语文教育师范生课堂沟通能力缺失及对策

李霓虹

（武汉城市职业学院，湖北 武汉 430064）

语文教育师范生课堂沟通能力缺失及对策

李霓虹

（武汉城市职业学院，湖北 武汉 430064）

课堂沟通能力是语文教师应具备的一项重要能力。但师范生课堂上存在眼里没有学生、沟通目的不明确等问题，沟通能力却令人堪忧。针对这些问题，可采用强化师范生沟通的自觉意识、提升师范生沟通能力、加强师范生底蕴等方式提升师范生课堂沟通能力。

语文教育；师范生；课堂；沟通能力

课堂沟通能力是教师一项重要能力，新课程实施后，课堂教学更注重师生、生生间的交流与沟通，教师沟通能力越来越成为影响师生关系、左右教育教学效果的一项重要能力。以对话为主要特征的语文教学，对教师沟通能力要求更高。然而，师范生的沟通能力令人堪忧，对他们沟通能力的培养任务艰巨。本文将以小学语文教育专业师范生为例谈谈师范生沟通能力的培养。

一、语文教师应具备较强的课堂沟通能力

沟通是为了设定的目标，通过信息的传递与交流，达成理解的一个双向、互动的过程。沟通能力指为了达到沟通目的，借助信息的传递与交流，达成理解的一种行为表现能力。教师课堂沟通能力可以理解为在课堂上借助语言等媒介与学生交流，有效实现课堂教学目标的能力。在沟通活动中，沟通的目标是否明确、沟通者的态度、素养及沟通的技巧、环境等因素是影响沟通的要素。教师课堂沟通能力也与教师对教学目标的把控力、对教学对象的了解程度，教师自身的素养及沟通的技巧等密切相关。

沟通在语文教学中有着特殊的意义，《义务教育语文课程标准》指出：“阅读是学生、教师、文本之间对话的过程。”还明确指出：“语文教学应在师生平等对话的过程中进行。”[1]可见沟通在语文教学活动中显得尤为重要，它直接影响着语文教学的效果及成败。同时，语文教学中的沟通又不同于其他学科，具有自己的特质，有这样几个特点：

其一，知识与情感并重。工具性与人文性统一这一学科性质，决定了语文教学在沟通过程中强调语言与精神的共生，知识与情感并重。除却知识性，语文教学比其它学科更富有审美性、情感性，更能培养学生的人文精神。

其二，过程与目标统一。语文教学是一个沟通过程，同时使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通又是我们的目标，也就是说，语文教学还承担着这样一个使命，就是在沟通的过程中让学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通。

其三，多元开放，注重生成。新课程下，语文教学过程成为教师、学生、文本、家长等之间的多元多向沟通过程，语文课程内涵的丰富性，阅读文本解读的多元性又决定了语文教学不能过于程式化，不能强调答案的唯一，而更注重个性，注重个体独特的体验。因此语文教学过程中，可以说是教师引领学生凭借自己的经验，用各自独特的精神表现形式，相互对话交流，通过心灵的对接、思想的碰撞，实现知识的共同拥有与个性的全面发展，这是一个是师生共同发展的生命互动的过程，在这个过程中思想不断碰撞，意义不断生成，这个过程是开放的，充满了意义的创造与生成[2]。

语文课堂沟通的特点对语文教师课堂沟通能力提出了更高的要求，体现在:

1.对教学目标的把控力更强

沟通最终是为了目标的达成，沟通的成效要看目标是否达成的效果，而语文的教学目标很多时候具有非预期和不确定性，很难通过量化指标去测评，因此，语文教师更需要对教学目标的把控能力，否则，不是教师生硬地拉回，就是教师被学生牵着跑，难以达到好的沟通效果，也无法顺利实现预期目标。

2.对教学对象的关注、了解度更高

沟通中有一个重要的原则，即同理心。就是站在对方的角度去理解，这是沟通的关键。新课程实施后，教师由教学主宰者变成教学活动的组织者和引导者，课堂更加关注学生，在语文教学这样一个多元多重对话过程中，对话沟通需在了解学生的前提下进行，更需注重学情，教师是否能站在学生的角度准确领悟学生要表达的意思和情感，对于课堂沟通来说至关重要。

