给他人，并接受他人所分享的信息的群体性的平台。

完整的信息分享过程，由信息获取和信息分享两部分组成。信息分享行为是用户将获取的信息分享给其他人的行为，它集信息的获取与分享为一体，属于一种社会化的活动。一方面,信息获取和分享是个体从事的一系列行为和过程，包括有意识地关注其他人有代表性的信息需求、在不同背景环境下获得信息时联想到他人的信息需求、建立信息与信息需求者之间的联系、通过各种方式分享信息。②就微信朋友圈而言，信息分享行为可以看成是用户从事的活动和过程。微信用户关注好友的信息需求，并在接触到好友需要的信息时，联想到该好友，继而在朋友圈中分享信息。另一方面,信息分享也可以看作是集体性行为，每个微信用户分享对他人有用的信息的行为，都会引发好友们参与和分享信息。

二、新疆大学生微信朋友圈信息分享内容研究

（一）研究方法及样本

国内对于产赤藓糖醇菌种的研究较晚，徐虹等、范光先等、吴燕等、叶娴等、王凤伟等从不同材料中分离得到的产赤藓糖醇的酵母菌，但赤藓糖醇的产量和转化率均偏低[19-23]。

为了探究大学生在微信朋友圈中的信息分享内容，此次研究采用随机抽样和深度访谈相结合的研究方式，以新疆财经大学为例，在校园中抽取学生样本进行研究。

第一步，随机选取大学生30名。这30名大学生中，有12名愿意配合调查研究，同意将笔者添加为微信好友并对他们在朋友圈分享的信息可见。这些样本在性别分布上，男生、女生各6名；在年级分布上，大一学生2名、大二学生3名、大三学生4名、大四学生3名；在专业分布上，文科学生4名，理工科学生8名。所选样本性别与年级分布都比较平均，理工科专业学生多于文科专业学生。

第二步，将以上12名研究对象添加为微信好友，以便可以看到对方在朋友圈分享的信息。并观察他们从2016年7月1日至2016年9月31日这整3个月期间分享的所有信息，将信息进行分类，统计出数据。

第三步，通过深度访谈，使用沉默的螺旋理论及使用与满足理论分析新疆大学生群体的信息分享行为。

（二）大学生微信朋友圈信息分享行为分析

1.信息分享概况

本次研究以信息内容为分类标准将信息进行分类，即根据信息内容分为新闻类信息、情感类信息、生活类信息、知识类信息、广告类信息、娱乐类信息、宗教类信息、求助类信息、正能量信息、艺术欣赏类信息。

统计性别与年级不同的大学生在微信朋友圈中分享的信息总数，结果如下∶全部12名学生3个月内共分享信息897条，其中6名男同学共分享信息159条，6名女同学共分享信息738条；大一学生2名共分享信息178条，大二3名学生共分享信息95条，大三4名学生共分享信息258条，大四3名学生共分享信息366条；文科专业4名学生共分享信息409条，理工科8名学生共分享信息488条。

可以由以上数据分析看出，在大学生朋友圈信息分享的数量上，性别变量是最显著的影响因素。因此，本文对群体规律的研究将性别作为主要研究的变量，将大学生分享的信息根据三种分类标准划分，以下所有所有计算，百分比均精确到小数点后一位。

表1 根据信息内容分类

2.信息分享数据统计根据信息的内容分类，统计得出的数据结果如表1所示。可以看出，在各类内容的信息中，生活类信息所占数量最多。另外，由于新疆是一个多民族信仰宗教的地区，部分大学生会在朋友圈中分享宗教类信息，宗教类信息在所有信息中占0.9%。

3.信息分享行为综合分析

（1）沉默的螺旋现象

大学生群体微信朋友圈的信息分享行为中，存在沉默的螺旋现象，即沉默的扩散和优势意见的大胆表达令公众对意见气候产生了错误感知。于是在公共领域内，一方的声音越来越大，而另一方则在减弱甚至消失，双方的实力消长呈螺旋状。

通过访谈得知，新疆大学生在分享信息时，倾向于转发由意见领袖发表的信息，或发表与意见领袖相同的观点，这个意见领袖往往是自己的老师。当与意见领袖观点向左时，往往会选择不发声。尤其是在遇到有争议的话题时，沉默的螺旋现象会更加明显。

（2）使用与满足理论

本次研究中存在这样的现象：从女生分享率更高的情感类、生活类信息和男生分享率更高的知识类、正能量信息来看，用户在朋友圈分享信息时会表现出以“自我”为中心和以“他人”为中心的两种趋势。一方面，以“自我”为中心指用户分享信息是为了让他人了解自己，将自己的生活、心情和想法展现给他人，以及满足自己的兴趣和学习需求；另一方面，以“他人”为中心指用户在分享信息时会考虑到他人对信息的需求，分享者在获得某一信息时，联想到他人对此信息有需求，而为了他人分享信息。

从信息内容分类上来看，女生更倾向于以“自我”为中心，她们将信息分享视为自我表达和自我满足的一种方式；而男生则更倾向于以“他人”为中心，将信息分享视为为他人提供信息、帮助、服务等满足他人需求的行为。

三、结语

从大学生群体在微信朋友圈的信息分享行为来看，通过在微信朋友圈分享信息，大学生群体满足了自身的情感需求和信息需求。在浏览好友分享的信息时，容易产生共鸣，由此获得群体归属感，网络社交平台的用户需要这种归属感。从这个角度来看，微信朋友圈在功能设置上应当更加注重用户的这种需求。可以适当分类话题，让用户找到适合自己的群体。这样有助于提升用户的活跃度，增强用户对朋友圈的依赖程度。

注释：

①聂磊,傅翠晓,程丹.微信朋友圈：社会网络视角下的虚拟社区[J].新闻记者,2013(05).

②李丹.非交易类虚拟社区中用户知识共享影响因素实证研究[J].金田,2013(02).

课题项目：校级硕士研究生科研创新项目；项目名称：民间影像传播对新疆他者化的重新建构与想象；项目编号：XJUFE2016K004。

（作者余张瑞睿系新疆财经大学新闻与传媒学院硕士生；胡康华系新疆财经大学新闻与传媒学院教授）