高校辅导员开展深度辅导的实践探索

刘 晶

(辽东学院，辽宁 丹东 118000)



【大学文化】

高校辅导员开展深度辅导的实践探索

刘 晶

(辽东学院，辽宁 丹东 118000)

在高校思想政治教育中，深度辅导是一种有效的教育实践方式，得到了高校思想政治教育工作者的广泛认同。但是，由于不同学校特点和学生自身具有差异性，开展深度辅导的路径和具体措施不同。一般来说，根据不同年级班级、不同学生的家庭背景、思想行为表现、成熟程度和兴趣爱好等实际情况，结合团体辅导和个人辅导，采取分类建档，分别引导和教育，是提升辅导效果的基本路径与办法。

深度辅导；实践路径；高校辅导员

高校辅导员是高校管理工作的重要组成部分，是高校开展深度辅导工作的主力军。深度辅导是一种运用专业性知识与技能，针对学生的个体性差异，指导并帮助其解决成长中遇到的各种问题，努力为学生的健康成长提供有力支持的教育方法。那么，在思想政治教育实践中，辅导员如何有效地开展深度辅导工作，增强深度辅导工作的针对性，是一个值得思考的实际问题。

一、依据年级、班级的差异有针对性地开展深度辅导工作

随着年龄的增长，学生的身心发展逐步成熟，思想认识也发生变化，所学知识越来越丰富，掌握的技能也不断提高，同时也面临着新的挑战。辅导员要无条件地关注这些问题，尽量把精力放在关心学生利益上，避免过度关注问题本身，要多与学生共同寻找解决问题的方案，创造性地解决问题。[1]这样，辅导员就可以根据不同年级学生心智阶段和具体问题，在不同的年级阶段，从学生的角度出发，给予其恰到好处的帮助、服务和指导。

(一)帮助大一新生适应大学生活、转变学习方式

大学与中学的学习方式具有较大的差异性，个别大一新生一时感觉无所适从。针对这种情况，辅导员要教育和引导学生转变思维，转换身份，从高中生的学习状态和习惯中调整过来，指导学生改变学习态度和学习方法，尽快适应大学宽松、自主的学习环境；要教育学生自觉遵守法纪，自我发展，规划四年大学生活和未来职业生涯等；鼓励学生积极参加校、院、班等各级学生干部的竞选，积极参加校内各种学生社团和社会实践等活动，树立向上、乐观、积极的人生目标，使新生尽早适应大学的生活环境，破解新生对大学生活节奏的适应性障碍。

(二)大二学生主要是调节学习压力，坚定专业信心

进入大学二年级，学生课程学习增多，专业实践力度加大，深度辅导的主要目标是要引导学生放松心态，注意劳逸结合，协调好课程学习与各项活动的关系。注意引导学生把课堂知识与科学实验、社会实践活动结合起来，努力将专业知识转化为实践技能，积极参加各种学术竞赛和创新实验项目，使大学生逐步从课堂走向社会，深入到社会基层和生活一线，从实践中感受知识魅力和学习生活的美好，逐步提高学生专业学习兴趣和信心。

(三)帮助大三学生正确认识自己、明确发展目标

针对大三学生，辅导员要分批逐一进行谈话，了解每个学生的客观实际情况及他们内心的真实想法，深入分析他们自身的劣势和优势，给予恰当的建议和意见，帮助学生初步预设大学毕业后的发展方向。如对有考研意愿学生，要帮助他们分析和选报学校及专业，公共课和专业课学习及复习资料的选择等也要提供一定的参考意见；对于想直接参加工作的学生，要建议他们利用寒暑假和节假日，加强专业实习和社会实践，检验所学的知识和理论。密切关注就业信息和相关政策，帮助学生分析国企与合资公司、国家机关和事业单位、大城市和中小城市、中西部地区和东部沿海等各种因素利弊得失。通过对这些关系学生切身利益问题的剖析，帮助学生科学认识自己的理想兴趣和客观现实情况，从而使学生明确前进的方向和目标。

