高职院校心理教师负面心理迁移影响及对策

吴丽玫

(无锡商业职业技术学院， 江苏无锡214153)

高职院校心理教师负面心理迁移影响及对策

吴丽玫

(无锡商业职业技术学院， 江苏无锡214153)

当前，高职院校关注重心集中在学生自身心理健康问题上，很少关注心理教师负面心理的迁移影响，探讨心理教师负面心理成因、迁移影响及改进措施，有助于理清和消除在学生心理健康教育工作中的消极影响，提高他们心理健康水平，提高工作成效和人才培养质量。

高职院； 心理教师； 负面心理； 迁移影响； 措施

高职院校心理教师包括校心理中心专职心理教师和各二级教学单位心理辅导员及校内外聘请兼职心理教师，他们是学生心理迷茫的导航师、心理疲劳的按摩师、心灵花园的美容师、心理疾病的治疗师、心灵净化的清洁师、心理健康的保健师，在学生健康育人和成才培养中发挥着重要影响力。笔者对高职院1 230名学生问卷调查结果显示：学生认为老师心理健康对自己心理有一定或非常大影响的82.93 %，认为教师问题心理对自己困惑心理形成有一定负面影响的78.94 %，认为影响自己心理行为最大的老师是依次为专业课老师32.28 %、辅导员老师21.79 %、公共课老师17.89 %、班主任老师15.6 %、心理老师12.44 %。可见，心理教师心理健康对学生心理行为会产生重要影响。然而，当前高职院校关注重心集中在学生自身心理健康问题上，很少关注心理教师负面心理的迁移影响。其实，学生许多心理问题由于心理教师负面心理导致了不能及时、有效疏导和解决，反倒增添和加重了学生心理痛苦，造成二次心理伤害，从而严重影响到学生心理教育效果和工作效率及人才培养质量。因此，本研究旨在理清和消除心理教师负面心理影响，让他们在学生心理教育全过程中每时每刻给学生传递正能量，实现学生健康、愉悦的成才育人目标。

一、心理教师常见负面心理及成因

(一) 失落心理

1.角色地位低

一些心理教师角色定位不清晰，习惯错误地把心理教育简单视同为单纯学生思政、道德、日常行为教育。专职心理教师有的被视为普通辅导员、公共课教师、科研人员、教辅部门工作人员或学生行政管理人员；兼职心理教师有的就是普通辅导员、学工部门临时聘请的校内外兼职人员，常被视为教师、辅导员、行政管理人员队伍中的“二等公民”，如评先推优与职务职称晋升受限、国内外进修培训学习机会少、收入待遇偏低等，角色地位边缘化很容易使他们产生自卑、失落心理。

2.工作不受重视

一些高职院校心理中心工作机构很少独立设置，往往放在公共课教研室或学工处；心理健康教育课程作为学生选修课程、网络课堂自学课程或专题讲座报告会，有的仅局限于班级心理主题班会或课余心理小报宣传教育形式；生均活动经费远达不到国家规定标准；场地条件也十分简陋，有的专兼职心理教师独立咨询辅导室，没有专门团体辅导室和宣泄放松治疗观察室，专业设施缺乏，场地空间受限；心理教师领导关心、重视与支持不够，角色认同感、归宿感、成就感不强，常容易产生失落心理。

(二) 焦虑心理

1.工作责任压力大

心理教师工作事关学校和谐稳定大局和人才培养质量，需要全面做好心理危机预警防范工作，及早、及时识别、评判学生各种心理风险，运用科学心理测量手段准确、及时普查出那些问题学生，不能因丝毫遗漏而为今后带来潜在安全隐患，及时化解他们心理异常、困惑、冲突，工作责任重大，整天都是提心吊胆和恐慌紧张，特别担心极端心理危机突发事件发生可能给学校带来的重大损失和负面不利影响，因此这种巨大工作责任压力很容易使心理教师产生高度紧张与焦虑情绪。

2.处理应急事件的紧张状态

心理危机突发事件处理往往是件十分紧迫的大事，它具有不可预知性、不确定性、突发性、破坏性、危害性特点，需要事前就制定好科学完备、充分细致的紧急预案。但是突发事件诱发因素十分复杂、千变万化，通常是事件爆发后才发现应对预案的缺陷与不足，产生一定的负面损失和影响，会给心理教师造成无形的心理压力。另外，他们在面对突发心理突发事件时高度紧张，需要冷静面对、急中生智、果断处置，这给他们带来了巨大困难压力挑战，很容易产生强烈恐慌、焦虑心理。

