高职孤儿大学生就业援助体系的探索

（广州番禺职业技术学院，广东广州511483）

（广州番禺职业技术学院，广东广州511483）

孤儿大学生是一个特殊的大学生群体，由于成长于特殊的家庭环境，他们在大学期间的学习和生活状况与来自正常家庭的学生相比，会呈现出一些不同的特点。面对严峻的就业形势，孤儿大学生在就业过程中更加需要政府、高校和社会为其提供必要的援助，以更好地实现就业。

孤儿大学生；就业困难群体；就业援助

孤儿大学生是一个特殊的大学生群体，由于成长于特殊的家庭环境，他们在大学期间的学习和生活状况与来自正常家庭的学生相比，会呈现出一些不同的特点。据统计，笔者所在学校2011至2015级学生中的孤儿和单亲学生大概有700人左右，可谓是一个不小的群体。关注这一部分学生的就业需求，做好他们的就业援助，帮助他们更好地实现就业，具有十分重要的现实意义。本文作者对所在学校一定数量的孤儿大学生进行了问卷调查，重点了解他们在校内的学习、生活现状和就业心理状态，以及在就业过程中的欠缺和需求，为探索高职孤儿大学生就业援助体系提供了参考依据。

一、高职孤儿大学生的学习生活现状

（一）绝大部分孤儿大学生家庭经济困难，生活压力较大

孤儿大学生由于缺失来自父母的经济支持，大多数生活在贫困的家庭中。据调查，有超过85%的孤儿大学生生活在贫困家庭，其中超过10%生活在特别困难家庭。孤儿大学生往往与他们年老体弱的祖父母、外祖父母一起生活或与兄弟姐妹相依为命，生活上缺乏经济来源，甚至还欠有外债，生活压力较大。所以，孤儿大学生在校内一般会节衣缩食，尽量减少甚至杜绝与同学的交际性花费。为了应对生活困难，他们往往会参加校内勤工助学或利用业余时间到校外打工赚钱，补贴生活开支。据调查，超过90%的孤儿大学生的学费和生活来源需要家庭负担，超过63%的孤儿大学生表示会通过自己打工（含校内勤工助学）来补贴开支。

（二）多数孤儿大学生能够刻苦学习，学习成绩较好，但也有少数学生学习吃力，成绩不理想

孤儿大学生由于家庭生活困难，考上大学不容易，所以进入大学后，多数能够珍惜学习机会，学习上刻苦投入，有超过56%的孤儿大学生表示学习成绩较好。但也有42%左右的学生表示学习成绩中等，甚至有一些学习成绩较差。之所以存在这种情况，主要是因为孤儿大学生步入大学后，在学习方法、心理状态上未能及时调整和改变，再加之自卑、自闭，不愿意主动与别人沟通交流，导致学习成绩不理想。［1］

（三）生活中渴望受到关爱，心理情绪较为敏感，容易感到自卑

孤儿大学生由于缺少父母的关爱，所以在生活中非常渴望获得别人特别是来自老师的关爱，对于有着特殊成长环境的孤儿大学生来讲，他们的自我意识更强，对尊重的需求也更为强烈，在人际交往过程中，需要被尊重、理解、平等对待，担心被别人看不起，会通过自我保护来维护自己的利益。由于孤儿大学生不善于主动与他人交往，缺乏沟通技巧，在交往过程中，更容易出现恐惧、自卑、孤独、猜疑等不良心态，使得他们的人际关系相对紧张。［2］

二、高职孤儿大学生的职业心理和就业需求调查

（一）绝大多数对现实就业形势认识较为明确

据报道，2015年全国进入就业市场的毕业生人数高达749万人，毕业生人数再创新高，就业形势更趋严峻。根据调查，有超过75%的孤儿大学生觉得当前社会的就业形势严峻，自己感到有压力。这说明学生对当前社会的就业形势有着较为清醒的认识。

（二）多数学生对毕业和就业表示担忧

面对严峻的就业形势，社会上一度存在“毕业即失业”的说法，对此，学生感到颇有压力。在回答“对毕业和找工作的心情”时，有超过一半的学生表示“没做好准备，有些担忧”，只有大概三分之一的学生表示“有信心”。这说明面对复杂严峻的就业形势，多数学生感到自己的状态还存在差距，对参加就业的自信不足。

（三）希望在就业方面获得帮助和援助

在关于“找工作时哪些方面有欠缺”的问题中，学生回答在能力技巧、专业知识、心理素质、个人形象、金钱方面有欠缺的比例分别为75.76%、65.15%、62.12%、40.91%、39.39%，而在回答“希望学校在哪些方面为就业提供帮助”的问题时，分别有80.3%、71.2%、62.3%、53.1%和42.4%的学生选择了“提供实习机会”“开展就业辅导和培训”“开设招聘会提供就业信息”“组织模拟招聘”和“提供就业补助资金”。这说明，学生在面对就业择业问题时，能够认识到自身存在的不足，希望得到学校和社会的扶持和帮助。

三、构建高职孤儿毕业生就业援助体系的探索

在孤儿毕业生的就业援助工作中，必须明确责任主体，责任主体各司其职，相互配合，实现孤儿毕业生就业援助工作的全程化、全员化。同时，必须分清孤儿毕业生在就业过程中的不同需求，实施分类指导和差别援助，提高就业援助工作的针对性、实效性。

