网络众包模式环境下的大学生创业实践探讨

于林++宗利永

摘 要：众包使得企业或组织利用互联网“更开放、更简单、更低成本”地利用内外部智力资源，激发大众的创意智慧，助力创新创业。“众包”为大学生创业活动提供了新的契机。“众包”的开放式创新将成为未来企业发展的主要驱动力。

关键词：众包；大学生创业；社会化生产；创新型创业

众包（Crowdsourcing），又被称为网络社会化生产，是指一个组织把过去由组织内部员工完成的工作任务，通过自由自愿的模式分包给组织外部非特定的大众网络的社会生产方式。众包与传统的企业外包（outsourcing）行为有着根本的区别。在外包过程中，基于优化产品成本的思考，组织可以把非核心业务分包给外部的专业组织机构，承包方的明确性是外包业务区分于众包的最显著特点。而采用众包模式的企业，会将一些核心业务，比如重要产品的设计，或是关键技术的开发，委托给并不明确的组织机构或个体。与外包相比，成本的节约通常是企业众包生产模式所最求的目标。非常重要的一点是，众包能够带来企业自身资源无法产生的核心顾客价值，以及先进的网络营销、微营销思维。Web2.0的交互沟通应用技术的出现为众包生产模式的出现提供了必要的条件，大大的降低了大众参与创新创业的成本和门槛。

随着互联网的发展，促成众包市场的繁荣，这是技术创新带来商业变革的又一次体现。互联网技术的飞速发展使得组织之间的交流沟通更加便利和低成本，组织的市场信息搜集成本也大幅度优化，成为现代意义众包生产模式的最直接驱动力。威客（Witkey）概念的出现，可以理解为众包生产模式的具体外化。国内知名威客网站包括猪八戒威客网，威客中国，任务中国，万能威客网，一品威客网等。一般情况下允许任何组织和个人都可以在类似于威客平台上发布需求信息，并设置奖励，鼓励大众前来承包工作任务。网民大众典型地组成在线社区并提交方案。承包方在规定的时限内提交任务解决方案后，发包方及时审核承包方的任务解决方案。假如承包方的任务解决方案能在众多候选方案中被发包方选中，发包方必将给予承包方相适应的物质奖励。经过筛选，最优的方案最终由发包方所有。

创业是一个发现和捕捉市场机遇并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。众包社会化生产模式充分发挥大众物质资源和精神资源的价值，且作用于产品和服务，进而实现更多的社会价值创造，帮助组织实现持续盈利的目标。这种模式突破了传统的创业活动受限于创业者自身资源的观念，强调最大限度将创业公司的业务对外部合作者进行开放，众包通过互联网将任务外包给的大量或专业、或业余的个体.是一种分布式的问题解决模式，大学生创业者可将精力集中在整合创业资源、构思创业项目、规划工作方向上。

一、众包模式提供的创业契机

1.众包是一种分布式的工作任务解决和生产模式

工作任务通过公开招标的形式传播给未知的、不特定的解决工作任务方案提供者。用户，即工作任务承包人典型地组成在线社区并按照发包方的技术要求、时间要求提交工作任务的解决方案。众包的优势就是兼顾了企业的经济效率、时间效率和人员效率。随这计算机网络技术的飞速发展，企业劳动组织边界被逐渐消灭。消费者的消费与企业的生产研发浑然一体，众包模式将企业的产品生产变成一个完全开放的平台，企业商品生产彻底的转化为“社会化大生产”。

2.众包突破了传统企业对空间、行业、专业程度的约束条件

工作任务的承包者可以不归属于任何某一固定的组织机构。众包模式就是通过业余人士、行业专家或者志愿者充分利用他们自己夜余时间提供任务解决方案，中小型企业通过众包的模式使得企业从无人知晓走向初具规模。

3.通过众包，激发更广泛的创意

“众包”（crowdsourcing）的出现反映了网络时代的一种新的创新思想和实践，其中所呈现的参与式文化和所体现的集体智慧，以及其所具有的网络组织创新特点正在加速创意的产生，改变企业传统的研发、设计等创新活动。创新将发展成为未来企业的主要研究与开发模式，通过用户创造、传播创意，并让潜在的合作伙伴紧密围绕在自己周围。

4.互联网技术的发展推动了众包模式开放性、无边界性优势的实现

按照传统的思维方式，“木桶理论”告诉大家组织效益是由组织的短板决定的，组织的研发和创新都是完全封闭式的；而众包模式就是将发展的眼光投向外界，组织充分发挥自身的最长板，将组织的短板以众包模式发包给外部，借助社会其他组织或个体的资源优势来实现自身的创新与研发实力的提升。组织实现了众包模式的开放性和无边界性。

二、基于众包模式的大学生创业实践应用

“众包”这一概念实际上是源于对企业创新模式的反思。众包就是借助外力模式实现人力资源的管理任务，众所周知其仍处于一个发展的初期阶段，许多环节上依旧存在诸多问题，如：易发生知识产权、创意价值之类的法律纠纷；面对良莠不齐的竞标成果，需要企业具备完善的甄别程序和评价体系等等。但不可否认的是，众包早已不是简单的一场互联网发展、应用的变革，也不仅仅涉及商业领域而是一场深刻的社会变革。大量的事实证明了，网络“众包”即将或者正在对大学生的创业实践产生了重大的影响，会为大学生的创业活动提供了新的契机。

