电梯检验过程中的人因失误与管理对策剖析

王诗智

摘 要：我国建筑行业的发展有效的推动了我国电梯行业的发展，但是，电梯事故出现频率越来越高，给人们带来了严重的损失，同时，还影响了人们的正常生活，通常来说，造成电梯事故的原因中人为因素占据了较大部分，应该积极的对电梯检验过程中的人因失误进行分析，提高电梯的运行安全。文章主要针对电梯检验过程中的人因失误与管理进行分析，并且依据实际情况提出了相关的措施，希望能够提高电梯运行的安全度。

关键词：电梯检验；人为原因；应对措施

中图分类号：TE934.06 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）06-0129-02

随着我国城市化进程的不断发展涌现出来大量的高层建筑，一定程度上促进了电梯行业的发展。据相关数据统计，我国电梯数量的增加居于世界第一，其年增长率大约能够达到16%左右。在电梯的使用过程中相关的安全事故也在不断发生，给人们的生活造成一定的困扰。因此，我国出台了相关的电梯检验法律法规，来保证电梯检查的质量。据统计，电梯事故的出现大多数是由于人为原因所造成，因此积极的对这些可控因素进行控制，是保证电梯安全运行的根本。

1 电梯检验过程中人因失误影响因素分析

1.1 违章操作

相关工作人员在实际工作过程中，容易出现违章操作，例如：所采用的仪器容易出现故障、各个人之间的配合不够默契、电梯层门门口没有相关的警示标志等因素，都会在造成工作人员在工作过程中出现撞击、剪切、挤压问题。

1.2 不具备健全的责任机制

在实际的检测过程中，相关部门没有制定合理责任机制，就会导致相关工作人员在实际的工作过程中出现不负责任的现象，导致电梯在使用过程中出现问题。例如：工作不认真出现漏检、错检等。

1.3 环境因素分析

通常来说，环境因素对人因失误也具有一定的影响，其中主要包括了社会环境、企业环境、工作环境。

所谓的社会环境指的是社会各界对电梯检验工作的重视程度；

企业环境指的是电梯检查工作人员企业文化，各个员工之间的是否存在相互学习，是否存在一种良好的工作氛围；

工作环境指的是在工作过程中相关作业空间的舒适度。

1.4 员工素质

在实际的工作过程中，相关工作人员在实际的电梯检查过程中，工作人员的素质对于电梯的安全运行也具有一定的影响。其中主要表现在三个方面，员工工作能力、心理素质、身体素质等。在实际的电梯检查工作中。工作人员要经常待在电梯底坑、井道内等，因此，工作人员要具有良好的综合素质，才能适应实际的工作需求[1]。

2 电梯检验过程中人因失误层次分析

人因失误层次结构图，如图1所示。

通过对上图中人因失误的各个方面进行分析，我们能看出管管理的重要性。依据上图，积极的构建相关的判断矩阵，其数量为5个，其中A-B1层是一个判断矩阵，见表1。

依据上述表格，我们能够看出其特征值为Max=4.10425，其特征向量W=（0.787475，0.555415，0.113534，0.253436），C=0.03478，

但是由于R=0.03863大于0，我们能够得出这一矩阵一致性是成立的。通过这种方式，我们能够得出各个矩阵的特征向量以及特征值[2]。

人因失误影响因素层次以及重要性排序，见表2。

通过上述表格，我们能够看出人因失误影响因素中，技术水平位0.1135，管理水平为0.7847，环境为0.2435，人员因素为0.5541，其在前六个人因失误中，人员素质以及管理水平是两个重要部分。因此，只有针对这两方面进行加强，才能减少电梯检验工作的失误，保证电梯的安全运行。

3 针对两方面的措施

3.1 人员素质

在实际的工作过程中工作人员素质主要包括了员工工作能力、心理素质、身体素质，因此，在实际工作过程中，相关部门应该积极的针对这三方面进行提高。

①员工工作能力：相关部门应该积极加强对电梯检验工作人员的专业培训，不断完善自身的专业技能，才能保证在实际工作过程中不会出现技术问题。

②心理素质：在实际的电梯检验过程中，相关工作人员一般都在电梯底坑、井道内等地方进行工作，环境恶劣，因此，相关工作人员应该具有良好的心理素质才能适应，相关部门应该积极的加强对工作人员的心理训练，保证工作人员能够具有良好的工作心态[3]。

③身体素质：在实际的工作过程中，由于工作量大，相关工作人员应该具有良好的身体素质才能适应，因此，相关部门在人才招聘时，应该注重员工的身体素质。

3.2 管理水平

在实际的管理过程中，相关部门应该积极构建完善的工作管理制度，不断完善责任机制，积极的将相关工作细化，落实到人。不仅能够有效的提高工作效率，还能保证良好的工作质量。在责任落实过程中，相关部可以将相关工作人员进行分组，并且明确各组的工作目标，才能保证相关工作的顺利开展。

4 结 语

综上所述，电梯检验过程中的人因失误与管理进行分析具有重要意义，不仅能够有效的提高电梯的运行的安全性，还能保证人们日常生活的正常。通过上述分析，相关部门应该针对工作人员素质以及管理水平两部分进行提高，才能保证电梯的安全运行，避免事故的出现。

参考文献：

[1] 胡晓，陈胜，石岿然，等.电梯检验过程中的人因失误分析与管理对策[J].中国安全生产科学技术，2013，（6）.

[2] 罗英俊.电梯检验过程中的人因失误分析与管理对策[J].科技与企业，2015，（13）.

[3] 潘少东.刍议电梯检验过程中的人因失误分析与管理措施[J].中国机 械，2014，（6）.