依托区位优势建设商务英语校内实习基地探究

李晓坤,李嫦英

(河北北方学院 外国语学院，河北 张家口 075000)



依托区位优势建设商务英语校内实习基地探究

李晓坤,李嫦英

(河北北方学院 外国语学院，河北 张家口 075000)

摘要：商务英语是一门跨学科、重实践和培养复合型应用人才的新兴专业。其教学过程中的教学实习是培养方案中的重要组成部分，而校内实习则是教学实习中不可缺少的教学环节。因此，建立相应完善的实习基地以开展与本学科相关的各类实习活动就成为实现上述目标的必然选择。校内实习基地主要是依托一些专业软件系统和实习室，通过理论和实践相结合来达到教学实习的目的。从商务英语学科特点出发，联系校内实际和张家口市区位优势，提出了商务英语校内实习教学的具体策略，即“走出去，搬进来”，通过实践教学平台和专业实习平台等实习项目进行校内实践，建立国际贸易实务实习中心、商务办公设备室和商务会议室等。

关键词：区位优势；商务英语；实习基地

当前中国在国际市场的活跃程度日益增加，合资或独资企业对优秀的复合型应用人才的需求与日俱增[1]，国内许多大专院校都开始着手大力建设商务英语实习基地。建设校内外教学实习基地，不仅能够在一定程度上缓解相对稀缺的实践教学资源和日益完善的人才培养目标之间的矛盾，而且还能够显著提高地方院校的实践教学水平和人才培养能力，并加快其教育体制改革的步伐。但目前多数地方性高校的校外实践教学基地受到多方面客观因素的制约，校内外实习基地并没有形成“资源共享”的开放式管理格局。因此，校内实习基地的建设就显得尤为重要。此文旨在结合河北北方学院商务英语教学的实际情况，对如何依托张家口区位优势建设好校内实习基地作初步探究。

一、商务英语校内实习基地的现状及问题

作为新兴专业，商务英语在专业建设、课程设置和培养目标等方面都已经取得了明显的进步，但并没有做到完全以市场和企业为导向，还不能满足社会对商务人才的需要[2]。课程设置、教学方法、教学内容以及实践教学等与市场发展不合拍，学生实践能力差，就业情况不佳。对校内教学实习基地建设的忽视是造成以上状况的原因之一。

(一)校内教学实习基地现状

校内实习基地形式单一，与实践脱钩。商务活动实习需要从多方面入手进行训练，而目前的专业教学实践并未实现其培养目标。目前，校内实习基地存在的问题主要集中在以下几个方面：实习教材少，教材开发相对滞后于专业建设；实习项目少，学生实际业务操作能力不能全面提高；专业理论水平高且教育技能强的师资严重不足，教师实习指导技能水平有待提高；教学主管部门对校内实习基地的建设重视程度不够，缺乏专人负责实习基地的相关管理和建设等[3]。

(二)校内教学实习基地存在的问题

目前，很多高等院校都陆续建立了校内实习基地，总体来看，这些校内实习基地在教学过程中起到了培养学生实践操作能力的作用。但是，由于起点不同且所处地区不同而导致了各种问题与欠缺，主要体现在以下3点：

1.专业相关性较差

通过对近几年该校毕业生的跟踪调查显示，学生的就业状况与商务英语专业培养目标还有较大的差距。商务英语专业的培养目标是毕业生具有高素质、广阔视野以及国际商务知识和技能，能胜任英语初级商务翻译员、文秘和助理等工作。而在商务实践活动中，许多商务英语专业毕业生的实际操作能力较差，因为不熟悉外贸流程和环节而不能很快进入工作状态，有些人干脆选择了与自己专业不相关的工作；有些人即使选择了商务英语相关的工作，在工作1～2年后，也因感觉工作吃力或不能适应外贸工作的节奏和环境而最终选择离职。究其原因，商务英语校内教学实习基地的专业性训练匮乏应首当其冲。