1.高科技成果聚集行业

大学生要充分利用自己的专业背景，尤其是理工类的学生，如果有了自己的科技成果，就可以借助众包的支持将科技成果转化为产品，走科技创业之路。常见的大学生高科技创业领域包括互联网应用开发、生物医药、新能源技术、新电子产品等。高科技领域创业，在科技创业过程中，科技成果能否成功的转化为商品，这一指标是用来衡量科技创业是否成功的一个重要影响因子。

2.智力服务领域

大学生在智力服务领域创办服务型公司，应当开发自己的知识优势，选择一些需要高知识和高技能的专业性强智力服务行业，如翻译、家教、企业培训、市场活动策划、个性化设计工作室等，另一方面，大学生能够充分利用高校资源或专业背景更容易实现自身的创业目标。

3.创新创意产业

创意产业指那些从个人的创造力、技能和天份中获取发展动力的企业，以及那些通过对知识产权的开发可创造潜在财富和就业机会的活动。创新创意领域的创业机会主要包括个性化礼品定制、时尚设计、互联网多媒体制作、表演艺术、出版业等等。创意产业主要集中在知识密集型领域，高学历的从业人员、富有创新精神从业人员是其实现产业生产的最主要生力军。接受过高等教育的大学生拥有青春、活力、创造性和创意激情，掌握一定程度的人文知识和现代科技知识，这些特征使高校毕业生能够更好地适应于创新创意产业。

三、众包模式提供给大学生创业实践的启示

1.创业者可以借助社会化劳动力供需平台，降低进入市场的门槛

大学生自身知识、经验和能力具有一定的局限性，他们的创业活动从创业之始存在先天不足。许多大学生始终空谈创业，创业规划与现实之间存在一定的差距，市场预期大多过于乐观，创业理念、思维和方法得不到市场的认可，真正的商业前景非常欠缺。众包的理念与方法对于大学生创业活动来讲是具有一定借鉴性的，例如，对于大学生创业之初而言，刚刚起步的新创新型企业是可以不需要专门招聘人员，不需要设立专门的办公场所，便于节约运营成本。同时，还能将众包平台融入到新创企业内部中，突破固定工作地点和工作时间的限制。

2.中小创新创业型企业将大工作量分解为若干小工作量的任务模式

通过网络上的人力众包、资源众包来完成，这将大大提高运行效率。互联网时代的创业者可以更多的借助于众包的模式，通过互联网创建众包信息中心、建立信息共享机制、建立知识贡献的激励机制，并可以重新审视自身的业务流程，哪些是可以外包的，哪些是可以众包，通过对某个项目进行招投标或者悬赏，并从中而获得众包资源，最终产生价值。咨询公司、专业服务机构为中小创新型企业通创意点子，创新方案的费用要远远高于通过众包形式征集方案所花费用，众包在成本上具有天然优势，大大减少创业组织的人力成本支出。

3.创业者从“资源拥有者”向“资源整合者”转变

对于创业者而言，刚刚起步的新创企业可以不需要专门招聘人员，不需要设立专门的办公场所，便可以节约运营成本。企业既可以将其作为一种营销策划或者解决问题的求助，也可以整合企业内外资源，构建产品和服务运行机制，形成可持续盈利的创业方案。同时，还能将众包平台融入到新创企业内部中，突破固定工作地点和工作时间的限制，更为重要的是，中小企业应当将大工作量的任务分解为若干工作量小的任务的方式，通过网络上的人力众包、资源众包来完成，这将大大提高运行效率，兼顾了时间效率和经济效益的双重要求。

4.新型网络众包平台成为创业项目吸引合作伙伴、投资者的宣传推广平台

将创业思路或创意点子通过众包平台加以推广宣传。结交人脉，让更多的感兴趣的人了解到自己的想法，通过众人的意见反馈将完善创业构思。从某种意义上讲，一些新创企业的众包任务发布，其带来的宣传推广的意义甚至远胜于问题本身的解决。通过类似社会化的资源聚合形式集合了众多网民的力量，创业者会获得资金，最终将项目执行下去。

四、结语

大学生创业是一个复杂的过程，需要创业者具有一定的专业积累和一定的逆境精神承受力，同时也要结合自身实际特点，灵活应用众包模式支持组织创新、创业活动。企业通过众包模式把原本由组织内部员工或者组织外部承包商来完成的工作任务，以自愿、自由的方式分包给不特定的大众团队，及时弥补了组织自身资源的欠缺，统筹运营组织内外部的各种生产要素，形成高效率、且具有组织自己核心竞争力的生产运营体系。

参考文献：

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[3]肖岚，高长春.“众包”改变企业创新模式[J].上海经济研究，2010（3）：35-41.

[4]胡晓琼.众包：新形势下低成本揽才新思路[J].中国人力资源开发，2010（4）：25-27.

作者简介：于林（1973- ），男，满族，辽宁兴城人，上海出版印刷高等专科高等专科学校，管理学博士，主要研究方向：人力资源管理、企业文化；宗利永（1981- ），男，汉族，河南洛阳人，复旦大学管理学院博士后，上海出版印刷高等专科高等专科学校副教授，管理学博士，主要研究方向：文化产业众包模式研究