摘要:电力企业要在漫长的发展历程中求得更好的生存和发展,在激烈竞争的市场中占有一席之地,必须重视对员工的培训和开发,提高企业员工的工作能力,提高企业员工的整体素质。员工工作能力和素质的提高直接影响到企业的工作效率,对于提高企业的综合实力和市场竞争力有关键作用。
关键词:电力企业;员工培训;员工开发;员工素质;企业管理 文献标识码:A
中图分类号:F407 文章编号:1009-2374(2016)08-0162-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.08.083
员工素质的提高不仅对员工个人的发展有重要的影响,对推动企业的进步与发展也同样有着重要的意义。要实现电力企业稳步发展,企业员工的培训与开发是一种重要的手段和保证,更是实现电力企业长远发展的必要条件之一。
1 加强对电力企业员工培训和开发的意义
1.1 员工培训和开发有助于促进企业发展
社会经济的发展使人们的生活水平也得到不断的上升,与此同时也提高了人们对电力企业的要求。电力企业对于市场所负责任越来越大,这些发展也对电力企业员工的素质提出更高的要求,因此,现今的电力企业对员工的培训和开发工作越来越重视。电力企业对员工培训和开发体现了企业对员工工作的重视和对员工的关心,这对于提高企业工作效率和企业凝聚力有重要作用。
1.2 员工培训和开发有利于提高员工自身素质和工作能力
加强企业员工培训和开发有利于提高员工自身素质和工作能力,对于员工未来发展有重要帮助作用,企业员工只有在工作中不断提高自身能力和素质,才能在竞争激烈的职场中找到自身的位置,避免被市场所淘汰。因为企业重视员工的培训和开发是有利于员工的重要举措,所以员工对电力企业的忠诚度上升,从而使企业人才的流动率减少,有利于企业节约人力资源成本,增加企业内部员工的凝聚力和稳定性。
2 电力企业员工培训和开发现状
2.1 培训目标不明确
许多企业员工培训的主要形式是将培训员工分为多个小组,培训者对各个小组进行分别培训,而由于各个小组的每个组员个体差异很大,各个组的成员组成差距很大。因此,很多电力企业对员工培训只做统一的培训形式和内容安排,而每个员工的个人素质、技术水平和工作能力都不尽相同,企业却采取统一的培训内容和方法,对于员工的工作能力和整体素质的提高不利。除此之外,不少企业对于员工培训的目的和内容不明确,不少企业对于自身企业员工培训要达到的效果和应该采取的手段和内容都不够清楚,对于企业员工能力的培训和开发非常不利。
2.2 培训目的、内容、手段不适应实际生产情况
不少电力企业的培训目标与自身企业的发展方向不符合,除此之外,很多电力企业采取的培训内容多为理论,这对于很多企业以手工工作为主的员工的工作效率的提高效果不大。不少电力企业员工培训采取的方法和手段也不适合相应的员工能力的培养和开发,因此,不少企业员工培训和开发采取的内容、方法和手段都不够成熟。
2.3 培训规划体系不完整
不少电力企业在对企业员工进行培训时,缺乏必要的规范性,电力企业员工培训体系不完善。很多电力企业员工培训时间和过程都较为分散而没有规律,主要原因还是在于对电力企业员工培训和开发的规划不够,不少企业对于员工培训的基本规划是“临时决定、就地培训”,导致企业员工培训分散而效果低下,浪费企业资源的同时达不到应有的培训效果,这对于企业员工培训实现系统化和长远效果非常不利。
2.4 培训的评估反馈机制不健全
不少电力企业培训过后,对于企业员工培训的效果没有合理的评价和反馈机制,对于员工培训中员工的进步和收获没有明确的衡量标准,使企业加强员工培训和开发的效果不明显,员工素质的提高没有得到显著的成效。许多企业在对员工进行培训之后没有及时进行整体总结、反馈,这让企业员工培训工作者无法对培训效果进行总结,无法针对培训工作开展过程中出现的问题做出及时的调整。评估和反馈机制的缺乏将会大大降低企业培训的效果,因此,关于员工的培训工作,企业还应该做好培训后的评估与反馈工作,尽量将员工的培训与工作奖惩、绩效、工作晋升等相关因素相挂钩,实现培训对员工的实际激励意义。
3 员工培训和开发的相关建议
电力企业对员工培训的内容、方法和策略设置了专门的课题进行研究,研究相应的电力企业员工培训方案和措施,这对于企业员工培训和开发的有效进行、企业的可持续发展、实现企业的经济效益有重要意义。
3.1 明确企业需求,提高员工培训针对性
