轩尼诗 数字化拓展中产阶级市场

Frederic+Noyere

中国政府禁奢之后，洋酒市场将逐渐趋于稳定，并不是这个市场有放慢的迹象，反而在近两三年来，因为政府的一些反腐行动，整个市场是逐渐趋于正常化。不过对于轩尼诗来说，一直更加侧重个人的消费，高端群体是轩尼诗主打的客户群。

轩尼诗有多元化的销售渠道，一种是现场消费渠道，比如在中餐厅、西餐厅、迪斯科、卡拉OK的售卖。另外一种是非现场消费渠道，包括洋酒商店，并且已涉足电商渠道，未来也会更加关注电商渠道的发展趋势。其实轩尼诗在餐饮渠道来说，暂时还是刚刚起步，但是未来餐饮渠道会是一个特别重大的、主攻的渠道。

轩尼诗将以年轻消费者、中产阶级为主力的新兴市场作为新的增长点。轩尼诗希望未来由正在崛起的年轻人来带动轩尼诗的消费，以此来把握市场最新趋势，保持品牌活力和生命力。中国的未来就是靠整个中产阶层。

不同于过去品牌一味地对消费者灌输这种营销方式，现在新兴的消费者更多希望表现自我的价值和个性体验，轩尼诗需要去跟消费者在这方面进行良好的互动、交流和反馈，这里有三方面的内容是可以沟通的：第一点，向消费者宣讲轩尼诗的酿造技艺，轩尼诗希望消费者能够意识到不仅是这款酒非常贵，买来非常长面子。而是在这款酒的背后是有非常丰富的历史；第二点，就是多举办线下活动，邀请消费者参与品鉴的过程。轩尼诗也相信其实消费者要通过亲身体验参与到整个过程，才可以更好地了解到轩尼诗干邑。因此轩尼诗一方面是做消费者的教育，另外一方面，也通过参与式的互动更多与消费者进行沟通；第三，需要轩尼诗在社交平台上不断地聆听轩尼诗所有消费者的意见。

过去五年间，中国的网络和数字环境发生了显著变化，形成了充满活力与创新的新兴生态系统，轩尼诗在2016年第一件重举就是与京东进行战略合作，建立官方旗舰店。我们相信，酩悦轩尼诗在京东新建立的官方旗舰店必将为中国消费者带来丰富完整的购物新体验，成为品牌未来发展的又一增长平台。

2016营销关键词

数字营销

2016年，一方面，轩尼诗要跟随中国政府的城镇化投资步伐来调整开拓计划，抓住中产阶级兴起的新兴地区。如以往轩尼诗主要集中在华南地区、沿海地区，虽然已经逐渐向内陆发展，但却对城市化迅猛的西南地区不够重视，接下来轩尼诗会把越来越多的产品组合介绍到西南市场。

另一方面，轩尼诗将加力数字营销，进行本土化的品牌文化诠释和消费者沟通。为了保持奢侈品的品牌一致性，轩尼诗不会针对某个市场做非常本土化的营销战役，但是会通过本土团队了解当地的特点。未来轩尼诗在与中国本土文化进行融合的同时，也会采取数字营销来更好地接近年轻一代。

2015营销感悟

数字营销变得越来越重要，在线上营销，轩尼诗做了大量的工作和投入。线上营销可以更高效的提高轩尼诗消费者对品牌的意识。轩尼诗在新媒体的部分会加大投入。对消费者的教育不是一蹴而就的，是一个比较长期的过程，轩尼诗也是打好了做长期战的准备。

中国的未来就是靠整个中产阶层的，还有这个阶层人群的消费。其实在中国市场里面，大家都是瞄准这个消费层的。拿中国的白酒来说，他们在中产阶层市场的优势，是品牌知名度相对更高。但这是一个优势同时也是一种劣势，因为年轻人除了一些必要的正规场合，其他时候不一定会选择白酒，而希望可以喝到一些新的酒品，而轩尼诗干邑正好可以为他们提供新的选择。