2.学生实践机会较少

商务英语专业教学中学生实习和实践机会较少等问题普遍存在。大部分教学内容只体现在理论教学方面，培养方式以传统课堂教学为主，学生主要在课堂上学习相关的专业知识理论，而校内实习基地又未提供多种实习项目，学生无法通过实践真正运用所学知识来提高自己的实践能力。

3.对校内实习基地的忽视

校内实习基地作为实践教学的重要基础，在许多高校并未受到相应的重视[4]。有些校内实习基地只具备框架，缺乏实习项目和实习软件[5]。

二、校内实习基地在商务英语专业建设中的作用

校内实习基地具有鲜明的商务英语专业特点，对于高校的发展和学生素质的提高都有着重要的作用。

(一)商务英语的专业特点

作为专门用途英语即ESP(English for specific purposes)的一个分支，商务英语从理论到实践不断发展，逐步形成了独立的学科体系——EBP(English for business purpose)。作为一门新兴的交叉学科，商务英语涉及应用语言学、专门用途外语和跨文化交际学等学科理论，其研究对象是商务话语、商务活动和商务文化。商务英语专业具有明显的复合型特点。因此，商务英语毕业生应具有扎实的英语语言基础、较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力；同时，商务英语毕业生还要具备相关的商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，能较熟练地使用英语从事商务、外贸、管理和金融等相关工作。

(二)商务英语专业校内实习基地的作用

专业实习基地是学生培养实际操作技能和接触社会的途径，也是高等学校实现人才培养目标的重要保证。建立商务英语专业校内实习基地，不仅关系到高校商务英语学科的发展，而且关系到商务英语专业学生是否能够把课堂所学的理论知识与工作实践相结合。商务英语专业学生的培养目标就是培养以市场为导向的复合型人才，校内实习基地的建设对于实现学校与社会的互动以及培养学生的创新精神和实践能力具有不可替代的重要作用。

商务英语专业的很多课程不仅要掌握书本上的理论知识，还要有工作中的实践经验。以“国际贸易实务”课程为例，该课程主要研究国际间货物交换的具体过程和商务运作规范，是具有涉外商务活动特点的实践性很强的综合性应用学科，具有以下4个特点：规范性强，合同商定和履行的各环节多与有关法律和惯例相关，索赔和纠纷等问题经常涉及法律规定；实践性强，授课内容全部围绕进出口过程中的具体业务；相关性强，各章节的内容联系密切且相互影响，学习中需要融会贯通；利益性强，贸易术语、货物装运和货款支付等各环节均涉及双方的利益、风险以及相关的法律责任。由于国际贸易的交易距离遥远，交易环节繁多，交易过程复杂，不可控因素较多，并且国际贸易是跨国交易，其市场环境、交易对象、交易条件和贸易做法以及涉及的政治、经济、法律和文化背景等，都有别于国内贸易，国际经济贸易类专业都把此课程作为专业必修的基础课程。课程的主要目的是介绍国际货物贸易的特点和国际贸易实务课程体系，学习目标是了解国际货物贸易概况、国际货物贸易的一般程序以及基本概念，它既包括订立合同的过程，又包括履行合同的过程。履约过程中的主要环节和程序涉及诸如合同成立、商品名称、质量、数量、包装、货物装运、保险、货款支付和贸易争议的处理等多方面。因此，掌握各种业务程序，学习处理国际贸易实际问题，是该课程的根本目的和任务。

传统的课堂教学只是理论的传授，学生对于具体操作环节一知半解。一方面，对于知识的理解和掌握不够全面；另一方面，走上工作岗位后无法尽快适应和熟悉工作环节，从而导致教学与就业的脱节。校内实习基地可充分运用由业务操作、单证练习和交流中心等几方面组成的国际贸易教学软件。通过真实的业务环境和具体的业务操作，学生可以尽快掌握实际业务操作的技能和经验。整个实际业务模拟操作过程可以设计若干个岗位，分别为出口商、进口商、出口地银行、进口地银行和单证员等，学生能够在独立的岗位平台上进行具体操作。在虚拟环境中发挥自己的才能。经过不断实践，学生可以学习并领会到现实中才能学到的工作经验。

