对做好国企“80后”“90后”员工政工工作的思考

邹　颖



对做好国企“80后”“90后”员工政工工作的思考

邹颖

摘要：当前，“80后”“90后”员工已成为国有企业不可忽视的新生力量。国企政工部门需准确把握“80后”“90后”员工的特点，正视员工需求特点的变化，改进工作措施，创新工作方法，从而激发出国有企业“80后”“90后”员工的潜能。

关键词：国企；“80后”“90后”员工；政工工作

近年来，国有企业员工队伍呈现出高学历、年轻化的发展趋势。特别是“80后”“90后”，他们在思想观念、价值取向、行为方式等方面都呈现出新特点，如何做好新形势下国有企业“80后”“90后”员工的政工工作，最大限度地激发他们潜在的动力与活力，是当前政工工作的一个重大问题。现结合笔者在国有企业工作的经验，就做好国企“80后”“90后”政工工作提出以下几点建议：

一、国企“80后”“90后”员工的特点

1.高学历

“80后”“90后”经历了中国教育改革的年代，大学、研究生入学率大幅提升，学历层次较高，大部分受过良好的高等教育，因此思维活跃、不循旧、不保守，具有批判精神和创造激情，接受新事物快。良好的教育给他们带来了较高的学习能力和应试能力，对于自己熟悉的专业领域有独到的理解和扎实的理论基础，可以更好地融入工作。

2.独生子女

受国家计划生育政策影响，“80后”“90后”为独生子女，由于独生子女在家庭中所处地位校高，因此在成长中形成了自我评价较高，自我意识较强，以自我为中心的“鸡蛋壳心理”，不易接受别人的负面批评。由于一直在父母的呵护下长大，导致独生子女在生活、学习方面独立性差，依赖性强，独立处理问题能力欠缺，遇到问题，经常求助。作为“温室中的花朵”，心理素质偏差，不愿吃苦，娇气、任性，缺乏逆境锻炼和挫折教育。

3.个性鲜明

受家庭和社会因素的影响，“80后”“90后”追求自我和张扬个性的特征也越来越明显。他们爱标新立异，在追求高品质、高格调生活的同时，重视自身权利和价值的实现，个性张扬不愿随大流。但正因其自我意识强，不愿随他人的想法，常常表现为团队合作意识不强。同时，由于国有企业激励措施还不够完善，“80后”“90后”员工因资历较浅，收入偏低，有时心理不平衡，主人翁责任感差，导致管理难度加大。

二、做好国企“80后”“90后”员工政工工作的措施

根据“80后”“90后”员工的一些特点，寻求一种更符合他们成长过程的管理手段，可以更贴近“80后”“90后”员工性格，能更好地引导他们工作，达到事半功倍的效果。

1.注重方法，引导进步

（1）正面教育。国企“80后”“90后”员工文化程度高，信息来源广，对新科技、新知识有着强烈的追求欲望。因此，将新事物和“80后”“90后”员工的求知欲有效结合，可以有效推进新型技术和方法的使用和运行。政工部门要充分利用新媒体，如：智能手机、掌上电脑、微信平台、互联网载体等，建立企业网站政工工作论坛，为企业“80后”“90后”员工的政工工作开辟新领域、新平台，增加“80后”“90后”员工接触和交流的机会，为他们提供发表见解、展示特长的平台。

（2）典型示范。政工部门通过“80后”“90后”身边爱岗敬业的典型事迹，营造“赶、学、比、超”的良好氛围，引导“80后”“90后”员工结合自身岗位制定切合实际的职业生涯规划和工作发展目标，使“80后”“90后”员工都能看到成长进步的“路线图”。搭建起奉献与成长相配套的企业发展目标和“80后”“90后”员工实现自我价值的有效平台，按照金字塔模型，结合“80后”“90后”员工的思想动态、价值观念和生活状态，做到分层培养、分类培养，按照启蒙阶段、发展阶段、孵化阶段和实战阶段的特点，使培养工作更有依据，更科学合理，让每一位表现突出、业绩优秀的“80后”“90后”员工脱颖而出，为推动企业改革发展提供强大的正能量。

