坚持问题导向 深化基础管理 提升服务水平

国网河南省电力公司副总经理、党组成员 畅 刚

坚持问题导向 深化基础管理 提升服务水平

国网河南省电力公司副总经理、党组成员 畅 刚

舒印彪董事长履新后首选河南调研，体现了国家电网公司党组对河南公司的高度重视与支持。舒印彪董事长调研期间得重要讲话深刻阐明了当前和今后一个时期公司的发展方向和工作重点，再次引发了我们在思想认识、工作方式方法等方面的深入思考。

当前，电力体制改革、全球能源互联网建设加快推进，河南省经济处于攻坚转型、创新发展的关键时期，确保安全稳定、提升服务水平、做好提质增效已成为当前我们工作的重中之重。

坚持以焦裕禄精神为导向，用实际行动做合格党员。弘扬焦裕禄精神，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致。把“两学一做”学习教育与实际工作紧密结合起来，全面开展“三亮三比”窗口单位承诺践诺活动，持续提高工作效率和质量。

坚持以问题为导向，不断夯实基础管理。围绕营销关键指标、核心业务，深入查找管理漏洞和薄弱环节。深化“大营销”体系优化调整，全面提升营销精益化管理水平。

坚持以市场为导向，全面做好提质增效工作。坚持向市场要效益，确保存量市场，开拓增量市场。全面推进“电能替代”，力争年内实现100亿千瓦时替代目标。主动和地方国资委及国有企业对接，积极推进“三供一业”供电分离移交工作。加快电动汽车充换电设施建设步伐，不断改善大气环境质量。加强自备电厂收费管理，确保供用电秩序稳定向好。

坚持以客户为导向，努力提升供电服务水平。强化营销安全管理，严格规章制度执行。强化客户用电安全管理，扎实开展重要客户安全隐患排查治理。强化供电服务信息管理，提高信息发布的及时性和准确性。强化供电服务规范，严格服务责任考核。发挥供电服务指挥中心作用，不断提升抢修效率。推行“业扩报装不受限”理念，快速响应客户用电需求，全面提升供电服务能力。