3.沟通方式的选择显得更重要

语文教学注重体验，在语文对话沟通过程中伴随着强烈的情感，教师在教学中只有针对学生和文体的特点运用恰当的方法才能带领学生入情入境，充分与文本对话，帮助学生领悟文本的丰富内涵，让学生发挥作为主体的积极性,并在这个过程中实现内化，习得知识，形成能力。因此，适当的沟通方法，特别是善用教师语言艺术能有效提高语文教学的课堂效率。

4.对教师自身素质要求更高

语文教学沟通特质对语文教师的自身素质要求提出了更高的要求，教师需要有扎实的知识储备，特别是要有厚实的语文基础知识功底、较强的文本解读能力和较强的表达能力，在教学沟通中教师的人格魅力也很重要，这些因素直接影响沟通的效果。

二、语文教育师范生课堂沟通能力现状

语文教学对教师沟通能力的要求高，而现状不容乐观，极大地影响教育教学质量。语文教育师范生课堂沟通能力存在的问题，主要表现在这样几个方面：

1.以“我”为中心，眼里没有学生

语文教学是一个师生与文本的对话过程，特别需要倾听学生的心声，根据学生的反馈进行引导。而初上讲台的师范生对学生了解不够，往往不去关注和了解学生的知识状态、认知风格、情绪情感等特点，课堂上只是走教案，不善也不会去倾听学生的心声，不懂得去关注反馈和课堂学生实际进行引领。课堂上常见一个问题请多个学生回答，直到说出自己需要的答案，课堂对话也仅仅是简单问答，难以引导学生走进文本，与课文中的情感产生共鸣。

2.沟通目的不明确，指向性不强

初上讲台的师范生对于教学目标往往停留在教案上，实际教学时目标并不明确，至于该如何把教学目标落到实处更难以准确把握。教学时指向性不强，提问时学生往往不知所云，教师还常常被学生带离教学目标，半天绕不回来。他们教学就像问答，过于理性，情感、态度、价值观目标和过程方法目标落实不够。

3.沟通方式不当

语文教学有着自己的特点，要求知识与情感并重，不同年段的小学生也有自己的特点，教师应根据教材特点和学生实际选择教学方法。而初上讲台的师范生往往不知道如何从学生及教材实际出发运用恰当的方法，他们在选择方法时往往图省事，也常常想当然，比如对低年段的学生一问到底，不善用直观、联系生活实际、朗读等方法帮助孩子们去理解，不懂得使用儿童语言，也不会巧妙地运用语言艺术，特别是态势语进行良好的沟通。

4.综合素质欠缺

教师的内涵底蕴对课堂的有效沟通影响很大，小学语文教师要有深厚的知识底蕴，极强的教材钻研能力，较强的课堂组织和调控能力，还要有很好的基本功特别是较强语言的表现力。而目前生源质量的下降，导致师范生综合素质下滑，语文老师文本解读不到位，课堂表现力差，有的甚至还出现了知识性错误，极大影响了课堂沟通的效果。

三、语文教育师范生课堂沟通能力培养

要改变这一现状，提高师范生课堂沟通能力，我们可从以下几方面努力：

1.加强引导培养沟通意识

要提高师范生课堂沟通能力，首先要培养和强化师范生沟通的自觉意识。因为主动意识是能力形成的内在动力，只有当提升沟通能力成为师范生的主动意识，变成他们发自内心的一种自觉行动时，师范生沟通能力形成及提升才会有好的成效。同时，能力提升的过程是一个不断实践、强化的过程，也离不开主体主动、自觉的意识。

师范生课堂沟通能力的培养应从日常生活中主动沟通意识开始。教师要善于营造环境、气氛，唤起学生沟通表达愿望，如借助对师范生职业角色的教育，利用报告会、专题讲座、思政课堂等在职业教育中让师范生充分认识沟通能力对于教师的重要性，从而增加他们自觉提升沟通能力的意识。还可通过布置调查、寻访等实践任务的方式强化沟通意识。

2.丰富内涵夯实沟通基础

丰富的人文修养，深厚的知识底蕴，还有对学生的挚爱都是教师与学生沟通的保障，要提升师范生课堂沟通能力，还须引导他们苦练内功，加强底蕴，丰富学识，提升人格魅力，为良好沟通能力夯实基础。

首先要注重师范生师德的培养，要强化角色意识，增强教师责任感和使命感，特别要培养师范生对学生的挚爱之情。因为没有对学生的爱，教师就无法体察孩子的心灵世界，无法真正去理解孩子。作为教师，只有用真诚和爱心构建师生间相互信任、相互尊重的桥梁，营造良好的氛围，学生才愿意沟通。因此要提升师范生课堂沟通能力，就要不断加强师范生的师德修养，不断完善他们良好的个性品德。