校内实习基地建设是实践教学中的重要一环。一方面，可以与校外实习基地进行对接，弥补目前校外实习的不足；另一方面，可以为学生提供实践学习的机会，让学生对所学专业有更深入透彻的了解。校内实习基地的建设是学生实践学习的有效延伸，也是商务英语专业优秀人才培养的有力保障。

三、依托张家口区位优势确定校内实习基地的具体策略、实习项目及建设模式

制定具有可操作性的校内实习基地模式，必须依托张家口的区位优势并结合该校实际情况。以校内实习基地为平台，组织学生进行各门商务英语课程的学习，可全面提升学生的综合能力。

(一)张家口区位优势

张家口市地处北京、山西、河北和内蒙古的交界处，位于京津冀经济圈和冀晋蒙经济圈的交汇点，是连接西北和华北地区的枢纽城市，也是北方现代物流链中的重要结点。境内高速公路和铁路四通八达，使之成为“东出西联”的重要通道，区位优势明显。张曹(张家口—唐山曹妃甸港)铁路的建设拉近了内陆与港口的距离，这对于现代物流及商业格局的形成起着至关重要的作用。又因其紧邻北京，京张两地资源互补性强，经济联系极为密切。2015年，国际奥委会宣布北京和张家口联合举办2022年冬奥会。目前，张家口正面临着与北京联合举办冬奥会和京津冀一体化协同发展的重大历史机遇。以上优势为河北北方学院商务英语专业的校内实习基地建设提供了大量的机会和广阔的发展空间。

(二)校内实习基地建设策略、规模及实习项目

借鉴国外实习模式特点，校内实习基地应注重教师和学生的角色转变，“以学生为本，加大实践教学力度”。做到专业理论与实践的具体结合，充分利用周边企业商业资源，发挥企业的商业示范作用，通过“走出去，搬进来”建设校内实习基地。“走出去”即深入本地商业或企业调研观摩或体验学习，“搬进来”即把在外了解到的相关案例经验等放到校内实习基地的实习室进行实践教学和实际操作。因此，要建设好校内实习基地，必须充分利用各种校外实践资源并紧密依托本地的区位优势。

1.校内实习基地建设策略

课题组通过到企业调研以及对以往毕业生的调查，认为校内实习基地建设可以从以下6方面来制定策略：

(1)教学大纲

教学大纲是教学实践的指挥棒。教学中的每一门课程和每一项实践教学环节都必须按照教学大纲来安排。因此，制定实习教学的具体要求并将其体现在教学大纲中，是制定教学大纲时的一项基础性工作。反之，教学大纲也是进行校内实习基地建设的重要依据，可使课程设置更为合理。当今的商贸企业所亟需的人才应该是专业基础扎实、能灵活运用知识和技能的高素质商务人才。高等院校应从企业人才需求角度出发，不仅对学生进行理论知识的讲授，还应注重专业技能的训练。在掌握各个单项技能的基础上，通过教师指导下的校内综合实习进行巩固提高。因此，商务英语专业的教学大纲应该充分顺应市场需要，并开设商务英语、市场营销、国际贸易实务、商务谈判和外贸函电等相关课程，在理论基础上进行国际贸易流程的综合实习，培养学生理论与实践相结合的实际工作技能。

(2)教材

教材既是开展实习的指导性文件，也是具体实习内容的操作手册。可以选择目前在售的且可操作性强的教材，也可结合该校实际由任课教师进行编撰。无论使用哪种教材，教材本身都应严格遵循教学大纲的要求，规范实习的目的、地点、具体内容以及课程进度，包括实习所需的仪器设备、操作程序、相关单据和注意事项，规定每次实习课程结束之后应提交的实习成果、实习报告及本课程成绩考核内容等，使学生的实习行为更加规范化、制度化和标准化。

