学生公寓管理视域下的大学生微商创业

刘国威 陈 莉



学生公寓管理视域下的大学生微商创业

刘国威 陈 莉

[作者：刘国威，鞍山师范学院学生工作部副部长，学生公寓管理中心主任，副研究员；陈莉，鞍山师范学院学生公寓楼长，助理经济师]

当前，在深化高等教育创新创业教育改革，提倡大学生创新创业意识的培养，鼓励大学生自主创业的前提下，在移动互联网蓬勃发展的今天，很多大学生在校期间就开始了微商创业。大学生微商创业在给学生带来一定经济效益的同时，也给学生公寓的管理带来了问题和挑战。作为学生公寓管理部门，如何适应新形势发展需要，正确引导大学生微商创业，做好学生公寓管理工作，成为一项新的课题。

学生公寓管理;大学生;微商创业

近年来，高校创新创业教育不断加强，取得了积极进展，对提高高等教育质量，促进学生全面发展、推动毕业生创业就业，服务国家现代化建设发挥了重要作用[1]。 这一方面有利于培养大学生的创业意识，另一方面，更多大学生加入了自主创业的队伍中，有利于缓解当前严峻的就业压力。如今互联网的日趋便利，电商具有广阔的发展空间，其中微商的发展更是犹如雨后春笋。很多大学生紧跟时代的步伐，加入了微商创业行列，开辟了大学生创业新渠道。学生宿舍是大学生学习、生活的重要场所，他们所进行的微商活动很多都是在宿舍内完成的，所以，如何在学生公寓内正确引导大学生进行微商创业迫在眉睫。

一、大学生微商创业面面观

所谓“微商”，目前在学术界并无统一定义，一般意义上大家认为它是以个人为单位，利用移动互联网环境所衍生的载体渠道，将传统方式与互联网相结合，可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。通俗地说，“微商”就是在移动终端上进行商品售卖的小商家。当许多人依然把微信、QQ、微博当作社交软件的时候，聪明的大学生已经把它们当做创业获利的渠道了。

（一）大学生微商创业现状

目前，大学生所从事的微商创业主要是指大学生以微信为载体，以赚钱为目的，利用零碎时间所做的兼职，其职责是为一些商家在自己的朋友圈发布产品信息。此类微商投资门槛低，投入少，对创业者的商业经验要求几乎为零，大学生只要投入时间均可尝试，而且无风险，其中的商品也主要集中于吃喝、穿着和洗护用品等方面，更加贴近大学生生活；同时，产品针对性更强，微信朋友圈中大多是熟人，产品销售不再单纯靠质量和名气取胜，更多地综合了朋友之间的信任和对产品的真实体验。也有的同学为了保证自己推销的产品的质量，亲自考察产品的进货渠道及生产厂家，甚至亲自试用后，再在朋友圈推广，还有的同学为了把微商创业做大做强，组建了自己的营销队伍，不仅培养了团队意识，增强了协调各方面的能力，同时激发了创业激情。许多大学生不仅从微商创业的“小本经营”中获得了许多的实践锻炼，也给自己带来了可观的经济收益。微商创业对大学生体验创业、熟悉管理、积累经验有很大助益。

（二）微商创业在大学生中受青睐的原因

作为一种新的创业途径，大学生微商可以充分发挥“移动”、“社交”优势，展现出强大生命力，给敢于“尝鲜”、勇于开拓的大学生提供了施展空间，特别是微商创业对创业者的商业经验基本没有要求，大学生只要投入时间均可尝试。所以，微商创业不失为一种大学生创业新常态。首先，现在的大学生相对来说时间比较充足，尤其在宿舍时间较长，有充裕的时间利用移动终端发布一些商品信息，参与微商；其次，大学生思维敏捷，对新鲜事物有着较强的好奇心，并喜欢去尝试，一些流行事物也潜移默化地影响着大学生的生活和思维方式；再次，大学生的人生观和世界观正处于形成阶段，学习能力和接受能力较强，受教育程度较高，因而他们能够独立、快速地学习各种新兴事物，有能力迅速参与到微商创业中来[2]。

二、大学生微商创业给学生公寓管理带来的问题

大学生微商创业可谓是一把双刃剑。从其正面价值来讲，可以激发大学生的创业热情，锻炼大学生的实践能力，为将来的社会创业打好基础；对微商创业成功者来说，还能取得一定的经济效益；从负面影响来看，如果大学生把握不好对微商创业的时间和精力的投入，很可能影响学习和休息，不仅难以取得经济效益，还可能造成假货泛滥、被骗上当、交际圈的破坏等，给学生公寓的管理工作带来了一定的问题。

（一）大学生微商创业的正面价值

首先，微商创业有助于提高大学生的综合能力。校园微商给大学生搭建了很好的能力训练平台，前期准备、寻找货源、订货发货等环节可以锻炼大学生的全局规划意识；在朋友圈推销产品能够锻炼营销宣传技巧和文字表达能力；如何应对各种突发事件，如何处理囤货，可以锻炼危机处理能力。其次，微商创业有助于积累大学生实践经验，能够帮助大学生感受创业的酸甜苦辣，形成自己对创业的认识，加深大学生对创业的理解，使大学生更加坚定信念，为将来社会创业打下基础。再次，有助于提高大学生的社会认知，为大学生打开了一扇接触社会、认识社会的大门[3]。