其次，要加强师范生的知识积累。学识是课堂沟通的基础，教师没有丰富的学识与思想,语言就会空洞。语文教育师范生特别要加强文本解读能力的培养，除通过课堂进行训练外，还要营造学习氛围，鼓励他们多读书，多实践，苦练内功，从而丰富内涵，加强底蕴。

3.科学训练提升沟通能力

要提升师范生课堂沟通能力也需针对影响教师沟通能力的核心要素进行科学有序地训练。

（1）加强目标意识、学生意识的培养

沟通既然是为了设定的目标，通过信息的传递与交流，达成理解的行为，那么，在整个沟通环节中目标意识至关重要，很难想象，目标不清或目标不明能达成很好的沟通效果。课堂沟通中学生意识也必不可少，因为同理心是沟通的前提，学生是课堂教学的根本出发点和终极点，只有做到以生为本，时时心中有学生，课堂沟通才能真正实现，课堂教学也才真正有实效。是否具备这两种意识也是课堂教学成败的关键。而目标意识、学生意识对于师范生来说，又是一个难点。因此，要培养师范生课堂沟通能力首要就是培养这两个意识。

要充分利用各种渠道，特别是在沟通课程及教师口语、教学法等专业课程的教学中，不断强化这两种意识。比如在教学法课程的教学中，通过理论教学强化目的观和学生观，让师范生在教学设计和试讲前先问问自己：教学这篇课文的目的是什么？要让学生有哪些收获？哪些是学生容易理解或已经懂了的？那些是学生理解起来可能困难的，要着重讲的？用什么方法学生学起来更轻松，有效？对于同一文本分别入选不同版本的不同的年段这种情况，更是我们训练学生两种意识的好例子，可以将之进行对比分析，从而体会对象不同，教学目标和策略方法也会随之发生变化。平时也要多鼓励师范生利用课余和见实习时多多去接触小学生，了解小学生……这样坚持训练下去，师范生的目标意识、学生意识便能得以强化。

（2）着力培养师范生的倾听、表达、应变三种技能

倾听、表达、应变是沟通不可缺少的基本技能，也是师范生课堂沟通能力培养的重点。作为教师首先要善于倾听，因为倾听是理解的基础，而理解又是沟通的关键。培养倾听技能的关键要让师范生养成认真倾听的态度，培养他们听话听清听完再说的习惯,还要训练师范生以同理心，站在小学生的角度去倾听。教学时可训练学生听文抓要点的能力，还可截取小学生课堂发言片段让师范生模拟教师进行应答评价，训练学生倾听、表达、应变技能。

提升课堂沟通能力要特别加强表达力训练，因为课堂沟通还离不开较强的语言表现力，作为师范生应掌握用语言正确、清楚、简洁地表达自己的思想和观点的技能。要训练师范生说好普通话，训练他们用准确的词语简明扼要地表情达意的能力，教会他们恰当、灵活地使用态势语，提高他们说话的艺术，增强语言的感染力。

总之，教师课堂沟通能力是提高课堂效率的关键，是教师教学能力的重要体现，也是职前师范教育不可忽视的一个方面，需要教师的引导下得到有效的锻炼和提高。

[1]中华人民共和国教育部．义务教育语文课程标准[S]．北京：北京师范大学出版社，2012：1．

[2]毕甸．高师院校师范生沟通技能研究[D]．武汉：华中师范大学,2009：23．

On the Lack of Pre-vocational Chinese Language Teachers’Communication Ability in Class and Countermeasures

LI Ni-hong
(Wuhan City Vocational College,Wuhan,Hubei 430064)

Communication ability in class is very important for teachers of the Chinese language．However,many problems exist including unclear communication objects and goals,etc．According to the problems,measures can be taken from the following aspects:enhancing the students’awareness of communication,improving the students’communication ability,strengthening the normal students’background knowledge,etc．

Chinese language educcation;normal students;class;communication ability

G652

A

1674-831X（2016）06-0025-04

[责任编辑：罗 昂]

2016-11-10

2013年湖北省教育厅人文社会科学研究项目“新课程背景下师范生语文教学能力培养研究——以小学语文教育专业为例”（13G558）

李霓虹（1965-），女，重庆人，武汉城市职业学院副教授，主要从事教师教育、教学论研究。