微博时代下大学生思想政治教育工作应用研究

吴洋洋　赵　毅



微博时代下大学生思想政治教育工作应用研究

吴洋洋赵毅

（福州外语外贸学院，福建 福州 350202）

微博作为互联网时代的新媒体平台，以开放性和互动性等特征满足了当代大学生的个性化的需求，同时也给传统的思想政治教育工作带来了一定的冲击。高校应逐步重视并运用这一平台进行思想政治教育工作，通过借助微博形成上下一体的思政教育模式。

微博；思想政治教育；大学生

互联网络信息中心（CNNIC）的报告显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，仅新浪微博平台月活跃用户数（MAU）可达到2.36亿。[1]作为一种可分享和交流的互联网新媒体平台，微博以其自身的开放性和互动性特征风靡全国，平台的用户增长率、活跃度和收入始终保持较高的水平。微博的普众、便捷、共享特性，正在渗透公共服务各个领域，从单一的辅助工具，转变为加快推进整个社会化的综合性应用。从《穹顶之下》、天津港事件再到70周年大阅兵更是凸显了微博作为高校学生主要社交媒体工具的传播速度之快、传播范围之广和巨大的社会影响力，是巨大的舆论出口。互联网正助力高校管理方法、思路改革，越来越多高校开始创新的高校治理方式，在踏入“互联网+”深入融合发展的进程中探讨微博这种新社交媒体与社交类沟通应用所带来的改变和可能性，以提升高校服务管理水平。高校可以利用微博作为其信息发布的平台和对宣传的窗口，也可以依托微博作为其开展思想政治教育工作的新平台。

一　高校利用微博开展大学生思想政治教育的意义

学校作为文化传承、传播和创新的主体，更应确立高度的文化自觉，对信息化条件下的文化发展趋势应有准确判断和把握，积极参与到网络文化建设中来，积极应用网络载体，引领社会主义文化价值取向，传播健康向上的网络文化，满足大学生的精神文化需求，而微博正顺应了这种需求。微博拥有广泛的受众，具有即时性、多渠道性以及转发功能的“核裂变”性，这就使得信息通过转发分享可以得到快速的传播。高校应充分利用微博的特性，作为实时的在线的思想政治教育互动平台传递教育理念，传播传统文化和校园文化，进行德育教育。具体表现在以下几点：

（一）微博打开了高校线上政治教育的新途径

传统高校思想政治教育工作一般通过座谈会、讲座、实践活动、下发学习文件等线下方式开展。这种被动式信息接收方式，常常出现尴尬状态，受众群体容易产生逆反心理。学校同学生之间的关系更有可能走向反弹局面。有些高校开通了官网，但所呈现的信息多以单线的政策走向、官方通告为主，教育宣传渠道从线下转为线上，但并未改变被动灌输的传播模式，仍然是沟通的短板。

而微博的出现，在新领域创造一种新生态模式，以其立体交互式、高速对话状、拟人情感化等特点，改变现有传播模式，不仅拓展了高校学生思想政治教育的新途径，使信息传播完成了从被动变为交互式的转变，同时也增强了教育内容的丰富性和趣味性，更易于被高校学生接受。同时，在信息的传播过程中，学生及教师都能参与到相关信息的交流中，且不受时间、空间或专业、知识水平等的限制，实时、公开地分享或探讨各自的世界观、人生观、价值观、政治观、法治观，更有益于思政教育工作的开展，更人性化地引导和塑造思政教育环境。

（二）微博拉近了教育主客体之间的关系，提高思想政治教育的效果

学生通过主动关注或取消关注等功能构建更直观的“用脚投票”模式，自由进入、自由评论、自由关注、自由浏览、自由转发的“广场效应”使高校思政工作者同学生之间的上下层传递局面转向平等个体之间的引导式互动交流。这不仅扭转了过去信息单向走势，提高了受众群体的参与度，同时要求思政工作者必须主动地去了解学生的思想动态、心理情绪、个体危机等，直面学生的尊重同认可。

（三）微博降低了思想政治教育工作的成本，并提高了工作效率

如今开通高校微博，高校在上传下达各种思想政治教育内容、活动，或者向学生分享一些具有积极引导意义的社会热点事件，只需要通过一条140字的文字内容即可多向、多维传达，比起电话、短信或者书面材料通知要更加方便快捷，极大降低内容生产成本，同时通过粉丝病毒式传播，其影响力是可以快速膨胀，是有可能对现实社会产生一系列的“蝴蝶效应”。高校主动的占领网络思想政治教育阵地，使教育工作在线上线下同时发展，不断融合，效果转化是显而易见的。

二 高校利用微博开展大学生思想政治教育的现状和不足

高校开通微博是顺应时代、适应社会需求的一个重要体现，不仅是高校对外宣传、发布信息的重要窗口，亦是高校的自我肯定和价值、文化等的展现，有利于高校总体形象的提升。高校开通官方微博除了以高校自身为主体，旗下还有例如团委、学生工作部、心理室等职能部门开设官方微博，以作为开展大学生思想政治教育工作的新渠道。

