家族式企业人力资源管理存在的问题及对策研究

河南牧业经济学院 仝颖凯

家族式企业人力资源管理存在的问题及对策研究

河南牧业经济学院 仝颖凯

家族式企业是我国企业组织的重要形式之一，随着家族式企业数量的不断增多，其人力资源管理显得越来越重要，如何通过有效的人力资源管理促进家族式企业的发展成为了当前研究的重点。本文主要对当前河南省家族式企业人力资源管理存在的问题及其原因进行分析，并提出相应的对策，以全面优化当前河南省家族式企业人力资源管理机制，促进其长期健康发展，进而实现河南省经济社会的全面高速发展。

家族式企业 人力资源管理 问题 对策研究

家族式企业的发展在很大程度上能够有效推动我国整个国民经济的发展，因此其发展情况备受关注。当前，河南省家族式企业的整体数量在不断增加，其在人力资源管理方面的重视程度有所提升，但是难以通过完善的人力资源管理来促进企业的发展，这是当前我国家族式企业存在的通病，在河南省家族式企业中体现的尤为明显。当前，河南省家族式企业人力资源管理主要存在问题是人力资源管理理念陈旧、员工绩效考核不合理、缺乏对员工的有效激励、员工培训不足等，其原因也是来自于多个方面。因此，必须要对当前河南省家族式企业人力资源管理存在的问题及其原因进行全方位的分析，并提出相应的对策，以通过完善家族式企业人力资源管理机制促进其长期健康发展，最终促进河南省经济的全面发展。

1　家族式企业人力资源管理存在的主要问题

1.1人力资源管理理念陈旧

家族式企业由于自身发展规模较小，其在整个发展过程中一般将主要的精力集中于生产和销售方面，因此难以在人力资源管理中投入较多的成本，其人力资源管理理念较为陈旧。河南省家族式企业较多，其多属于分散经营，其目前难以形成现代化的人力资源管理理念，其人事管理仅仅停留在招聘员工和发放薪资等方面，因此显得较为陈旧。人力资源管理理念陈旧使得河南省家族式企业在发展的过程中难以全面发挥其人力资源的优势，员工的积极性和主动性得不到有效的激发，因此其在整个过程中的生产和发展效率较低，甚至在很大程度上威胁着家族式企业的发展。

1.2员工绩效考核不合理

绩效考核是对企业员工在工作态度和工作能力方面进行全方位的考核，以此作为企业实施人力资源管理的重要依据。当前，河南省大部分家族式企业在员工绩效考核方面还存在诸多不合理的因素。其一，难以针对不同岗位的员工制定出差异化的绩效考核指标，其绩效考核存在很大的盲目性，因此难以取得绩效考核应有的作用。其二，员工绩效考核受到的人为因素影响较大，在整个绩效考核的过程中缺乏监督和约束机制，使得很多员工对家族式企业的绩效考核产生不满情绪。其三，绩效考核结果得不到有效的应用，河南省很多家族式企业仅仅将员工绩效考核视为一种程序化的工作，并未将其结果作为薪酬和奖金发放等的标准，因此其效果不佳。

1.3缺乏对员工的有效激励

员工激励能够有效发挥员的工作积极性和创造性，使其能够为企业的发展贡献更大的力量。当前，河南省家族式企业在发展的过程中，很少会投入较多的资源对员工进行激励，由于各方面原因，员工的需求存在较大的差异，其对物质需求和精神需求的层面也各不相同。河南省家族式企业在对员工进行激励的过程中，只是单方面地重视物质层面的激励，且其激励的幅度一般不存在差异，管理人员和一般员工得到的物质激励基本相同，因此难以起到激发员工工作积极性和创造性的作用，使得河南省家族式企业员工的积极性和主动性难以得到有效发挥，进而对其发展产生了很大的不利影响。

1.4员工培训不足

对员工进行培训能够使得员工在日常的工作中增强自身的技能，同时又能够充分提升员工对企业的满意度水平。当前，河南省家族式企业认为员工培训只会浪费企业的资源，增加企业的成本，没有太大的作用。因此，很多家族式企业并没有对员工进行全方位的培训，使得很多员工在工作的过程中难以全面提升自身的工作技能，这也在很大程度上决定了河南省家族式企业在发展的过程中只能进行简单的生产和销售工作，难以迈向高端行业。管理层对家族式企业员工培训的重视程度不足，同时也难以通过各方面的措施对员工进行有效的培训，使得很多员工对家族式企业产生严重的不满情绪，员工的个人发展目标和家族式企业的发展目标都得不到有效的实现。

2　家族式企业人力资源管理存在问题的主要原因

2.1对人力资源管理的重视程度低

同时，也有专家担忧，法律是人的有限理性的产物，规则本身也体现并顺应着人的局限性，人工智能无论如何取代不了人类创造性的潜力，对人工智能立法当然必要，但作为一项创新技术，未来究竟会有怎样的发展、会产生怎样的影响，目前很难给出定论。所以，要是过早制定了刚性的法律，给出过于严厉的规定，那么就有可能阻碍这项新技术的发展。

人力资源管理是当前很多商业企业必须采取的重要战略之一，其在家族式企业整个发展过程中具有十分重要的作用，直接决定着企业的生存和发展。当前，河南省家族式企业在发展的过程中其人力资源管理理念之所以比较陈旧，主要是因为企业对人力资源管理的重视程度较低导致的。一方面，家族式企业管理层尤其是企业主对人力资源的重视程度较低，其将人力资源管理视为企业人力资源部门的单方面工作，在日常的工作中没有对其给予充分的重视，因此使得家族式企业内部没有形成统一的人力资源管理理念。另一方面，家族式企业内部的人力资源管理部门在实施管理的过程中依旧采用原有的方法和政策，并没有根据市场的发展变化和员工需求的变动对其人力资源管理措施进行更新和优化。这都在很大程度上导致家族式企业人力资源管理存在较大的问题，且影响企业的进一步发展。