企业人力资源管理部门应该对企业近期和远期的目标进行分析,从而在明确企业目标的基础上,对员工培训内容、方法和手段的采用上更加具有针对性。相关部门应该对于企业的实际需求做出相应的需求分析报告,报告尽量体现层次性和科学性,对于员工培训具有指导性。建立在企业需求分析的基础上,员工培训要尽量结合自身企业和员工的具体情况和需求,采用不同的培训形式,提高企业员工对企业培训的热情,提高培训与开发的作用与效果。
3.2 改进培训方式
培训方式可以实现多元化。一般来说,电力企业关于培训方式无外乎是集中授课等方式。这种培训方式与大型的讲座培训方式相同,适合于理论性知识的讲解,与这样的培训方式相适应的培训内容可以是对电力企业的起源与发展、企业文化的介绍、本企业的基本管理理念等。虽然以上两种培训方式能够有效加强员工与员工相互之间的联系,但是事实上这样的培训方法不容易调动员工培训的热情,也因此传统的电力企业的培训的效果较差。社会的发展和科技的发达实际上为企业培训提供了更加多元化的培训方案。例如,通过采用先进的多媒体技术对员工实行培训,使用开放式讨论培训等。此外,在培训人员的选取上,企业也要更加重视。企业加强对员工培训的主要目的仍然在于提高员工的专业素质,其中最主要的是提高员工的技能,因此,培训人员必须是具有较丰富经验的老员工。培训过程中不仅要求培训人员对专业知识有一定的了解,同时要求培训人员具有较强的实践操作经验,在培训时不仅能够将理论知识与实践具体操作相结合,还要能够熟知各种意外事件和突发事件,能够切实提高知识面,并能提高员工在实践中的操作能力和对突发状况的处理能力。当然,针对电力企业员工所从事的类别不同,企业可为他们进行不同的培训,这就要求培训人员必须有针对性地对不同类别的员工进行培训。部分部门员工的培训内容可以进行适当的交叉,以促进企业员工的全面和综合发展。为了促进企业员工更好的发展,提高企业员工对企业文化的认同感,电力企业还可以内部修订培训教材。内部教材修订对提高培训的效果有着明显的优势,首先方便培训人员结合企业的具体情况进行培训;其次有利于加深员工对企业文化的认同感。电力企业的发展必须要与时俱进,不断吸收先进的外来技术和工作方式,提高自身水平。因此,培训内容不应该局限于教材知识,培训人员必须结合目前最新的国际国内先进技术对员工进行适当的知识和技能普及,提高员工对新的技能的领悟和掌握程度,促进员工及企业的长远发展。
3.3 对员工的培训内容要有针对性和完善性
电力企业在对员工进行培训和开发时,要尽量采取相对应的合适的培训内容和手段,尽量完善培训相关内容,对企业员工培训采取的内容和手段也应该尽量在短期内对企业工作人员的工作有显著提高,对企业短期内的工作和经济利益现状有显著改善。同时应该注意的是,电力企业在进行员工培训时不要一味地追求电力法规、基本技能、职业道德等方面的培训,更应该对企业员工进行具体的技术能力培训,切实提高企业员工的工作技能,为企业带来具体实际的经济和发展效益。
3.4 完善企业员工培训方案
在分析企业自身状况的基础上,对员工培训制度进行合理规划,企业员工培训计划的长远、完整和系统性对于培训效果的好坏有至关重要的影响。此外,培训方案的制定还要求培训人员要进行具体问题具体分析,仔细研究接受培训的员工在技能、性格、学习能力等方面的特点,科学地制定培训方案的内容、方式,并完善培训规划,从而对企业员工培训和开发效果进行控制。
3.5 建立有效的培训评估和反馈体系
对培训后期的评估和反馈不够重视是影响电气企业培训效果的重要原因之一,缺乏企业对人员培训工作结果的评估和反馈,这就使企业员工培训的后续发展动力不足,时常陷入发展停滞、培训效果越来越低下的状态。因此企业应该让员工培训效果与员工培训的各个参与者利益相挂钩,比如培训者、培训员工等,将他们的工资绩效、职位晋升与参与员工培训效果考核的结果相联系,使员工参与企业培训和开发的意愿增强,提高员工对培训的重视程度。
4 结语
现今很多电力企业员工培训效果之所以不明显,与现今不少企业员工培训存在的问题有不可忽略的联系。因此,企业应该发现和解决自身企业员工培训存在的问题,为致力于培养一支工作能力强、工作素质高的员工队伍而不懈努力。随着社会和经济的不断进步,员工培训和开发对于企业的发展有着重要影响,企业必须对员工培养和开发制度进行不断进步和完善,这对于企业员工素质的提高有着非常重要的影响。
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作者简介:陈淑(1971-),女,四川南充人,供职于国网四川南充市高坪供电有限责任公司,中级职称,研究方向:电气工程及其自动化、电企人才培训与开发。
(责任编辑:秦逊玉)