目前全国各地有不少高校已经设置了专门以思想政治教育为主的官方微博，且各具特色定位：例如以湖南大学为代表的心理健康教育为主的官方微博；以中南大学为代表的弘扬马克思列宁主义的官方微博；以衡阳高校为代表的女大学生思想教育为主的官方微博。这些高校的官方微博都开办得相当不错。并且部分高校，例如湖南大学，已经形成了大学生、教育工作者、职能部门、高校四位一体的思政教育微博网络结构，这对利用微博开展思政教育工作形成了良好的示范作用。

虽然近年来高校在微博上不断开展针对大大学生的思想政治教育工作，但是随着实践性的深入，微博思政教育工作的开展也逐渐遇到了瓶颈。主要表现在以下几点：

（一）对互联网作用的认知不足，教学方式判断失误

大多数思想政治教育工作者更多的拘泥于传统的教学方式，许多教育工作者，尤其是年龄稍微偏大的思政教育工作者，对微博了解不多，也很少使用甚至不会使用微博。他们大多的时间花在传统的备课和行政工作上，即便高校有要求开展微博工作，也仅是形式性地使用微博，更没有花时间研究、学习如何利用微博开展大学生思想政治教育工作，整体运营效果并不理想。一部分高校微博很少在大学生群体中进行宣传，更新维护极少，有时候半个月或者一个月才更新一条信息，导致官方微博仅有几百或者几十名的大学生关注。部分官博撰写内容死板，语言呈居高临下的姿态，阅读量和转发评论数量都寥寥无几，对留言不闻不问或敷衍应付，渐渐地沦为了“僵尸微博”；另一部分高博运营状况是虽然较常更新内容，但多以高校常规的通知公告、政策文件信息为主，完全把微博当成了一个官方信息发布的内部小平台，并没有与大学生形成一种对话式的及时交流互动。因此其开展思想政治教育工作的效果甚微。[2]

（二）思政教学工作者未能通过微博构建隐性教学方式

传统的思政教学方法上，教育工作者仅需要根据已有材料进行备课，再利用传统课堂教学方式进行授课。但是网络等新媒体的出现，颠覆了这一结构。在微博这一平台，大学生只需要关注自己喜欢类型的公众账号，就可以获得自己想要了解、感兴趣的话题信息。针对一些社会热点道德舆论事件，大学生也更喜欢通过微博了解事件动态、并通过转发评论发表自己的意见和观点，而不是单一地从教育工作者口中获取信息，即信息获得渠道的多样化。而思政教育工作者面临微博带来的转变，并未能很好地跟上信息化步伐，没有利用微博搭建新的教学分享平台，对一些时事政治事件、道德热点事件利用精彩的叙述文字对大学生进行无形的渗透教育，从而错失了利用微博开展思政教育工作的主动权。这就容易造成部分大学生在新兴的互联网开放时代中，没有及时受到正确的引导，则容易把点上的问题看成面上的问题，把偶发事件误当作群体性问题或体制问题。在多方不良势力影响下，可能自觉或不自觉地跟着西方普世价值标准走，落入西方“价值观陷阱”，面对中国的自有核心价值观充满了批判主义，对中国道路、体制、意识形态、党执政地位等丧失信心，缺少了中华民族的自信自尊精神。

三 高校利用微博平台加强思想政治教育工作的措施建议

（一）更新思政教育工作者的观念，改变传统教学方法

先进的思想政治教育理念，对大学生的思想政治教育能起到推波助澜的作用；反之，则会阻碍思想政治教育工作的进展运行。互联网新媒体时代的到来，微博对大学生的心理发展、人际交往以及社会参与上都起到了一定的积极作用。微博丰富的信息资源和言论自由的特点，满足了大学生的个性化需求。面对大学生对微博的拥簇，高校思政政治教育工作者应该意识到微博已经成为高校思想政治教育工作最前沿的阵地，主动研究、认识微博的特点，树立“微”观念，挖掘其作为思政教育新载体的教育功能，是教育工作者进行微博思想政治教育工作的先行条件。例如，思政教育工作者可以借鉴微博这一新平台的话语方式，及时更新内容和吸收新元素使思政教育更接近大学生的语言审美趣味。[3]

高校思政政治教育工作者需要高度警惕其中存在的西方文化和价值观的推销和渗透，积极面对微博时代带来的教育工作的转变，利用微博的优势，与传统思想政治教育工作进行结合，构建线上线下一体化的教育模式，以“实”带“虚”融合多种“声音”帮助大学生进一步对真善美、公平正义等议题体认与感知，更清醒认识中国的历史走向，准确定位中国的国家坐标，为加快构建中国特色、民族特性、时代特征的价值体系提供坚强支撑[3]。

