全媒体时代，地方媒体如何做好突发事件的报道

张雅婷

（湛江日报社，广东　湛江　524049）

全媒体时代，地方媒体如何做好突发事件的报道

张雅婷

（湛江日报社，广东湛江524049）

随着全媒体时代的到来，各种媒体的表现手段日趋丰富，各种媒介深度融合，使得受众获得更及时、多角度的体验。面对各类突发事件频发的态势，传统地市报虽然在传播速度和范围上无法与新媒体相比，但只要整合优势资源，依靠传统地市报的公信力及影响力，辅以记者的专业视角，一样能在激烈的新闻竞争中拔得头筹。在当今媒体大环境下，湛江日报社进行了全新的尝试，于2015年1月1日成立全媒体中心，承担起传统报业转型发展的重要职责。2016年1 月1日，“湛江云媒”APP正式上线。它可以即发即报，滚动播报，在突发事件新闻报道中发挥着强大的不可替代的作用。

突发事件；湛江云媒；滚动播报

一、新媒体环境下，“湛江云媒”应运而生

当下，在“全民上网”“人人拥有麦克风”的时代突发事件频发，常常呈现出即时快速、互动性强、容易引发网络谣言与群体性事件等特征，这对于突发事件新闻报道提出了更大的考验。面对这样的态势，湛江日报社加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术与新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。因此，“湛江云媒”APP应运而生。

“湛江云媒”在新闻资讯方面，包含11个频道，报社100多名采编人员持续采访更新，24小时滚动播报，快速将信息送达读者手中，使读者足不出户即可随时掌握湛江本土及国内外重要资讯。

二、全媒体中心做好突发事件的报道

面对各类突发的公共事件，湛江日报社启动全媒体联动机制。通过全媒体中心主任的协调指挥，编辑记者的分工配合，实现从新闻线索的获取—新闻内容的采集—记者提供不同形态的“初级新闻产品”—编辑各取所需进行“深加工”—重新“排列组合”生产出各种终端新闻产品—网站、移动客户端、报纸等多终端发布。从而实现新闻资源的一次开发、多次生成，全天候、全方位、立体化实时传播，抢占媒体发展新高地，掌握舆论主导权。

（一）启动全媒体联动播报机制

2015年10月4日，强台风“彩虹”正面袭击湛江。当日，报社主要领导召集全媒体中心、湛江日报、湛江晚报、湛江新闻网的主要负责人，就如何做好此次强台风的直播报道进行总体部署。接着，报社启动全媒体联动播报机制，报社40余名一线记者迅速出发，深入湛江各县（市、区），用手机将现场的文字和图片实时传回全媒体中心，后方编辑马上编发。

受强台风“彩虹”影响，4日中午，全市区突然停电停水，网络信号不稳定。在这样艰难的条件下，全媒体中心的编辑克服困难，继续进行微直播。一线“追风”记者传回的海量图文信息中，内容既包括了台风路径的实时播报，一线“追风”记者的所见所闻，也包括台风登陆时惊心动魄的场面、台风登陆后的灾情以及湛江干群抗风救灾的动态新闻资讯。实时的台风资讯犹如放电影一般在湛江日报微信公众号上映，让湛江乃至全国的网友感受到了报社全媒体中心的“神速度”。同时，实时、权威的台风信息也有效地阻止了社会谣言的散播，稳定民心。

据统计，10月4日，湛江日报微信公众号累计发出16838字，图片69张，视频3个，在全城受灾当日，将湛江的声音传了出去，得到了读者网友的一致好评。10月5日，湛江日报微信公众号上榜“新媒体排行榜”，在全国资讯类时事日榜上排第19名，是湛江市唯一上榜的公众号（包括所有自媒体公众号）！这次的强台风“彩虹”灾害性报道取得良好的社会效应，也为湛江日报社应对突发公共事件的报道打下了扎实的基础。

（二）反应迅速，抢占报道先机

在全媒体时代，面对各种突发的新闻事件，广大网友都喜欢用手机拍下视频、照片，记录事件发生的经过。作为地市报而言，突发事件发生后，在新闻资讯碎片中快速地发出权威的声音，抢占报道先机，成为新闻媒体在激烈竞争中制胜的关键。

7月4日17时许，雷州市英利镇某医院附近发生斗殴事件。全媒体记者获悉报料后，立即进行采访，并向公安部门核实情况，同时收集了大量现场斗殴事件的视频。当天19：26，记者第一时间将稿件及视频传回全媒体中心，后方编辑立即对素材进行编辑。19：55“湛江云媒”独家发布《今天下午雷州英利街头一青年遭割颈身亡》，报道一出，立即被广大读者转发。20：20全媒体编辑将稿件转发在湛江日报微信公众号，稿件的阅读量和转发量猛增。当天晚上，雷州英利镇凶杀案的消息刷爆整个微信朋友圈。

凶杀案发生不到两个小时，“湛江云媒”立即进行独家报道。报道一出，两小时内的阅读量破10万，次日上午9：00，该报道的阅读量破20万，评论过千条。发自“湛江云媒”平台的信息被多个省级媒体大量引用，抢占了“第一落点”、发出了“第一声音”，从突发事件一开始就牢牢把握了话语权，抢占报道先机。

（三）及时辟谣，掌握舆论主导权

互联网时代改变了人们获取信息的方式，也为谣言的传播提供了得天独厚的土壤。我们经常可以看到，微信群里经常有网友转发孩子丢失、自然灾害、病毒等信息，虚假和不实信息一度混杂其中，经过自媒体微信公众号、朋友圈、微博等发酵后，进一步混淆了网友视听。各种被传播得沸沸扬扬的谣言，本地主流媒体的全媒体记者应第一时间核实信息的真伪，及时辟谣，彰显媒体责任，树立媒体权威性，掌握舆论主导权。

6月12日，有网友在微博、微信上传播一段文字及视频信息，称“昨晚发生在湛江市徐闻县荣华宾馆处，直播杀人视频，枪爆头”。该信息一出，立即引起广大网友的关注，顿时议论纷纷。全媒体记者第一时间与公安部门核实信息，得知该消息为虚假信息。经警方核实，近日徐闻县荣华宾馆处没有发生杀人恶性事件，网友造谣徐闻县荣华宾馆处“枪爆头”直播杀人视频来源于境外社交平台《推特》上广泛流传的旧视频。“湛江云媒”第一时间发布《徐闻县荣华宾馆处直播杀人视频？谣言！》，正确引导社会舆论，避免了在社会上引起较大的群众恐慌。

这仅仅是“湛江云媒”辟谣的其中一幕。面对互联网上参差不齐的信息，“湛江云媒”整合社会各类资源，与湛江日报微信公众号联动，在重大社会热点问题上不断发出权威的声音，形成“发现—求证—辟谣”一套完善的谣言处置机制，做到“主动发声、及时发声、准确发声”，有力地遏制了网络谣言的传播，使辟谣观念深入人心。

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1674-8883（2016）15-0248-01