2.以人为本，强化锻炼

（1）营造氛围。为提高“80后”“90后”员工的抗压能力，政工部门可以在“五四”青年节、“八一”建军节等重要节日，举行长跑、篮球、足球、羽毛球、乒乓球等一系列比赛，一方面丰富“80后”“90后”员工的文化生活，增强全员的团队协作能力，另一方面，既满足了“80后”“90后”员工集体归属感，又可以锻炼参与者的意志力。

（2）人文关怀。由于“80后”“90后”既处于迈入社会起步阶段，又处于恋爱或组建家庭的重要阶段，容易产生心理方面的疑惑。因此，政工部门要发挥自身优势；一是组建由心理咨询师组成的“心理气象站”，及时了解掌握“80后”“90后”员工的思想动向和利益诉求，有针对性地做好引导、说服工作，帮助“80后”“90后”员工进行心理调节和疏导，使思想政治工作能够直抵“80后”“90后”员工的心理情感地带；二是针对未婚的“80后”“90后”员工开展联姻活动，扩大交际范围，充分体现公司对“80后”“90后”员工的重视和厚爱，也让“80后”“90后”员工感受到来自企业的温暖。

3.转变方式，强化监管

（1）强化协作。国有企业政工部门应根据“80后”“90后”员工的思想特点，围绕企业中心工作，不妨打破传统说教模式，一是积极开展“80后”“90后”员工喜闻乐见的、愿意主动参与的各类活动，使“80后”“90后”员工接受团队协作的途径多样化，如组织具有挑战性、竞技性、团队协作意识强的野外拓展训练等，使他们边感受边学习，重点提升自我认识，提升自信心树立和人际交往能力，培养团队意识，从而不断提高“80后”“90后”员工的社会适应力和岗位竞争力；二是采取一对一帮扶，通过心贴心、手把手、零距离，以师带徒的方式，引导“80后”“90后”员工迅速进入岗位角色，适应工作需求。

（2）完善制度。政工部门可以通过召开“坝坝茶”“座谈会”等形式，及时了解“80后”“90后”员工的想法，并从制度建设和机制设计的角度，以“选、育、管、用”等方面为切入点，采取公开竞聘、青年干部教育培训等灵活的选人用人育人机制。建立和完善“80后”“90后”员工培养选拔、监督约束和激励保障机制，树立正确的用人导向，给予“80后”“90后”员工更多的锻炼成长和发展成才机会，充分调动“80后”“90后”员工工作的主动性和积极性。

（3）提供平台。“80后”“90后”员工乐于展现自己，喜欢竞争，渴求实现自我价值，因此我们要给予“80后”“90后”施展自己才华的舞台，激发他们的工作的效能。通过开展“金点子”合理化建议、我与企业共成长和创新创效活动，评选“明星员工”、技能竞赛、“号、手、岗、队”等活动，挖掘他们的聪明才智和创新热情，更好地激励“80后”“90后”员工学习、成长、成才，实现自我提升和自我发展，进而为企业的改革发展作出更大的贡献。

综上所述，做好国有企业“80后”“90后”员工的政工工作是一个极具社会现实意义的重要课题。特别是随着经济的腾飞，物价的上涨，对于刚踏入工作的“80后”“90后”，他们工资刚起步，经常沦为“月光族”，面临着结婚、买房、工作、情感、家庭等多方压力。为此，我们要不断探索新形势下围绕管理机制、工作环境、工作本身、工作回报、自身发展等方面做好“80后”“90后”员工政工工作的新路子、新方法，充分调动和发挥他们的积极性、主动性和创造性，为企业发展保驾护航。

DOI：10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.12.034

作者单位：（中国烟草总公司重庆市公司丰都分公司）