创新举措全面推进无偿献血事业可持续发展

侍方圆

近年来，盐城市中心血站紧紧围绕“为人民服务”的宗旨，以党建工作为中心，全站干部职工团结拼搏、开拓创新，顺利完成各项任务目标，工作成绩斐然、硕果盈枝，先后荣获“全国卫生系统先进集体”、“江苏省先进采供血机构”、“江苏省A级血站”、“江苏省文明单位”、“江苏省群众性精神文明建设先进单位”、“江苏省群众满意的医疗机构”、“江苏省园林市单位”、“江苏省模范职工之家” 等荣誉称号，创建了“江苏省巾帼文明岗”、“江苏省青年文明号”。盐城市连续四届蝉联全国无偿献血先进城市称号。

1、争取政府支持。

无偿献血工作的开展和推进离不开各级政府职能部门的支持，同时国家机关工作人员献血起到带头表率作用，因此盐城市中心血站争取把无偿献血工作纳入对职能部门的考核，并发动机关工作人员带头献血。一是盐城市政府市级机关工委重抓机关无偿献血工作的开展。市级机关工委把无偿献血工作列入机关党委年度工作目标，把组织参加无偿献血作为市直机关党员干部树立形象、奉献社会的重要举措，2007年以来，连续9年在世界献血者日组织机关党员干部集体无偿献血，并将各机关单位参加无偿献血情况在市委市级机关工委网站和《机关党建》刊物上进行通报。二是加强对无偿献血组织工作的考核。盐城市卫计委作为无偿献血工作的职能部门把无偿献血的宣传、组织招募工作列入对各县（市、区）卫计委年度卫生工作目标任务绩效考核的重要内容。三是高校积极支持无偿献血工作。驻盐高校把开展无偿献血工作与加强和改进大学生思想政治教育，与提高大学生公民道德素质有机的结合起来。院校设立“学校无偿献血日”和“爱心奖学金”，每月组织一次大学生集体献血活动。

2、强化媒体宣传。

无偿献血宣传是关键，盐城市中心血站不断加大宣传的力度，营造无偿献血光荣的良好社会氛围。利用报纸、广播、电视、网络、微信平台进行宣传。盐城电视台多频道播放无偿献血公益广告，起到了很好的宣传效果，专门制作无偿献血宣传片进电影院和社区播放，录制无偿献成分血的宣传片在网站、采血车（点）播放，制作了无偿献血系列知识问答在高校广播站播放宣传，市区繁华街道处的电子科普画廊和公交站台常年进行无偿献血公益宣传，把无偿献血模范人物的先进事迹在媒体广为传播，这种全面全方位的宣传，大大提升了市民对无偿献血的知晓率和对无偿献血工作的支持。

3、提升服务水平。

血站作为卫生行业一个服务窗口，是面向社会、面向大众最直接的窗口单位，优质的服务密显得尤为重要。因此，我站以加强党风和行风建设为提升服务的重要抓手，不断深入开展廉政文化教育，抓医德医风建设，要求党员积极发挥先锋示范作用，常年利用双休、节假日深入社区、街头、乡镇进行志愿服务，并积极带头献血， 2013年，我站被盐城市卫计委表彰为市直卫计委系统“廉洁文化建设示范点”。在服务方面，我们加强职工的思想教育和业务规范培训，举办了服务礼仪培训班，邀请专家进行服务礼仪、服务营销等专题讲座。加强对职工业务技能培训，组织开展操作技能大比武活动，每年组织 “三基”竞赛。我站献血服务部、制备供应部被市卫计委表彰为“优质服务示范窗口”，制备供应部建成省级“巾帼文明岗”，献血服务部获得省“青年文明号”称号、血库获得市级“青年文明号”称号，血液检测中心是全市卫生系统“党员集体示范岗”。

盐城市中心血站站给予献血者以人文关怀，建立短信平台，及时向献血者反馈血液检测结果并表谢意，世界献血者日及春节等节日向献血者发送祝福短信，向驻盐高校参加过无偿献血、家境困难的品学兼优大学生发放爱心奖学金，走访慰问部分全国无偿献血奉献奖金奖获得者，做好对献血者的后续服务，简化献血者及家人用血报销程序，实行省内异地用血“一站式”报销。

4、提高质量意识。

血液质量，是用血者生命安全的重要保障。作为盐城市唯一采供血机构，该站强化内部管理，加大硬件投入，严格执行采供血相关法律法规，保证了血液质量安全。先后通过了ISO9001：2008评审和国家认可委ISO/IEC17025实验室认可，血液检测中心充分利用室内质量控制和室间质量评价控制血液检测质量，保证血液安全，历年参加国家、省、市质量考核评价成绩均达优秀。该站2011年被列为全国第二批血液核酸检测试点单位，2012年血液核酸检测覆盖率达到100%，提前达到国家卫计委目标。引进了血液辐照技术及购进全自动血液成分分离机，均走在全省前列。同时，重抓科研和重点学科建设，近几年来，获市新技术引进奖13项，科技进步奖5项，“输血医学”学科被评为市级重点学科。

2016年是“十三五”开局之年，盐城市中心血站以为广大人民群众提供充足、安全、有效的血液为目标，以加强质量管理为重点，以建设高素质的专业技术队伍为依托，全面提升服务质量和服务水平，不断加强内涵建设，使该站成为集血液采集、成分制备、供应、科研、教学于一体的江苏省一流的现代化中心血站。