2.2缺乏完善的员工绩效考核机制

员工绩效考核机制的完善程度在很大程度上直接决定着家族式企业员工绩效考核的有效性，对家族式企业的发展具有十分重要的作用。当前，河南省家族式企业还普遍缺乏完善的员工绩效考核机制。一方面，其现有的绩效考核机制相对陈旧，难以跟上家族式企业自身发展和员工需求变动的发展，因此其绩效考核的各项指标体系难以发挥应有的作用，其考核的结果很不理想。另一方面，河南省很多家族式企业的绩效考核机制在制定和实施的过程中缺乏有效的监督机制，其整个过程存在严重的人为因素的影响，其绩效考核结果的真实性受到较大的影响。绩效考核机制的不完善性是当前河南省家族式企业在人力资源管理方面存在诸多问题的重要原因之一，必须要给予其充分的重视。

2.3缺乏完善的员工激励机制

家族式企业要想充分激发员工工作的积极性和创造性，必须要对其进行有效的激励，而在这一过程中员工激励机制显得尤为重要。当前，河南省家族式企业在员工激励方面之所以存在诸多的问题，其重要的原因就是缺乏完善的员工激励机制。一方面，很多家族式企业当前还没有根据员工需求，制定相应的员工激励指标体系来对员工进行激励，其激励机制还处于不断建设和完善中，因此其对员工的激励作用并不明显。另一方面，河南省很多家族式企业目前还缺乏完善的员工激励机制，因此其在整个过程中难以全面指导对员工的激励工作，进而会引起员工的诸多不满情绪。

2.4缺乏完善的员工培训机制

有效的员工培训机制能够最大限度上根据员工的工作性质和能力方面的需求，对其进行针对性的培训，进而不断增强员工的工作能力及其工作积极性。当前，河南省很多家族式企业在人力资源管理的过程中还缺乏完善的员工培训机制，使其员工在长时间的工作过程中难以提升工作能力，其工作的效率和所获得的薪资待遇难以提升，因此会引起员工的诸多不满情绪，进而使得很多员工在发展的过程中难以实现自身的目标。因此在家族式企业中员工的离职率较高，这也在很大程度上影响了河南省家族式企业的健康长期发展。

3　解决家族式企业人力资源管理问题的对策

对河南省家族式企业而言，要想增强其人力资源管理能力，必须要首先更新人力资源管理理念，增强对人力资源管理的重视程度。一方面，要对家族式企业的管理层进行培训，使其充分认识到在整个企业的发展过程中人力资源的重要性，并对其进行人力资源管理相关理念和方法的培训。另一方面，要专门针对家族式企业人力资源管理部门进行相应的培训，并鼓励其深入到大型企业中进行学习，并结合家族式企业自身的发展特征对其进行修正和完善，以进一步增强其人力资源管理能力，促进整个家族式企业的健康长期发展。

3.2建立完善的员工绩效考核机制

一方面，要根据河南省家族式企业内部各岗位不同的性质和员工的不同特点，制定出差异化的绩效考核指标体系，并在此基础上对其进行优化和设计，使其最终能够强化对家族式企业员工绩效考核的效果。另一方面，要成立专门的监督管理机制，对绩效考核机制实施的整个过程进行监督，使其能够保证公正、公开、公平，并对绩效考核结果进行多方面的应用，增强对绩效考核结果的重视程度，将其与员工的薪酬和职位晋升等进行挂钩。

3.3建立完善的员工激励机制

建立完善的员工激励机制，一方面，要根据员工各方面的差异对其需求进行有效的分析，采取多元化的激励方式，实施物质激励和精神激励相结合的方式对员工进行全方位有效的激励，满足员工的差异化需求，进一步提升员工的工作积极性和主动性。另一方面，要根据河南省家族式企业未来的发展方向，不断对员工激励机制的各项指标体系进行优化和设计，使其能够始终有效服务于家族式企业战略目标的要求，这样一来就能够进一步增强其激励机制的有效性，同时能够帮助家族式企业尽快实现发展战略目标。

3.4建立完善的员工培训机制

一方面，要针对河南省家族式企业的特征，根据员工的工作能力对其进行针对性的培训，并将培训的结果视为对员工进行考核的重要内容，以此增强员工参与培训的积极性，提升员工的工作能力。另一方面，要积极吸收和借鉴国内外成功企业在员工培训方面的经验，并根据家族式企业发展的需求对其进行修正，建立起完善的员工培训机制，增强对员工的培训效果，辅助家族式企业的发展。

4　结语

家族式企业的发展对河南省经济社会的发展起到了巨大的推动作用，成为当前河南省经济社会发展的关键所在。因此，必须全面促进家族式企业的发展，而在这一过程中人力资源管理又显得十分重要。从当前河南省家族式企业人力资源管理存在的问题来看，必须要从更新人力资源管理理念，增强对人力资源管理的重视程度，建立完善的员工绩效考核机制、员工激励机制和员工培训机制等方面出发，全面完善家族式企业人力资源管理机制，以此促进河南省家族式企业的健康长期发展，进而全面促进河南省社会经济的高速发展。

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F272.92

A

2096-0298（2016）10（a）-034-02

仝颖凯（1981-），男，汉族，河南开封人，硕士研究生，讲师，主要从事人力资源管理方面的研究。