（一）政府层面

政府是实施高校毕业生就业援助的第一责任主体，这不仅是一种道义主体，更是一种法律主体。实现充分就业，尤其是推动就业困难群体实现就业，是政府履行公共管理职能的重要内容。我国的《就业促进法》中对政府扶持和帮助就业困难群体实现就业做出了明确规定。因此，政府部门必须将包括孤儿毕业生在内的就业困难群体纳入就业援助的范围，发挥政府的主导作用，采取有力措施，促进他们实现就业。一是在政策措施上对包括孤儿毕业生在内的就业困难群体实施就业援助给予一定的倾斜。其中，对于吸纳包括孤儿毕业生在内的就业困难群体就业的企事业单位，在政策方面给予一定的优惠和补偿；采取措施鼓励包括孤儿学生在内的就业困难群体参加国家实施的大学生村官计划、“三支一扶”、大学生志愿服务西部计划等。二是建立包括孤儿毕业生在内的就业困难群体就业援助专项资金，为包括孤儿毕业生在内的就业困难群体实现就业提供必要的求职补贴，解决他们面临的实际困难。三是鼓励包括孤儿毕业生在内的就业困难群体自主创业，并在政策、资金方面给予必要的支持。

（二）高校层面

高校作为人才培养机构和输出机构，是实施孤儿毕业生就业援助的直接责任主体，对孤儿毕业生实施就业能力培养和就业扶助指导是高校毕业生就业工作的题中应有之义。学生的整个学习生涯都是在学校内度过的，毕业生综合素质的高低，是检验高校办学质量的一项重要指标。高校要通过提升教育教学质量，加强就业过程中的分类指导和差别援助，为学生提供经济援助、心理援助、信息援助三位一体的援助措施，提升孤儿毕业生的就业竞争力，更好地促进他们就业。

首先，高校要做好本职，通过提高教学质量，抓好学风管理，使学生能够掌握较为扎实的专业技能水平，从专业素质方面提升就业竞争力。这应该贯穿于学生的整个专业学习过程。

其次，高校要根据孤儿毕业生在就业过程中的需求，实施分类指导，差别援助，提高就业援助工作的针对性和实效性。学生的有些需求是相对具有共同性的，这需要学校做好统一的工作安排。比如，孤儿毕业生在就业过程中，大多数人希望“提供实习机会”“开展就业辅导和培训”“开设招聘会提供就业信息”“组织模拟招聘”，学校就要下力气在这些方面满足学生的需求。学生的有些需求或者不足是相对具有个体性的，就需要学校相关部门分类做好指导和援助。比如，有的学生感到自己在就业过程中心理素质方面存在欠缺，学校就需要做好这部分学生的心理辅导和干预，引导他们克服忧虑情绪，树立信心和勇气，正确面对和积极参与就业；有的学生感到个人形象方面存在欠缺，学校也要给予引导，鼓励他们正确认识形象问题；有的学生在经济方面有困难，学校要按规定做好资助补贴，解决他们的实际困难。

（三）用人单位层面

企事业用人单位在孤儿毕业生就业过程中承担着一定的社会责任，这种责任被视为包含着经济、法律和伦理责任等在内的一种综合责任。用人单位承担社会责任的多少，决定了其价值目标的高低，并直接影响企事业单位的收益和形象［3］。在招聘过程中，用人单位应更多地承担起这一责任，在竞争机制内进行考察和挑选时，不仅要减少对孤儿毕业生的歧视，反而要向他们倾斜，多一些宽容和接纳。另一方面，用人单位应该积极做好内部挖潜，充分创造和提供就业岗位［4］。对于为吸纳孤儿就业做出贡献的用人单位，政府要在税收、贷款、用地等政策方面给予必要的优惠，对用人单位承担社会责任的行为做出一定的补偿和激励。

（四）孤儿毕业生自身层面

孤儿毕业生要更好地实现就业，根本在于学生本身努力提高就业能力。首先，孤儿大学生要明确上大学的意义，充分珍惜和利用大学的学习时光，通过努力学习，掌握扎实的专业知识和技能，为就业提供专业技能上的有力支撑。第二，孤儿大学生应该加强心理健康方面的学习和锻炼，抛弃自卑心理，树立自信心，增强人际交往能力，勇于面对激烈的就业竞争。第三，孤儿大学生要做好职业规划，积极参加就业辅导培训和实习实践机会，提高自身的实际就业能力。

总之，高职孤儿大学生要更好地实施就业，必须由政府、高校和用人单位各司其职，协调配合，孤儿毕业生自身积极参与，共同健全和完善面向孤儿毕业生的就业援助体系。

［1］王哲.孤儿大学生面临的问题与对策研究［J］.辽宁教育行政学院学报，2013（4）：31.

［2］鲍艳丹.孤儿大学生常见心理问题分析及对策研究［J］.黑龙江科学，2014（10）：234.

［3］梁小花.论高校毕业生弱势群体就业援助体系的构建［J］.民族论坛，2011（4）：48-49.

［4］黄琪涵.浅析如何有效做好高校贫困生就业援助［J］.当代职业教育，2013（5）：84.

高职孤儿大学生就业援助体系的探索

赵洁

The orphan students，as a special group in the higher vocational college，possess some characteristics in their study and life situation during university life in comparison with the other students from normal families due to special family environment.Facing severe employment situation，the orphan students are in great need of assistance from the government，colleges and society so as to get a satisfying job when they graduate.

orphan students；weak-in-employment group；employment assistance

G718文献标志码：A文章编号：2096-000X（2016）18-0243-02

赵洁（1984-），女，广东湛江人，文学学士，现为广州番禺职业技术学院学生处助教，主要从事大学生思想政治教育研究。