(四)帮助大四学生顺利毕业、就业

大四学生面临毕业与就业，辅导员要及时引导学生统筹安排，使他们把握好毕业实习、论文撰写、毕业考试、求职就业等事情的轻重缓急；引导毕业生树立正确的就业观，及时调整就业目标和心态，动态把握就业形势和就业政策；引导学生树立先就业后发展，先就业后先择业的思想观念，鼓励学生到社会需要、自己适合的地方就业、生活；指导学生正确看待四年大学生活得与失，毕业期间遵规守纪，保证毕业，顺利离校。

以上是对不同年级不同学生开展深度辅导的整体思路。但是，在实际辅导过程中，不同阶段不同个体会出现很多具体问题，辅导员在开展深度辅导实践中，还要有更具体的教育内容，更具体的教育方法。

二、根据学生的具体情况分类建档，分别引导和教育

在教育实践中，由于成长环境、爱好兴趣、心理差异等个体因素，同一个班级的不同学生会表现出自己的个性特征和不同需要。因此，辅导员要关注学生成长的动态信息，学生成长的动态信息包括学生状态及学生状态的产生根源和发展趋势，这是辅导员在对学生开展深度辅导中必须关注的核心信息。[2]只有全面把握这些动态信息，才能准确判断问题的深广度，才能依据个体特质，进行分别辅导和教育。

(一)依据学生家庭经济背景分为贫困和非贫困两类学生并加以辅导

对家庭经济条件较好的学生，应给予一定的理财指导，使学生管理好自己的财物，合理安排支出，正确使用父母所给的费用，使这些学生认识到父母挣钱的艰辛。对家庭生活条件拮据的学生，可依据国家和学校的政策标准，进一步分为特别困难、困难和一般困难等不同层次，以便在具体帮扶问题上，按照救急救贫原则开展工作，并根据贫困生的思想动态、心理状况和学习表现，进行跟踪帮扶、疏导和教育。同时，要详细掌握学生档案信息，根据学生所处家庭环境的差异性，以及学生平时的生活表现，掌握每个学生的基本情况，以便在公开、公平、公正和真实的情况下，开展国家助学金、励志奖学金和其他助学金评定，把有限的名额分配给最需要帮扶的学生。在评定过程中，对学生的疑问和不解，要有沟通和监督机制，能给予及时的引导和解释，尽可能让有疑问的学生心情愉快地接受或理解。

(二)依据学生思想行为表现分为普通和特别关注两类学生加以指导

普通学生主要是指心理素质较好、人格健全、承受能力强的学生，这部分学生是大学生主流和主体，给予一定程度的普通关注即可。而需要辅导员特别关注的学生主要是指心理有障碍或脆弱的学生，要通过深度辅导，给予特别关注。安排班干部或其信任和依赖的同学开展隐形关心，避免无意歧视，发现异常行为表现，要及时开展帮教。对于心理障碍严重的学生，及时与家长沟通，推荐去专业机构咨询或就诊，并根据专业诊断结果，提出进一步深度辅导方案。

(三)根据学生个性差异和兴趣爱好不同开展多类别辅导

具体来说，主要是找熟悉学生情况的班干部进行交流，了解班里学生的不同兴趣和表现情况，及时掌握有关信息，尽力提供方便条件和帮助。对个别同学兴趣爱好偏离正常轨道、性格倔强偏执，及时予以指导和疏导。如不能端正恋爱观，言语行为具有攻击性，沉溺于网游而经常逃课，结交社会闲散人员不断劝导等。另外，对来自于传统文化浓厚的少数民族地区的学生，应针对具体民族情况，有针对性地给予特别关心和帮助。

(四)把脉个别消极怠学、违规违纪学生，适时帮扶教育

对少数消极怠学学生，要多渠道掌握情况，开展面对面说服教育，敲打和提醒，鼓励和引导，使其逐步养成良好的习惯，树立自信心，不断进步并健康成长。同学之间因为琐事发生摩擦，避免简单粗暴的训斥和处罚，要动之以情，晓之以理，引导学生摈弃前嫌，达到相互谅解。甚至进行多次谈话，在给予及时沟通和批评教育后及时化解矛盾，达到和睦相处。

(五)意外突发时要及时掌控全体学生的思想行为动态

在得知事情发生讯息后，辅导员要第一时间掌握班级学生及相关人员的情况，了解相关学生家庭在突发事件中受灾受难程度，如果有学生家庭或亲人卷入其中，要及时给予学生安慰和帮助，稳定学生情绪。在国内外重大政治问题上，了解学生整体特别是个别激进学生的思想动态和言行，及时召开班会，传达上级指示，掌控整体情势。