(三) 宣泄心理

1.心境污染、情绪波动

心理教师每天面对和接待的都是不同问题学生，需要面对面、电话、QQ、微信、电子邮件等进行咨询辅导，他们的问题多为负面的、消极的和疑难棘手的，如新入校环境与军训生活不适应、沉迷游戏网络与学习浮躁及缺乏目标动力、生活态度消极与自我价值观扭曲、宿舍与班级同学间人际关系矛盾冲突、异性同学恋爱受挫与感情纠缠、就业择业压力、自我意识和人格发展不成熟等心理问题，每次受到这些消极心理问题干扰、熏染与影响，心理教师成了学生诉说宣泄对象、忠实听众、垃圾桶、大染缸，如果他们没有很强心理调节能力、良好心境心态和情绪控制能力，心境就很容易受到污染和困扰及压抑，产生情绪波动，急需释放宣泄出来以恢复原来的心理平静。

2.错位转移

心理教师在每次处理学生各种心理问题时，心境心态随时都可能受到侵害与污染，如果不及时进行咨询辅导后的心灵净化处理和心理调节素养提升训练，就很容易与学生感同身受、身临其境，发生角色错位与错乱，与学生发生负效共鸣现象，忘却了自己工作者咨询辅导与疏导援助身份角色和职责义务，反过来又将学生那些负面心理问题重新释放与宣泄回到学生身上，向学生传递负能量，进一步加重负面危害影响。

(三) 懈怠心理

1.推诿逃避

心理教师区别其他教师之处就是24小时全天候工作制，每天除了完成上班时间工作外，还要在业余时间甚至深夜里接待问题学生突发咨询和求助，他们心理难受无法控制时就可能随时打通手机、QQ或微信，需要及时得到帮助和危机化解，否则就可能发生极端突发事件，常占用心理教师午休、节假日、寒暑假甚至夜间时间，而学校很少给电话通讯补贴，也不会折算额外工作量和绩效工资奖励倾斜，极大挫伤他们工作热情与积极性，很容易产生推诿逃避与懈怠心理，责任感消失，简单应付了之，求常态求稳定。

2.困扰烦躁

心理教师每次接待问题学生咨询与求助时间较长，要有热心和耐心，但是往往一些心理问题较为严重的学生行为很怪异，问题行为都会反复发作，甚至对他们产生奇妙依赖现象，辅导效果不够理想，使他们很容易产生挫败心理和不自信，造成极大心理烦躁困扰。另外，心理教师每天从事这样单调枯燥、繁琐乏味工作，也很容易丧失工作热情、激情和兴趣，身心极度疲惫和倦怠，产生强烈烦躁懈怠心理，不愿意、讨厌、抵制工作，不自觉想躲避、排斥学生，造成整天混工作、混日子、求安心、不思进取心态。

二、心理教师负面心理的迁移影响

(一) 对心理健康课程教学的不利影响

1.容易造成学生对心理教育课程学习的错误认知

学生觉得连心理课老师都有心理问题，那学习心理课程还有什么必要存在，对心理教育课程学习失去热情与兴趣，认为心理课帮助不了他们解决生活学习中的心理问题。另外，有的学生会认为心理问题是正常行为，每个人都会有不同程度心理问题，没什么大不了的，也不用特意去关注和改变它，时间长了就会自然而然消失的；还有的学生觉得心理问题是个十分丢人的事，不愿意正视和承认自己心理问题，尽量去躲避、掩盖和隐藏起来。

2.容易造成学生对心理知识获取效果不理想

心理教师负面行为使得学生对心理健康课知识及调节技能方法获取产生怀疑、犹豫和困惑，他们在学生心目中圣神、阳光、健康形象受到挑战与颠覆，人格感染力与影响力下降，课堂上获取心理知识主动性、积极性受到影响，课堂教学效果不理想，严重影响到学生心理素质培养和心理调节能力提升。

(二) 对心理健康宣传教育活动的不利影响

1.容易造成心理知识宣传教育效果不理想

心理教师负面心理造成工作效率低下，工作方式陈旧、单一、缺乏创新，仅局限于传统方式，如知识展板、橱窗、海报、条幅、标语、小报、内刊、问答手册、求助联系卡、卡片指南、校园广播等，没有重视学生喜闻乐见的新媒体宣传方式，如微博、微信、健康网站、博客、QQ、电子信箱、智能网络手机、网络数字电视、网络电脑等，他们不会、不愿意或排斥使用，也不愿意钻研学习，使得学生对心理健康知识获取渠道单一、信息量较小、覆盖影响面较小，心理知识宣传教育效果不理想。

