浅析手机解锁方式中的交互设计演变

王孟孟　曾凡桂

摘 要：无论是传统的功能手机，还是现在的智能手机，要想进入主页面，都需要解锁。设计手机锁屏的目的是防止手机误操作，实现隐私保护。随着手机技术的不断发展，手机解锁的交互方式在不断改进。基于用户体验，简要分析了手机解锁方式的交互设计。

关键词：用户体验；手机解锁；交互设计；手机

中图分类号：TN929.53 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.03.026

随着人们生活水平的不断提高，手机已经由通讯工具变成了人们生活中的必需品。近年来，智能手机的发展颠覆性地改变了人们的生活方式，而人机交互方式也随着硬件的变化不断改进。从传统的功能手机到当下的智能手机的发展过程中，人们能深刻体会到交互设计的重要性。抛开其他功能，仅从手机解锁功能的交互方式中就能体会出交互设计的重要性，它无时无刻不在改变人们的生活方式，使生活越来越简单、便捷、人性化，随处可见人机交互的简洁性和弱参与性。

1 用户体验

用户体验是交互设计中的一部分，是用户在使用产品的过程中建立起的纯主观感受。产品质量是需要经过市场验证的。对于一个手机解锁程序，在交互设计中，是否拥有良好的用户体验是决定该解锁程序成功与否的关键；对于解锁用户体验的表现形式，其大体可以分为感官体验、交互体验、情感体验和安全体验。在常见的锁屏方式中融入用户体验的交互方式，具体分析按键解锁、滑动解锁、密码解锁和指纹解锁锁屏方式中体现出的交互设计，从而明确交互设计在手机解锁动作中的演变过程。

2 锁屏

锁屏的作用是避免用户在不知情的情况下误操作手机而造成不必要的麻烦。随着手机技术的发展，解锁程序也增加了许多新功能，由最初的“防止误操作”单功能向“防止误触”“增加趣味性”和“提高安全性”等多种功能发展，而且交互方式也更加快捷、有趣。

2.1 按键解锁

相信大家不会忘记诺基亚类功能手机“左按键+*”的解锁方式，它在感官体验的视觉表现上并没有考虑太多内容，仅仅是基本的文字提示，触觉方面则表现为手指按压。该解锁设计在交互体验方面考虑得较少，不存在情感和安全因素，仅仅是为了解决误触的问题。

最典型的摩托罗拉翻盖手机就解决了无意触碰这个问题。它可以不使用解锁功能，自定义设置加密解锁。随着智能手机的出现，手机锁屏设计考虑到了“视觉、交互、情感、安全”等方面的用户体验表达。

2.2 滑动解锁

为了有效避免用户在不知情的情况下误操作手机而造成的麻烦，在手机不断发展的过程中，出现了滑动解锁。如果锁屏键为按钮，轻触即可解锁，但是，误操作的可能性还是很大。几种滑动解锁误操作发生的概率从大到小依次为：轻触>滑动>固定轨道滑动。从另外一个层面看，触屏区域被触到也是有可能的，中间的位置被无意触到的概率一般会大于边沿，所以，可将一条固定轨道的滑动放于边沿处，从而降低用户误操作的可能性。至此，滑动解锁出现了。解锁作为手机的入口处，应该留给用户完美的印象。因此，设计者应该基于人们的审美习惯和生活习惯设计简洁、实用的锁屏。在情感层面，滑动解锁是一种心理设计，给人一种神秘感，而轻轻一滑就打开机关的感觉则是非常微妙的。

2.3 密码解锁

密码解锁分为数字密码和图形密码2种方式。输入密码经常被用于硬件产品中，而对于智能手机电容屏幕来说，将数字键盘放到屏幕中，使用时出现，不用时消失是很大的创新。数字密码解锁将10个数字呈现在屏幕上，只需点击输入4位密码就能进入菜单页。从视觉设计方面看，这种方式很简洁，但是，其交互方式相对于滑动解锁较为复杂，提高了用户的安全感。图形密码的解锁路径为3×3的点阵中的1条，最少连接4个点，最多连接9个点。在视觉方面要求简洁，手指滑动路径时可以出现密码路径，也可以隐藏路径。其交互方式是连续性的滑动触摸，不需要像数字密码那样点来点去，使用起来更加方便，带给用户一种新颖、有趣的体验。虽然图形密码比数字解锁更安全，但是，它们都容易被旁人看到而泄露密码。

2.4 指纹解锁

苹果公司总是引领时代潮流，它的指纹解锁也走在了最前端。当指纹录入手机后，唤醒手机仅需要一个步骤——手指按压home键，在点亮手机的同时解锁。这种快速又安全的解锁交互方式深受人们的欢迎。在指纹解锁方面，最需要考虑的因素是用户心理的安全性和交互方式的便捷性，无论是感官上，还是用户心理上，都实现了人与机器的交互。

与滑动解锁和密码解锁相比，指纹解锁在交互方式上更加便利，省去了烦琐的步骤，而且绝对保护用户的隐私，它是现在使用较多的解锁方式之一。虽然指纹解锁还有很多缺点，比如无法有效识别湿手的指纹、解锁灵敏度较低等问题，但是，随着科学技术的发展，相信将来会出现更加便捷的解锁交互方式，例如说一句“嘿解锁”，手机便可通过语音判断来解锁；眼睛解锁，即眼睛查看手机时自动解锁，通过识别用户的瞳孔保证其安全性等。相信未来的手机解锁交互方式将会更加简洁、安全，能够让用户在无感中完成一些交互。

3 结束语

随着社会的发展，解锁方式从按键解锁发展到滑动解锁、密码解锁再到指纹解锁，也许以后就是自动解锁了。所谓“自动解锁”，并不是说无需进行信息匹配，而是这些信息的匹配都是在无形中完成交互的。相信未来的交互将是无交互的状态，不管是手机解锁还是其他交互，都将趋向于隐形交互模式。人们在使用某种产品或某设备时的交互都将由机器自动完成，从而设计出贴合用户最真实情感的产品。当用户感受到交互产品给他带来的便利时，就快速拉近了用户与产品的距离，使用户与产品在无形中完成交互。

参考文献

[1]Dan Saffer.交互设计指南[M].北京：机械工业出版社，2010.

[2]柳沙.设计心理学[M].上海：上海人民美术出版社，2009.

〔编辑：白洁〕