通过较为系统的分类建档与分类指导，在主动全面掌握学生的思想、心理和言行表现后，有针对性地给予学生导引，使深度辅导更贴近学生的现实生活和需求。

三、融合团体辅导和个人辅导的相对优势

在实践工作中，同是一个班级或一个宿舍的学生，往往有非常相似的困惑。针对这样的情况，开展团体辅导会取得事半功倍的效果。实际上，开展一定范围内的团体辅导，主要是为了达到普查的目的，做到全员覆盖，实时了解学生信息，为后续更好地开展一对一深度辅导打好基础。[3]团体辅导有两个优势，一是可以使学生认识到自己的困惑是同龄人或同等境遇人共同的问题，并不是自己的个别现象或特别问题，进而减轻学生的心理压力；二是在团体辅导中，当学生认识到这是一个普遍问题时，就会在相互交流中主动分析问题，共同寻找解决问题的办法。

(一)召开主题班团会

每学期伊始，辅导员都要在总结上学期工作的基础上，结合本学期教育教学核心工作，设计召开主题鲜明的班团会。对一些班内学生的共性问题，在会上集中解决。这种班团集中辅导方式不仅能提高辅导效率，解决实际问题，还能加强班级学生的凝聚力。同时，主题班团会促使学生学会反思，学会发现自己困惑的真正原因，能体现和巩固深度辅导的效果。

(二)依托学生组织和学生干部

舍管会、班委会、学生会、团总支及社团等学生组织，都是巩固和扩展辅导员深度辅导效果的组织基础，这些组织中的学生干部可以发挥导向作用。如此一来，首先应对学生组织中的学生干部开展深度辅导，使他们对自己的工作职能有清楚的了解，并对自己有严格约束和明确的工作目标。辅导内容具体应包括工作方法与技巧的训练，具体任务的分工与分解，言谈举止与待人接物训导等，使全院普通学生能感受到学生干部精神风貌和表率作用。另外，经常开展一些学生参与率高的文化活动。在活动的组织过程中，培养学生干部的团队合作意识和奉献精神，通过学生干部乐观向上的精神风貌，感染每一名普通学生。

(三)重视班级学生干部的选拔、培训和管理

班干部是贯彻学校和学院各方面工作安排，反映学生思想动态的重要管理层，是学生权益的代表者，也是学生与学院领导及教师相互沟通的纽带。从这个意义上说，学生干部可能比辅导员更了解学生，成为辅导员开展深度辅导工作的帮手。因此，要求辅导员一定要加强学生干部的选拔、使用、培训和管理，把好班干部建设关，就是把好班级建设的第一关。对学生干部选拔要采取公开演讲，民主选举产生，做到任人唯贤。经常与班干部交流工作，提高工作能力，培养他们的责任心和奉献精神。学生组织该换届时要及时换届，并根据实际需要及时调整组织结构。另外，要求和引导学生干部发挥模范带头作用，在学生中树立良好的形象。在各项评优评奖和推荐中，要秉持公开、公平、公正和真实的原则办事，既要保护学生干部的积极性，又要维护普通学生的切身利益。

[1][1]杨宾峰.提升辅导员个体深度辅导与帮助技能的关键因素[J].思想理论教育，2015，(4)：100-103.

[2]姚念龙，王巍.提升辅导员深度辅导质量的思考[J].思想理论教育导刊，2014，(2)：132-134.

[3]景鹏，赵清.浅议深度辅导中浅层次共性问题解决路径[J].北京教育(德育)，2014，(10)：51-53.

【责任编辑：董丽娟】

2015-11-25

本文系教育部人文社会科学研究专项任务项目(高校思想政治工作)“自组织视域下大学生网络道德共同体培育与运行机制研究”(项目编号：13JDSZ3043)；辽宁省社会科学规划基金项目“辽宁地域文化环境与社会道德建设研究”(项目编号：L12CKS016)；辽东学院教育科学规划课题“高等学院为学生服务的内容与机制研究”(项目编号：2012033)的阶段性成果。

刘晶(1979-)，女，辽宁锦州人，讲师，主要从事马克思主义理论教育与思想政治教育研究。

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