容易造成心理教育活动成效不明显。心理教师负面心理造成工作积极性不高，工作倦怠,不愿意投入很大精力去开展形式多样、丰富多彩的心理健康教育活动，如心理情景剧编导、心理征文评选、心理氧吧沙龙、心理影片鉴赏、心理微电影拍摄、心理知识竞赛、心理专题讲座、心理素质拓展训练、意志训练营等，学生参与度不高和受益面小，心理教育活动成效不明显。

(三) 对心理咨询辅导活动的不利影响

加强学生所学知识，增强学生之间团结合作的感情和精神，更重要的是锻炼学生的实践能力，使学生认识到只有经过实践检验的实验项目才是真正可行的解决方案。

1.容易干扰个体心理咨询活动

心理教师负面心理会直接投射和干扰到学生个体心理咨询辅导活动效果上，如低水平的思想道德修养、抱怨不公的消极生活态度、多变的情绪状态、不稳定的心境心态、摇摆不定的价值取向、冷漠冰冷的面部表情、不文明的行为举止等，在热线电话咨询、手机短信、微信与QQ咨询、网上和面对面咨询时，都会使得学生产生心理困扰、心理迷茫、无助感、绝望感，更加重学生问题行为程度和危害性，降低他们在问题学生心目中权威性和信任度，使学生个体咨询活动效果大大削弱。

2.容易干扰团体心理辅导活动

心理教师负面心理会直接干扰学生团体辅导活动效果，使学生参与团体辅导积极性不高、不愿意主动配合与全身心投入，整个活动过程没有很好传递出正能量，活动组织一片散沙，缺乏团队感染力、凝聚力、向心力、吸引力，使学生团体辅导活动成效大打折扣，学生对他们职业态度产生强烈不满和抱怨，没感受到团队合作精神、大家庭温暖感、归属感，无法实现团队辅导教育目的。

(四) 对学生心理素质能力培养的不利影响

1.容易造成学生环境适应能力的削弱

心理教师负面心理会使学生产生环境不适应感，如新生入校园、军训生活、饮食习惯、环境气候、教学方式、管理方式、人员群体等方面都需要面对新挑战和不适应，他们的不作为、不关爱、不及时疏导帮助，让学生感受不到新环境的温馨与美好，学生环境适应能力就不能得到及时有效提高。

心理教师负面心理会加剧师生间交往沟通中的人际关系矛盾冲突，没有及时有效地进行疏导、化解工作，让学生对他们和同学们产生不信任感和社交恐惧感，遇到问题不愿意交、商量和沟通，独自决断、简单粗暴地解决问题，导致同学间关系对立，矛盾越积越深，最后发展到冲突与爆发。

3.容易造成学生认知态度偏差

心理教师负面心理使学生对生活学习抱着消极、悲观和否定一切的态度，对任何事物没有热情、激情和兴趣，没有正确、客观的世界观和价值取向，自我意识不完善、不成熟，不能客观评价事物和悦纳自己、他人，缺乏明确学习目标和期望动力，失落、失衡心理导致学生喜欢嫉妒他人和抱怨不公。

4.容易造成学生人格发展的缺陷

心理教师负面心理让学生失去了对教师人格魅力的吸引与崇拜，使得他们不能清醒地认识到自己性格、气质的人格特质缺陷，得不到及时的行为矫正，就会走向自卑与自大、偏执与极端的人格，不良人格特质得不到抛弃和去除，好的人格特质得不到及时强化和保留，无法形成和谐、健康、健全人格特征。

三、应对措施

(一) 学校要高度重视以增强心理教师职业岗位认同与归属感

1.要健全机构和人员队伍

如，校心理健康教育领导小组、二级院系工作小组、校心理中心工作办公室、校系两级心理志愿者协会、班级心理委员、心理专职教师、心理辅导员、宿舍心理气象员、校医、兼职心理咨询教师、社会医院心理门诊科医生等，提高心理教师工作存在感、岗位认同感和队伍归属感。

2.不断改善和保障条件

增加资金投入，完善和提高工作场所设施软硬件水平，提升心理教师的工作舒心度、满意度和幸福感。如，学校要增加和保障心理健康教育工作经费，纳入学校年度预算，专款专用，努力达到国家规定不低于10元标准，并争取逐年有所增加；要增加心理健康网站建设资金投入，拓宽网络心理健康教育宣传平台功能和提高信息空间运用能力；要加强心理健康教育和咨询场地建设，设立数量足够、布局合理、设施完备功能室，如学生预约等候室、接待测量室、日常办公室、心理档案室、音乐放松治疗室、沙盘活动室、情绪宣泄室、个体咨询辅导室、团体辅导室等。

