设计符号学指导的产品设计

燕航程 吴琼

南京工业大学，江苏南京，210009

设计符号学指导的产品设计

燕航程 吴琼

南京工业大学，江苏南京，210009

从理论的角度来看，阐述了符号与设计、产品与符号之间的关系，说明产品设计是一个完整的符号表达过程。所有对产品的设计都是在表达一种符号现象，解释符号在产品设计中的应用。产品设计不是单纯的造型设计，而是需要通过理论的指导，巧妙而准确传达产品信息的设计。

产品设计；符号现象；传达；信息

1 符号与设计

符号是人工信息，不同于自然信息。自然信息是指自然过程本身所产生的信息变量，它可以是一种生物的、物理的或病理学的现象，它是自然过程的运动而表现出的变化征象。例如春华秋实，开花结果；岁月会使人出现白发和衰老；乌云和狂风成为下雨的先兆。这些自然过程所产生的信息只是一种信号。而符号，是指人类可以用来辨认意义的物体（实物、文字、图像等），它的意义是人们赋予的。它是一种学习的过程，从建立到达成一个共同的意义，它需要通过人们的协定，以赋予符号一定的含义。换言之，人们对符号的理解来源于社会经验。例如，普通的烟雾只是起火的一个表象，但只要通过协议，烟雾就可以成为警报的象征。这说明一些经过人们认可的特征现象就可以成为代表这个事物的符号，这些符号来源于生活体会或者生活经验，形成一种共识的寓意。

在现代生活中，设计给我们带来的美感和便利受到大众的喜爱。设计的目的就是解决人在生活中遇到的不便，用设计解决问题也就是解决人的需求，并将这种需求赋予在产品之中，让用户通过产品感受到设计的品质、创意和智慧，勾起人们购买的欲望。设计本质就是要通过适当的外部形状、色彩充分但不夸张地、真实而不虚假地表现出产品的内涵。如今的生活节奏加快，城市里的上班族越来越追求高效率的工作和高品质的生活，这时候就需要设计师设计出更加符合人们需求的产品，而这些产品的设计必须遵从理论的指导。

2 产品与符号

产品是人类得以发展进步的工具，产品设计是设计师为改善人类的生活而做出的创新过程，即要表达出一种文化的创新现象，而符号现象的基本组成部分都是文化现象，所以产品表达即是一种符号的表达。产品设计是信息创新的一种过程，通过不同的数字、线条、图像和色彩等方式，从而将产品展示出来。产品设计通过整合创新，根据一定的理论指导，开发出具有实用且富有创意的产品，其本身就具有艺术价值和实用价值，它结合人的生理和心理需求，将其转化为比较具体的工具化的过程，从而来优化人的生存生产能力，提高生活质量。产品的符号来源于人们对于这种符号的解释，这种解释意义源于人们达成的某种意识共识，并获得人们的普遍认可。在产品设计中，符号能够使人产生联想，设计师的任务是将产品的不同功能转化成符号，减少编码者与解码者之间的信息因文化、风俗的不同而造成的传达落差，使解码者能了解其潜在的寓意，提供一种说服用户的方式，使直观的视觉变为一个理性的语言来解释设计的含义。若产品符号的呈现可向使用者清楚表达操作程序或方法，产品造型的目的就达到了。好的设计者会通过符号来表达对产品的寓意，以简洁的符号形式让人们理解产品的操作方式。

一般来说，所有的产品都是以符号语言为基础的，而产品本身就是一种符号的形式，在产品设计中，往往通过符号来负载和传递信息。符号是传递讯息的媒介，编码者根据人们认识事物的经验，将一些意义通过符号来传达出去。产品可以通过符号的传递起到自我解释的作用，甚至可以表达一些情感。从符号学的角度来讲，任何讯息的传播都必须遵循统一的代码系统,即传讯者与接收者有协同商定的编、解码方法。产品须有有两个特点：一是产品能够表达出自身的功能；二是产品能够使包含消费者的生理需求和心理需求，用文化符号的形式表达出来。产品的形式符号以独特的感知，通过比较、分析、传达来解释产品，让使用者能读懂编码，解释编码，做出正确的操作，然后可以正确使用产品。根据使用者的使用体会，设计师可以更准确地使用产品形式语言，逐步完善，使产品成为一个有机的符号合成系统。

3 产品设计中的符号应用

人性化在现代设计中越来越受到重视。设计师需要运用符号学设计出更加人性化、个性化的产品。符号是一种视觉传达的语言，它的实质存在是通过不同的颜色分类、造型表达和象征意义来阐述不同的产品意义。符号在产品设计中的应用，首先应当建立庞大的符号语义数据库。这其中主要包含以下几点：（1）用户首先应该认识此产品。（2）通过初步了解，然后分析其产品的主要功能、使用方法和流程。（3）搜集表述产品常用的语言和产品行业中的标准术语。所以符号的存在应能够通过不同语义的表达让使用者明白。

产品符号在产品中的表达需与人对产品使用经验的体会相匹配，才能使得使用者明白产品中符号传达的意思。在日常生活中，很多人都会有这样的感受：看到某个产品的第一眼，总会无意间考虑到它的外形如何，有什么功能，有什么特别之处。同时，还经常会用以前见过类似物品的特性与它进行比较，从而得出对这个产品的初步判断和认识，然后会分析它的功能、使用场所、文化寓意等等。

产品语义在产品中的应用必须具备准确的指示性。一般来说，正是这种指示性语义才能够解释该产品的使用方法和操作流程，让使用者能够很快明确该产品的使用方法，掌握该产品的使用流程。而这种功能需要通过符号表达来解释产品意义，说明单功能按键的位置便利性、主要结构和造型走势的含义。通过分析和讨论，发现这就是语义工效学的问题，主要内容包括3个方面：（1）操作指示装置。通过图案表述或符号表述给使用者提供操作的指示，用户才能正确操作该设备，以便用户可以看到该设备的具体操作方法，使产品的功能能够自我说明。(2)操作顺序指示。任何产品都有各个不同的面，符号应当可以体现出产品不同面的特征，用不同的符号形式表现出来，让用户很容易地识别出来。(3)操作状态指示。很多电子类产品使用状态需要通过产品的外部指示来反映出来，有些通过亮起的指示灯来表示，有些通过不同的声音大小来表示，如果不这样表示出来，使用者就会很难判断它的工作状态如何。因此，设计师应根据产品不同特质，设置产品不同的状态指示，形式可以很多样。

4 结语

设计是以人为本的设计，是为改善人们生活质量而存在的，其目的在于提高人的生活质量，满足人的生理需求和精神需求，通过产品的附加价值来满足人们对身份和地位的追求，体现了个人内在需求和高度艺术化产品的需求。在符号学理论的指导下，产品应当更加理性而充满智慧，不仅在视觉上体现出美感，更应当在实际操作时为人带来美好的体验，让产品服务于人。

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燕航程/1991年生/女/安徽马鞍山人/硕士/研究方向为工业设计

吴琼/1969年生/男/江苏丹阳人/博士/教授、副院长/研究方向为工业设计