(3)教师

带领学生实习的专业教师既要有扎实的专业理论基础，又要有较强的实践能力。指导教师应对实习基地的情况比较熟悉，师资队伍建设至关重要，这是进行专业实习的有力保障。师资队伍建设可以从推行实习教师上岗合格证制度开始。一方面，高校可以派实习教师提前到企业学习进修，既可以提高教师的实践能力，又能够丰富教师阅历，从而使商务英语专业学生掌握企业管理的最新理念和技术，毕业后能更快地适应企业对人才的需要[6]；另一方面，高校还可以邀请企业有关人员到学校开办讲座，请其参与相关课程教学大纲及培养目标的制定，并提出修改意见。

(4)教学方法

教学方法应逐步改变过去单一的授课方式，除了更多地使用现有的多媒体设备之外，还可以广泛采用计算机辅助教学。理论教学多以教师讲授为主，鼓励学生参与其中，而实践教学应以学生为主体，教师指导为辅，鼓励学生自己解决问题，不断提高实际业务操作能力。

(5)考核办法

实习考核应全面检查和评价学生的实际应用能力，以及评估学生分析和解决问题的实践水平，以此来督促学生重视实习环节[6]。实习教师通过考核结果可以总结教学经验，不断改进教学工作[7]。实习考核办法和标准应力求客观公正、接近实际、全面准确、可操作性强和简单易行。

(6)设备

校内实习基地的设备、布局以及规模是实践教学过程的硬件保证。既要量力而行，又要满足实习教学的需要。设备的采购要以实际工作环境中常见的办公设备为主，要状态良好且种类齐全，使之能够满足学生的实践教学要求[8]。

2.校内实习基地建设模式

参考其他院校校内实习基地的模式，结合该校实际情况，课题组认为河北北方学院校内实习基地建设模式可以从以下两方面考虑：

(1)校内实习基地的建设规模应该大而全，即实习软件齐全，实习室覆盖能力广。除了涵盖相关专业理论知识以外，还要提供能够进行各种商务活动的实践条件和机会，而只有紧紧依托张家口区位优势才可达到此目标。鉴于目前河北北方学院商务英语专业实际在校生人数在200人左右的实际情况，为满足实际教学要求，校内实习基地应由专人负责，其规模应能够同时容纳40人左右上实习课。

(2)校内实习基地的建设模式应该以开放式及学生参与式为主，即走出去了解各式各样的商务活动，再将所了解的内容搬回校内实习基地进行模拟训练[5]。

3.校内实习基地实习项目

结合河北北方学院实际情况，课题组认为校内实习项目应包括：(1)实践教学平台。通过开放各类实习室指导学生参加专业实习、专业实验和毕业设计等内容，鼓励学生积极参与实习室建设并和教师共同承担科研课题，培养学生的实践能力和科研能力；(2)专业实习平台，根据商务英语专业的特点，鼓励教师和学生共同参与校内实习的操作过程，师生共建的实习基地既能培养学生的学科实践能力，又便于学院的统筹管理。

综上所述，以河北北方学院为例，结合商务英语专业的特点，参考相关院校成功经验，依托张家口区位优势，该校可以建立以下实习室：

(1)国际贸易实务实习中心：用于实践国际贸易业务的整个流程及具体操作的各个环节，诸如：填写和修改各类相关进出口单据、撰写进出口业务函电等。

(2)商务办公设备室：用于练习使用实际业务中的各类办公设备，例如复印机、打印机、传真机和扫描仪等，以及常用的各类办公软件，例如Word和Excel等。

(3)商务会议室：用于进行客户接洽、商务谈判、产品或服务介绍、求职面试、工作汇报以及召开商务会议等。

以上均属于商务背景下的英语专业校内实习基地，基地建设除了配备相应的教室和多媒体设备等硬件，还需要在电脑里安装专业实习软件，如单证教学软件、办公自动化软件和国际货运代理模拟实习系统等，同时还应配备负责维护硬件和软件的管理人员。