(二) 学校要关心心理教师的成长发展

1.领导人文关怀

领导要经常与他们谈话，及时了解思想和心理动态与诉求，及时做好思想和心理疏导工作，帮助他们缓解过度紧张、焦虑和困惑情绪，使他们安心本职业。还要致力于优化校园人际关系，建立相互理解、信任、融洽、和谐、催人奋进的工作环境氛围，从情感上感化人，让他们处处体会到领导爱心、组织关心。当他们取得工作成绩时，及时给予肯定、认可、鼓励、表扬与奖励，增强他们职业岗位自我价值荣誉感、成就感和自豪感。

2.岗位待遇激励

心理教师专业技术职务评聘应纳入思政教师序列，师资队伍建设中要把他们与专业课教师、公共课教师都放在同等重要位置，地位平等、一视同仁，评先推优、进修培养、绩效收入分配、职称职务晋升等也享有同等权利与机会。另外，对于他们利用午休、节假日、寒暑假甚至夜间的学生心理咨询辅导和额外大型学生专题心理讲座、团体心理辅导活动，可适当折算成一些额外超工作量和绩效奖励，给予他们一些电话通讯补贴，可以激发他们工作热情与积极性。

(三) 心理教师要不断提升自身心理素质以增强自我心灵净化免疫力

1.不断提升自身心理素质能力和健全人格

不断提升自身心理素质能力和健全人格，不断提高工作效率与成效。如，注意控制调节自己不良情绪，保持心境恬静和愉悦，以防止抑郁心境扩散和感染到学生；提高人际交往能力，与师生和谐相处，培养团队归属意识；完善自我意识，形成高度职业责任感，使学生树立正确生活态度和价值取向；以积极、正面心理素质和人格去影响和感染学生，朔造学生成熟、稳重、健康、阳光、魅力的人格特征。

2.心理教师应熟练运用自我心理调适于保健技巧以消除负面心理干扰与危害

自觉掌握和熟练运用自我心理调适于保健技巧方法，消除负面心理干扰与危害。如，通过意识调节、自我宣泄、暗示微笑、体育锻炼、变换环境、升华转化等方法，保持良好心境，形成良好心理素质。另外，也可以采取一些降低心理压力常用方法，如放松训练、时间管理技巧、认知重建策略和反思等，提高他们应对压力心理素质能力，以良好心境和激情投入工作，消除职业倦怠感和焦虑抑郁感。

(四) 强化心理健康教育工作以增强学生抵制心理教师负面心理影响的防护能力

1.加大教育宣传力度，增强学生自我保健意识

学校要建立线上线下双轨融合的心理健康教育体系和长效机制, 引导学生主动学习健康心理知识。通过手册指南、校报刊、校广播站、校园网站、橱窗、展板、手机微博微信、课堂教学、讲座等载体, 大力普及心理健康知识, 宣传战胜困难挫折的优秀人物事迹, 实现健康教育常态化。

2.训练和培养良好心理素质，提高学生自我保健能力

全面提升学生心理素质能力，使学生以积极心态接受心理教师健康心理积极影响力，主动效仿和感染心理教师健康人格魅力与吸引力，自觉地改进与降低及抵制心理教师问题心理消极干扰影响和增强学生自我心理保护免疫力，要培养学生受到挫折后自强不息精神和珍爱生命、勇于承担心理品质，超越逆境、战胜挫折，要适当创设挫折情境训练和培养学生良好的心理素质与抗挫能力。

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Influence and Countermeasures of Psychology Teachers'Negative Mental in Higher Vocational Colleges

Wu Li-mei

(Wuxi Vocational Institute of Commerce, WuxiJiangsu214153)

Currently, high vocational colleges focus more on students' mental health problems and less on transferring influence of psychology teachers' negative psychology. By exploring the causes, transfer influence and improvement measures of psychology teachers' negative psychology, we can clarify and eliminate negative influence on students' psychology education work. At the same time, we can improve students' mental health level, improve teachers' work efficiency, and improve talent training quality.

vocational colleges; mental teachers; negative mental; influence; countermeasures

2016-09-18

江苏省教育科学“十二五”规划2015年度立项课题“高职院教师心理健康对学生心理映射迁移效应模型构建及优化研究”(项目编号：B-b/2015/03/020)的研究成果

吴丽玫(1967-),女，辽宁沈阳人，副教授,国家二级心理咨询师，研究方向为大学生思想政治教育与心理健康教育，电话：13665150151 。

G715

A

1671-4733(2016)05-0109-06

10.3969/j.issn.1671-4733.2016.05.029