吴莹 四川师范大学经济与管理学院
小米手机的市场竞争环境及竞争战略分析
吴莹 四川师范大学经济与管理学院
随着科技的发展和广泛运用,科技公司面临越来越激烈的竞争。成立于2010年的小米科技有限责任公司,发展迅猛。特别是旗下的小米手机,受到了热烈的追捧。本文站在管理经济学的角度,对小米手机的市场竞争环境及竞争战略做简要分析。
小米手机 竞争环境 竞 争战略
(一)从市场结构方面来说
现阶段,我国手机行业的市场结构的特征表现如下:其一,我国国内的手机行业由众多的品牌组成,手机行业中的企业数量多。每个企业的销售量只占市场份额的小部分。其二,生产者可以随时参加生产,随时退出生产,自由进出手机行业。如2015年3月18日,格力电器董事长董明珠在一次公开活动上,首次对外展示了格力手机,这意味着这家传统电器厂商将正式进军手机领域。2015 年4月14日在北京举行乐视超级手机发布会,以生态模式进军手机行业。各个领域的企业纷纷进入手机市场,说明现阶段我国的手机行业的进出是自由的。其三,各企业生产的手机是有差别的。虽然各企业生产出的手机对消费者有相似的用途而可以相互替代使用,但是,由于各品牌手机的优势或卖点不同,生产出的手机表现出有一定的差异。比如说OPPO手机主打拍照功能,苹果手机主要是搭载了流畅的IOS系统以及小米手机的高配低价。这种差别也恰好满足了消费者的不同需求和偏好。综合以上特征可以看出,我国的手机行业处于垄断竞争市场。在垄断竞争条件下,虽然规模经济得不到充分利用。但是,企业可以通过生产多种多样、有差别的产品,更好的满足消费者的需要,从而占领市场,获得利润。
(二)从市场需求方面来说
首先,产品的价格,这是影响需求量的一个最重要、最灵敏的因素。通常情况下,需求量随价格的变化而呈相反的方向的变化。素来具有高性价比的小米手机在价格上比同性能手机在价格上低了不少,如果小米手机能够继续保持这种高性价比的姿态,小米手机的需求量会不断增加,对小米手机来说是一个发展的优势。但是,随着其他品牌手机纷纷推出高性价比的产品,小米手机的价格优势会逐渐变小。其次,消费者的收入,一般地,需求量与消费者收入呈相同方向的变化。消费者的收入提高,需求量就会增加。随着我国经济的快速发展,居民的可支配收入逐年上升。伴随着收入的提高,对智能手机的需求量也将逐步攀升。这将会是手机行业的一个发展机会。最后,替代品的价格,产品的需求量与其替代品的价格是呈相同方向变化的。小米手机的替代品是其他品牌的手机,在相同的配置下,其他品牌的手机价格明显高于小米手机,这是小米手机发展的有利条件。但是随着替代产品价格的下滑,小米手机的发展必然会受到一定的限制。
在成本上,首先,小米公司的手机起初采取在网上销售的模式,大大节省了门店租金费用。虽然现在小米手机也在发展线下实体销售,但在这方面的成本支出也是偏少的。其次,小米公司将手机硬件研发和制造外包给英达华,自身并没有投入大量资金进行硬件的研发与制造,这样就大大降低了小米公司的沉没成本。一方面使其可以将资金集中利用在大家更关注的软件开发上,另一方面,为小米手机的低价奠定了基础。最后,小米公司并没有赶浪潮,在电视上为手机打广告,请明星代言手机等,而是选择了更经济,更划算的方式。在网络上进行营销宣传,利用当下最流行,用户较多的微博,QQ,论坛以及各大门户网站等进行宣传造势,大大节省了广告宣传费。
差异化服务,小米的起步阶段几乎是靠网友,尤其是得益于手机发烧友的支持。论坛、门户网站,是小米站稳脚跟的基石。小米率先推出了安卓系统的改良系统MIUI,与IOS系统只支持苹果手机不同,改良系统MIUI支持市面上的热门手机,使得MIUI系统得以迅速占领一定的市场。由于该系统深度模仿IPHONE的运行逻辑和用户体验,并提供给大家免费使用,手机发烧友们并且可以在小米论坛上发表自己的意见,与小米团队以及其他网友一起探讨,重视用户体验,力求达到完美的服务。有了这些用户基础之后小米公司推出小米手机。在MIUI系统得到大家支持的情况下,搭载MIUI系统的小米手机也顺势得到大家的青睐。此外,小米手机相较于其他手机而言,它可以随意刷机,让用户有更多的体验。差异化的服务使得小米手机受到大家的追捧。
差异化营销,与其他品牌手机通过电视广告宣传不同,小米公司的宣传布局在了各大门户网站和论坛,通过不断炒起话题,吸引眼球。小米的网络营销还体现在自媒体的运用上,微博的讨论热度也一直是居高不下。总裁亲自与网友进行互动,并且每天发布手机的相关细节和技术特点,吊足消费者的胃口,使消费者对其产品期望值越来越高。在小米手机上市之初,只有在其官方网站上才能买到其产品,独特销售方式引起了广泛的关注。而小米的网络直销模式使消费者体验了自主购物,也是适应了现在网购的潮流。虽然很多人都反感小米的饥饿营销,但不得不承认饥饿营销在小米公司提升品牌知名度上功不可没。每一次抢购时破纪录的速度,也为小米公司宣传自己手机的销售火热程度提供了话题。同时也会形成小米手机供不应求的假象,刺激新的消费需求。
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吴莹(1993-),女,汉族,四川宜宾人,四川师范大学经济与管理学院15级研究生,研究方向为企业管理。