·陆英年
广西电网“三级联动”全面提升县级供电企业管理水平
·陆英年
近日,南方电网公司发布了2015年县级供电企业管理评价报告,广西电网公司也同时印发了《广西电网有限责任公司县级供电企业管理评价报告(2015年版)》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2015年广西电网公司通过着力推动县级供电企业创先管理提升“三年规划”落地和供电所规范化建设,县级供电企业整体管理水平得到全面提升,管理评价平均得分83.74分,同比提高2.94分,在南方电网公司全网排名第二,较2014年度上升了1位。
《报告》显示,在2015年南方电网公司县级供电企业管理评价4个维度排名中,广西电网公司客户服务维度得分最高,位居第一。在17个关键指标排名中,该公司销售利润率、电费回收率、客户平均停电时间、人均素质当量4个指标排名第一;利润总额、百万客户投诉率、人身事故伤亡率、电压合格率、全员劳动生产率5个指标排名第二。
2015年,广西电网公司通过按省、地市、县三个层级提出了管理关注点及提升建议,12家供电局有8家供电局进入南方电网公司47个供电局中上水平,其中崇左供电局排名最高,位居南网第四名,玉林供电局排名提升了23位,提升幅度最大。44家县公司同比排名上升的有39家,其中在南网260家县级子公司综合得分排名进入前50名的有10家,同比增加了9家,武鸣、鹿寨公司首次进入南网前10名;有34家县公司排名在南网县级子公司中上水平,北流、桂平、兴宾和防城公司排名上升了100多位,这些都反映了广西电网公司与其他省公司横向对比有较大的进步。
同时,《报告》对广西区内管理评价情况也进行了分析,12个供电网区除百色网区综合得分同比下降外,其他11个网区综合得分均同比上升;44家县公司除柳城、隆林两家县公司综合得分同比下降外,其他42家县公司综合得分同比均有所提升,80分以上的有41家,同比增加16家,体现了广西电网公司农电整体管理水平的提升。
《报告》还有效检验了2014年度管理评价整改单位管理提升落实情况。从《报告》结果看,2014年管理评价排名后10位、退步前5位的15家县公司经过2015年专项整改,综合得分都得到相应的提高,其中陆川、合浦、桂平和兴宾供电公司进步较大。
为推动广西电网精细化管理提供详细的参考资料,《报告》更加深入细致地对影响各项指标变动的管理因素进行了挖掘。如在影响客户平均停电时间增加的主要因素中,百色隆林供电公司由于电网建设和改造、预试和定检工作在2015年大面积铺开,造成了计划停电工作增加;来宾合山供电公司10千伏环网线路因接线方式不合理,存在局部“卡脖子”现象,在实际故障和检修中无法完全满足最大负荷的转供,树障矛盾仍突出,强对流天气引起的故障多。
找到了病根,更需要对症下药确保全面提升。因此,《报告》分别从公司重点关注的4个维度提出了相应提升措施:价值创造方面要进一步加强县级企业预算管控和全过程成本控制,从严控制非生产性成本支出。客户服务方面要加强县级企业客户停电管理,对客户停电时间统计的规范性、录入信息的完整性进行监督检查,对客户停电事件加强监管和考核。内部运营方面要持续加强县级企业作业风险管控,杜绝人身伤亡事故的发生,加强县级企业内部管理,有效控制供电成本,加强投资效益分析,优先投资解决供电“卡脖子”、高损耗台变和低电压台区的问题。学习成长方面加强班组计算机配置和人员培训,持续开展营配数据核查和数据更新完善,提高管理系统的实用性。
下一步,广西电网公司将以年度管理评价结果为依据,结合供电所规范化建设和班组建设情况,注重管理评价成果的应用,对44家县公司ABC分类进行再评估、重新分类,实行分类的动态管理,制定分类管理策略,更有针对性地开展分类管理、分类指导、分类帮扶工作,全面推进实施农电创先管理提升工作。
(作者单位:广西电网公司)