（二）大学生微商创业给学生公寓管理带来的问题

首先，分散过多的精力和注意力，本末倒置。部分大学生缺乏自制力，过分看重经济收益，不能很好地协调创业与学习的关系，把过多精力投入到微商创业中，很多同学熬夜上网，导致身体素质下降，视力减退，影响了身体健康；有的同学甚至逃课躲在宿舍内刷朋友圈，甚至到了废寝忘食的程度，打乱了正常生活节律，不仅影响了学习，同时也导致宿舍内务卫生脏乱，甚至还影响到寝室同学的和谐相处，增加了公寓管理工作强度；其次，破坏了同学间正常交往。微商就是利用微信的人际关系来促进销售，使简单的人际关系掺杂了利益因素，有的同学为了个人盈利或成就感的满足，过度“消费”友情，不断刷屏，遭人反感，最后不得不遭到屏蔽，影响了人际关系的正常发展，甚至造成同学关系紧张，给公寓管理工作增加了难度；还有的同学在寝室内囤货，不仅影响寝室的整洁，同时招来一些生人进进出出购买商品，影响了公寓正常秩序，也带来了一定的安全隐患；再次，商品无保障，容易被骗。大学生微商的商品推广信息主要以感受为主，没有详细的厂家，产品信息也没有保障，单纯依靠信任出售商品，有的大学生贪图便宜，盲目进货，缺乏辨别能力。这些漏洞往往导致不法分子有机可乘，从而造成微信中假货泛滥，使得一些大学生受骗上当，而大学生一旦被骗，不仅造成经济上的损失，更会给其精神上带来很大伤害，甚至情绪失控，失去理智，导致一些过激行为的发生，给公寓管理工作带来了麻烦。

三、在学生公寓管理中如何做好微商创业的扶持和引导

党的十八大对创新创业人才培养做出了重要部署，国务院对加强创新创业教育提出了明确要求。因此，在公寓管理工作中要坚持以人为本，从推进和鼓励大学生创业的大局出发，提高公寓管理人员的责任意识和指导能力，积极做好对大学生微商创业的扶持和引导，提高大学生的微商创业能力，净化微商创业的坏境，促进大学生微商创业这一新鲜事物向着良好的方向发展。

（一）培养学生树立先进的创业理念

我们在公寓管理工作中要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，要向学生宣传自主创业的必要性、紧迫性和重要性，总结推广好的创业经验和做法，选树创业成功典型，增强学生的创新精神、创业意识和创新创业能力，培养高质量创业人才。

（二）在思想上加强对大学生微商创业的管理

要加强对大学生思想政治教育，把创新精神和创业意识融入到思想教育中，引导学生树立正确的人生观、价值观，培养大学生诚信向上的品格，保证不销售假货，教育他们创业之前应先立身，只有保证自身诚信，才能得到朋友圈的信任。同时要及时关注大学生在微商创业过程中的情绪反应和心态变化，做好心理疏导，引导他们合理控制好时间与精力的投入，把握好尺度，正确处理好微商创业与学习之间的关系，不要本末倒置。

（三）教育引导大学生微商合理合法进行经营

要对自主创业学生实行帮扶与指导，为学生实时提供国家政策、市场动向等信息，引导学生识别创业机会，捕捉创业商机。大学生在进行微商创业前应该对市场坏境进行充分调查，明确微信市场中的销售热点和销售瓶颈，对朋友圈的需求属性予以把控，经营有特色受欢迎的商品。对大学生而言，价格相对实惠的产品将是最大卖点，将薄利多销作为运营的主要手段。同时，要教育大学生恪守自身的职责与义务，遵守相关法律法规，遵守职业道德，在微商创业过程中，要规范自身的行为，不唯利是图，不做虚假广告，保证商品质量和自身信誉，不欺诈客户。对于微商受众，要尊重其感受，不暴力刷屏，强行霸占客户的时间和空间，要掌握好信息发布量及发布时间[4]。

（四）引导大学生增强警觉意识，提高辨别能力

大学生在进行微商创业过程中，要提高警觉性和辨别能力，要按照正常交易环节购买商品，在遭遇欺骗时，要及时举报，规范微商交易。在公寓日常的管理工作中，要教育从事微商创业的大学生绝不参与不符合规范的商品交易，要通过正规渠道购买和销售商品，并遵守正确的交易程序，发现不法商家和假冒伪劣商品要及时向有关部门举报，杜绝不法商家的欺诈行为。微商活动主要依赖人际关系，依靠信任，这也给了一些牟利商家可乘之机，大学生在进行微商活动时，不仅要从正规渠道上核对价格、产品信息，而且一定要仔细进行辨别、验证，要提高辨别商品真伪的能力，不盲目贪图便宜，不要轻信熟人而上当受骗。

总之，微商创业在未来具有无限的发展潜力，作为一种新鲜事物，不仅能让大学生体验创业过程，还能积累创业经验。我们相信，从学生公寓管理来看，在对大学生微商创业给予支持鼓励的同时，再加以耐心的教育与引导，大学生微商创业的明天一定会更加美好。

参考文献：

[1].国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见[EB/OL].中国政府网http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-05/13/content_9740.htm

[2].包小婷.微信电商在大学生中走红的原因及疏导[J].中国成人教育，2015(9).

[3].吴志隆.自媒体时代大学生微代购行为分析[J].电子商务，2015(2).

[4].黄志良.高职大学生网络创业能力的培养[J].经贸实践，2015（9）.

（责任编辑：厉凛松）