（二）打造一支专业化的微博思想政治教育队伍

要通过微博平台开展大学生思想政治教育工作必须由学校牵头，建立专门运营以开展思想政治教育工作为主的微博工作团队。[4]团队成员可以包括承担监督指导工作的校领导、各院系职能部门主要负责人以及具体负责日常运营维护的工作小组，小组可以由辅导员、思想政治教育工作者和学生组成，通过团队之间的分工协作、各司其职，以此提高微博工作效率。从高校出发，校领导和职能部门负责人要制定政策措施为提高微博的实用性作为后盾保障，为微博思想政治教育工作者营造良好的工作氛围，激发思政教育工作者使用微博的积极性，同时发现并培养具有主流价值观的意见领袖；建立校园网络信息安全突发事件预警机制和快速反应机制，预防微博意见领袖负面言行对舆论的误导。从辅导员和思想政治教育工作者出发，作为运营维护的重要成员，要树立微博教育意识，并不断提高微博使用的技能水平，利用微博与学生进行良性交流和互动，对时事新闻进行深度阐释，打造专业性、权威性、实时性高校宣传平台。同时选拔一批优秀的学生骨干负责日常微博素材收集、整理、编辑工作；在老师的引导下，选取校园事件、热点新闻、时政要闻以及各种活动信息等素材，运用创新的思想政治教育的网络语言和大学生喜闻乐见的文字表达方式进行日常内容发布。[5]团队应提供微博咨询服务，倾听大学生的心理诉求，引导和帮助他们解决日常生活遇到的问题；通过评论互动，向大学生解答他们对热点事件问题存在的困惑和不解，这样开展思想政治教育工作才能更好地被大学生接受。

（三）注重把握网络话语权

互联网使得教育的传播话语权由传统的课堂讲授、报纸等向新媒体转移。其中微博平台具有更大胆而有效、实时可参与的宣传特点，同时也存在着信息辨识度偏低、易受操控性、舆论领袖派系化、情绪化和反智化等问题，容易混淆大学生的是非判断力和价值观。微博成为了现代大学生展示话语权的工具，因此思政教育工作者在开展思想政治教育工作时，更需要掌握这项新的传播技术，对网络舆情进行把控，对正面积极的消息需积极引导大学生讨论转发，进行传播；对负面消极的信息，尤其是社会上的一些极端事件、言论等，要针对大学生的心理，准确把控信息对大学生思想、心理上造成的影响程度，结合社会上的观点评论，进行分析判研，实现理性围观，通过微博做好澄清和心理疏导工作等。另外在与学生交流互动的方式上，要主动推送信息，并结合自身的微博立场，避免刻板说教，尽量利用平等、坦诚的对话沟通方式来解决学生遇到的思想困惑，营造轻松的舆论氛围，从而帮助他们树立正确的价值取向。

结 语

微博作为大学生思想政治教育工作的新载体，值得大力推广使用。但同时这样一个开放性的平台也存在着自身的问题，这就需要思想政治教育工作者尽快提高自身的专业素养和微博技能水平，在网络思想政治教育工作中抓住主动权，提升和改善微博思想政治教育工作的应用，以此发挥微博强大的影响力。尽管学生习惯使用微博平台进行交流，但是网络毕竟还是一个虚拟的空间，舆论宣传的互联网思维在传播手段上的新、快、秘等特点并不能成为话语权的全部存在形式，线上教育仍需与线下教育进行结合，加强实践教育是实现思政道德品质提升的重要途径。在涉及意识形态底线方面，注重网上舆论平台的同时，加强网下系统理论才有可能进一步拉近师生之间的距离，因此也可以通过开展线下的教育实践活动，将思政教育工作与校园、学生之间进行紧密结合，从抽象的概念转变为实际的凝聚人心的教育，从而更好地推动大学生思想政治教育工作。在整个校园内通过互联网在导向上、阵地上、队伍上更牢固地掌握高校意识形态工作领导权、话语权，打造内容接地气、有学术含量、形式上能沟通有导向的高校话语体系，在大学生群体中最大限度树立国家意识、公民意识、中华民族共同体意识，使学生完全有理由自信有理由确信，我们所走的道路才是适合中国人民的道路。[6]

[1]中国互联网络信息中心(CNNIC):第37次中国互联网络发展状况统计报告[R].2016-01-22.

[2]周高琴.高校官方微博的发展现状及改进对策研究——基于15家人气高校官方微博的调查分析[J].嘉应学院学报,2015,(7).

[3]徐福林,梁芷铭,周玫.高校利用官方微博开展思想政治教育的功能、价值与策略[J].教育与职业,2015,(31).

[4]虞文鹏,罗招贤.移动互联网时期高校学生思政教育方式研究及实践[J].科技广场,2015,(10).

[5]冯楠.试论网络新媒体在大学思政教育中的应用[J].佳木斯职业学院学报,2016,(3).

[6]马利.中国人要有自信[N].人民日报,2014-09-04.

（责任编校：张京华）

G641

A

1673-2219（2016）11-0067-03

2016－08－21

福建省教育厅闽台A类项目“网络思政教育在闽台合作专业中的应用”（项目编号JA13573S）。

吴洋洋（1988－），女，福建福州人，硕士，福州外语外贸学院马列主义教学部讲师，研究方向为大学生思想政治教育。赵毅（1983－），男，福建福州人，硕士，福州外语外贸学院研究发展中心室主任，研究方向为教育管理、大学生思想政治教育。