在教学过程中依托实习室这个平台，以教师为主导，以真实的工作任务和工作过程为载体，以培养职业能力为核心，根据不同课程教学任务的特点及过程，学生结合该课程所要求的理论知识与实际操作能力，独立完成全部教学任务的组织和实施。通过感受理论教学与现场实践教学融为一体的真实职业氛围，学生能够系统地学习商务知识及掌握实务的操作规程，进而提高处理实际商务工作的效率，学生的综合能力、实际操作能力及岗位适应能力将会得到大幅提高，为其将来从事一般性商务工作打下牢固的语言、理论与业务实践基础。

总之，商务英语专业校内实习基地的建设是涉及面广且耗资大的系统工程，只有充分依托张家口的区位优势，并调动各方力量才能培养出更多合格的商务人才。

参考文献：

[1]王兴孙，陈洁.对商务英语课程体系设计的几点思考[J].国际商务研究，2001，(5):1-4.

[2]曾纪伟.高职院校商务英语的课程设置及要求[J].高教论坛,2005，(4):142-144.

[3]宋梅梅.高职商务英语专业的改革与建设[J].番禺职业技术学院学报，2006，(4):52-54.

[4]苑迅，郭辉，秦昌明.地方高校应用型人才培养与实践教学体系构建的探索与实践[J].实验技术与管理，2011，28(8)：1-4,19．

[5]黄维跃.实践教学基地建设的文献综述[J].科技信息，2007，(34):49-50.

[6]吴能表，田红，黄麟，等.加强本科实验教学的探索与实践[J].实验室研究与探索，2005，24(11)：74-75,113.

[7]阳太林.以学生创新能力的培养为中心改革高校实验教学[J].实验技术与管理，2005，22(10)：34-38.

[8]谭泽晶.构建“校企”合作机制，促进高校实践教学的基地建设[J].湖南师范大学教育科学学报，2010，9(5):90-92.

[9]毕建杰，钟杰，叶宝兴，等.加强校内实践教学基地建设提高大学生创新能力[J].实验室科学，2009，(6):170-172.

[10]李文胜，丁宇，李梅.高校林学专业实践教学基地建设研究——以新疆农业大学为例[J].经济师，2014，(1):254-252.

[11]杨军,陈志华.大众化背景下大学生就业实习基地建设的实践与思考[J].现代教育科学，2010，(1):82-83.

[12]顾旭娥.新形势下大学生就业实习基地调查与研究[J].现代企业教育，2014，(6):92-93.

(责任编辑治丹丹)

A Research on the Construction of on-Campus Practice Base of Business English Relying on the Unique Regional Advantages of Zhangjiakou City

LI Xiao-kun,LI Chang-ying

(School of Foreign Languages,Hebei North University,Zhangjiakou,Hebei 075000,China)

Abstract:Business English is an interdisciplinary and practice-oriented major.In order to cultivate the qualified practical talents,it is crucial to build a teaching practice base on campus.A teaching practice base on campus depends mainly on some teaching training rooms which aim for the advanced training and the outward service by combining theory with practice.In the teaching process of business English,the teaching practice base on campus is a major part of the cultivation project.From the perspective of the major’s features,with the practical situations and the unique geographical advantages of Zhangjiakou City,the article puts forward the strategy that combines the practices inside and outside the university,suggests the programs by establishing the platforms of teaching and practice,and explores the foundation modes of the on-campus practice base of business English,such as the practical training centers of international trade practice,office equipments and meeting room.

Key words:regional advantage;business English;on-campus practice base

中图分类号：G 42

文献标识码：A

文章编号：2095-462X(2016)01-0104-05

作者简介：李晓坤(1981-)，女，河北张家口人，河北北方学院外国语学院讲师，英语文学学士，主要研究方向为商务英语教学。

基金项目：河北省张家口市科学技术与地震局研究项目(1411058I-18)

收稿日期：20150624

网络出版地址：http://www.cnki.net/kcms/detail/13.1415.C.20160106.1532.046.html

网络出版时间：2016-01-06 15:32